上海etc售后电话是多少

⑴ 上海etc客服中心电话

1、上海etc办理客服中心电话为64692025，其地址为吴中东路555号，营业时间为周一~周日(国定假日除外)9：00—16：30。
2、ETC是不停车电子收费系统，ETC专用车道是给那些装了ETC车载器的车辆使用的，采用电子收费方式。
3、ETC(ElectronicTollCollection)电子不停车收费系统是高速公路或桥梁自动收费。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站ETC车道上的微波天线之间进行的专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而达到车辆通过高速公路或桥梁收费站无需停车而能交纳高速公路或桥梁费用的目的。

⑵ etc人工客服电话多少

etc人工客服总服务热线电话是95022。
具体地区的客服电话如下：
北京：010-96011。
天津：4007554007。
河北：0311-96122转ETC。
山西：0351-7337793。
内蒙古：0471-12122。
辽宁：024-96199。
吉林：0431-12122或85379663。
黑龙江：0451-96369。
上海：021-12319。
江苏：025-96777。
浙江：0571-88891122。
安徽：0551-96369。
福建：0591-12122。
江西0791-12328。
山东信联：95011，齐鲁96660。
河南：0371-9618968。
湖北：027-96576。
湖南：0731-12328或96528。

⑶ 上海ETC在哪里办

上海ETC可以去各销售安装特约服务网点，地点如下：

1、卢浦大桥ETC服务网点(不办理记账卡) ，地址鲁班路909号，营业时间周一-周日的9:00-16:30，电话：63335976 。

2、东安路服务点(不办理记账卡)， 地址东安路239号安吉汽车生活广场。

3、安吉黄帽子汽车用品店，地址吴中路500号(古北南路口)，营业时间周一至周日的9:00-18:00 ，电话51500198转分机0。

4、徐汇区ETC客服中心，地址徐汇区吴中东路508号，营业时间周一至周日的9:00-16:30，电话为64692025。

5、上海强生电调中心维修服务部(不办理记账卡），地址上海市水厂路6号，营业时间为周一至周五 9:00-15:00，电话为63815448。

(3)上海etc售后电话是多少扩展阅读：

ETC卡日常使用注意事项：

1、一车一标签，专车专用，不能混用。主要真多普通的客车和轿车，货车没法办理。

2、记账卡或储值卡丢失后，为保证资金安全，请及时挂失。

3、日常使用中注意防潮、防水、防强磁，避免损坏。

4、时常关注记账卡账户余额，余额低值时应尽快续费，以免发生余额不足的情况而影响通行，由此引发的不能正常通行。

5、注意地域限制，一般一张ETC卡限行在本省或某个地区使用，例如京津冀地区的ETC卡通用、长三角五省一市的ETC卡通用(包括：上海、江苏、浙江、安徽、江西、福建)。

⑷ ETC重复扣费上哪投诉ETC扣费错误打什么电话

相信大家都感受到高速ETC出行便捷，但是也有些车主出现ETC重复扣费的情况，但是不能白白被乱扣费啊，这时该上哪投诉，下面一起来看看投诉ETC乱扣费的有效途径。

etc重复扣费上哪投诉
etc乱扣费或重复扣费可以先拨打etc人工客服电话受理，并且向客服出示相关扣费证明，高速收费站也会提供车辆通行记录，情况属实的，银行会在规定时间内将多收费部分返还到用户账户中。下面提供部分地区ETC客服电话和ETC扣费查询方法：
北京ETC客服电话010-96011
上海ETC客服电话021-12122/12319
辽宁ETC客服电话024-96199
天津ETC客服电话4007554007
河北ETC客服电话0311-96122
内蒙古ETC客服电话0471-12122
黑龙江ETC客服电话0451-96369
山西ETC客服电话0351-7337793
吉林ETC客服电话0431-12122
备注：上述etc客服电话可能会有变动更新，仅供参考，一般可以直接拨打当地的12122咨询。

ETC账单查询
ETC记账卡一般是按周期扣费，不同地区ETC扣费效率不同，可以利用微信查询ETC扣款明细，具体方法如下：
(1)微信搜索“xxETC”公众号(如浙江ETC、上海ETC等)并关注。

(2)进入公众号后点击“绑定用户账户”，输入用户名称(办理ETC业务时登记的用户名称)、身份证号。确定后再点击“绑定ETC卡账户”，输入ETC卡号、车牌号等相关信息即可。

(3)返回主页，点击“我的服务”查询“月账单”即可看到当月ETC收费明细，另外还提供了ETC充值记录、通行记录等可查询。ETC扣费明细可作为投诉的有效凭证。

很多车主etc免费期间会重复收费，下面来看看4种免费期间ETC用户通行情况：
1、ETC车道驶入，ETC车道驶出，不会被扣费。
2、人工车道驶入，人工车道驶出，不会被扣费。
3、人工车道驶入，ETC车道驶出，由于系统没有入口信息，出口栏杆机不会抬杆，此时必须选择人工车道。
4、ETC车道驶入，人工车道驶出，可以正常通行，不会被扣费。

etc扣费错误打什么电话
对于拨打上述ETC乱扣费投诉电话无果，可以到高速公路办事厅或ETC服务网点现场处理，提出复议申诉，填写申请单即可重新计算收费了。如果还不能解决问题的，可以向消费者协会或工商局投诉，也可以拨打12345市民热线处理ETC乱扣费问题，通过法律途径维护自身权益。

