㈠ 淘宝人工客服电话
淘宝消费者热线:9510211,会产生一定费用。
日常服务时间是:7:00~次日凌晨1:00。
11月11日:0~24小时,11月12日:0~2点和7~24点。
在线客服:
具体路径:【淘宝网首页】-【联系客服】,点击“联系小蜜”。进入后请用一句话描述自己的问题,机器人吐出的答案多次无法解决您的问题,会吐出人工咨询入口,点击进入可以接入专业小二的服务。
服务时间:7*24小时。
淘宝商家客服联系方式:
电话:0571-88157858(人工服务时间:9:00-21:00)。
如热线出现繁忙情况,推荐联系【在线客服】。
以上内容参考淘宝-淘宝商家客服联系方式
以上内容参考淘宝-消费者客服联系方式
㈡ 淘宝中怎样联系售后
1、首先进入到淘宝网,点击右上角的“联系客服”。2、在新跳出的页面再点击“联系客服”。3、点击在线云客服,选择要咨询的类别,比如有账户问题就点击这个“账户问题”的点击进入。4、选择“账户问题”里具体的一个问题。5、点击之后会进入客服的等待页面,等待时间的多少要看排队人数的多少。6、排队等到之后,就可以看到聊天窗口!可以随意打字提问、咨询。
㈢ 淘宝官方客服电话95188
95188是淘宝的客服电话,还有400-860-8608天猫商家热线,以及9510211天猫淘宝消费者热线。也可以通过手机淘宝APP联系相关客服,还可以通过微博、论坛、微信等等社交平台反馈消费者观点。
拓展:淘宝
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
阿里巴巴旗下淘宝网分拆成一淘网,淘宝网以及淘宝商城三间公司。淘宝分拆后的三间公司将依总裁加董事长的机制运营。一淘总裁为吴泳铭,汇报给一淘董事长彭蕾;淘宝网总裁将由蒋鹏担任,汇报给淘宝网董事长陆兆禧;淘宝商城总裁为张勇,向淘宝商城董事长曾鸣汇报。
组织架构中,淘宝分拆后的三家公司采用总裁加董事长的机制运营。一淘的管理团队由总裁“东邪”吴泳铭领衔,汇报给一淘董事长彭蕾。淘宝网的管理团队由总裁“三丰”姜鹏领衔,汇报给淘宝网董事长陆兆禧。淘宝商城的管理团队由总裁“逍遥子”张勇领衔,汇报给淘宝商城董事长曾鸣。三家公司共享的技术和公共服务的大平台由“苏筌”戴珊负责,向阿里巴巴集团董事局CEO马云汇报。
信用体系
淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。
利用网络信息共享优势,建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一笔买卖,双方对对方做一次信用评价。
交易平台
为了解决C2C 网站支付的难题,淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出,解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
安全制度
淘宝网也注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,一个人不能同时申请两种认证。
㈣ 怎么给淘宝客服打电话
1、打开网络,搜索淘宝网,并单击打开淘宝网官网。
2、在淘宝网官网界面的右上角找到联系客服选项,并单击选择。
3、在打开的联系客服界面中,找到右下角的更多服务热线选项,并单击选择。
4、之后根据自己的需要,拨打一个客服电话即可。
㈤ 淘宝售后电话人工服务
淘宝售后电话人工服务:9510211。
工具/原料:ipone12、IOS14.6、淘宝10.7.10
1、点击我的淘宝
打开淘宝进入淘宝主界面,点击页面右下角的我的淘宝。