⑸ 中行上海ETC销卡如何办理

上海ETC销卡：
个人客户：
1、总对总销户流程：
（1）此流程适用于通过手机银行、微信小程序渠道申请ETC客户，且要求办理ETC销户。
（2）您需把OBU设备及ETC卡统一寄回上海ETC售后服务中心。邮寄地址：上海市徐汇区吴中东路508号，ETC售后服务中心前台收，联系电话：021-64692025。（自2020年12月1日起由原上海市徐汇区吴中东路508号迁至上海市黄浦区陆家浜路1298号二楼，联系电话：021-63856557，邮编号码：200011，届时原地址不再收寄任何业务）。
注：设备销户需寄回当前设备，由用户自行承担寄回的快递费用。
（3）您需提供书面销户说明（签字确认）、行驶证和身份证复印件随快递一并寄回。（销户说明内容包括：本人xxx，名下车牌xxxxxx，联系电话xxxxxx，ETC设备不再使用，现申请予以销户）。
（4）ETC受理部门在收到设备14个工作日后处理完成。
（5）ETC受理部门完成总对总业务销户（注销）后，您在14个自然日后可重新申请。
2、原长城沪通信用卡销户：
（1）根据您申请的长城沪通卡时填写的《B类记账卡个人用户协议》，要求您在长城沪通信用卡有效期首期（5年）内不得主动销户，且不得与ETC记账卡解除账户绑定关系。对于没有安装OBU设备的客户，中行还是允许客户销户的。
（2）由于ETC记账卡由上海公共交通卡公司负责发行，您ETC记账卡内的余额由上海公交卡公司负责管理，若您将长城沪通信用卡销户，和ETC记账卡账户做解绑，建议您可拨打ETC服务热线12319或64692025，详细询问余额退还的操作流程。
（3）销户流程：40066-95566客服中心在销户挽留不成功的情况下，按一般个人信用卡销户流程受理并操作预销户。
3、相应借记卡在解除ETC绑定关系前不允许销户。
公司客户：
账户人可向中行申请对账户关联的特定ETC设备进行解绑及销卡。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

⑹ 中行上海ETC补卡换卡怎么办

中行上海ETC补卡换卡：您的ETC记账卡（B类）发生损坏、遗失或被盗等情形导致无法使用时的,可向上海交通卡公司申请办理补、换发新卡。您需携本人身份证、本人行驶证及复印件、本人车辆以及长城沪通联名卡至ETC指定网点（地址：吴中东路555号，电话：64692025，自2020年12月1日起由原上海市徐汇区吴中东路508号迁至上海市黄浦区陆家浜路1298号二楼，联系电话：021-63856557，邮编号码：200011，届时原地址不再收寄任何业务），进行新B类记账卡的补、换卡。ETC记账卡在1年质保期内发生损坏可享免费更换，其他情况需您自行承担补、换卡费用。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

⑺ etc客服电话是多少

etc速通卡24小时服务热线：010-87508050

ETC是通过“车载电子标签+IC卡”与ETC车道内的微波设备进行通讯，实现车辆不停车支付高速公路通行费功能的全自动收费系统。高速公路电子收费系统通过在高速公路收费站应用组合式联网电子收费技术，提高收费站通行能力，缓解收费站拥堵，为高速公路用户提供安全、便捷的电子支付和通行服务。使用电子收费系统可以降低车辆磨损和油耗，减少大气污染，可实现节能减排，有利于环境保护。同时，免通行费现金支付便于车辆与财务管理。

etc速通卡公司技术实力：

公司智能交通检测实验室获得CNAS实验室认可资质；协助集团公司进行北京市交通委的“低排放区和排污拥堵收费支撑技术研究应用示范”政府采购项目；按照交通运输部2015年全国ETC联网计划，组织进行车道系统、设备的联网测试工作；编写并颁布京津冀第一个区域协同地方标准《电子不停车收费系统路侧单元应用技术规范》，发布交通部停车场四项国家标准项目征求意见稿。

以上内容参考：北京速通科技有限公司-关于我们

⑻ 上海etc客服热线96122

95022。

高速etc到2020年基本全部普及到了，但是遇到的问题也越来越多，比如乱扣费，比人工窗口收费高等问题，导致很多车主都需要打etc人工客服电话进行投诉建议，问题反馈。

目前，etc人工客服电话总服务热线是95022，该服务热线将按照“统一受理、部省联动、多方协同、限时办结、回访反馈”的运营模式，提供“7×24”小时热线服务。

为了一步优化ETC发行使用中的客户服务，能够为车主提供更加高效便捷的ETC出行服务，交通运输部路网监测与应急处置中心在郑州设立全网ETC客户服务中心。

据悉，ETC客户服务中心的筹备经过了4个多月时间，能够为近1.9亿ETC车主提供服务。在揭牌当天，该热线按照“统一受理、部省联动、多方协同、限时办结、回访反馈”的运营模式，为全国ETC客户提供7×24小时投诉受理服务。