Ⅰ 售后是什么意思
售后的意思是:售卖之后的意思,比如商品售卖之后的维修、退换货、使用指导等服务。通常与服务、回购等词语组合。
售后服务属于商品交易一个重要的环节,商品售卖之后,如果合理的时间内出现问题,商家也要提供相应保障服务。售后其实就是指在交易完成后给予购买方各种各样的优惠。
服务内容
1、代为消费者安装、调试产品。
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。
3、保证维修零配件的供应。
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养。
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退。
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
Ⅱ 售后可以用什么词代替
售后可以用(三包)代替。
读音:三包 [sān bāo]
释义:产品销售后的一定期限内,由供方承担维修、更换、退赔等责任,即包修、包换、包退,合称“三包”。
引证:《人民日报》1981.3.1:“不少工厂都以对产品实行三包来招揽生意。这应该说是对顾客负责的态度。”
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任:
1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的。
2、不符合明示采用的产品标准要求。
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格。
5、产品修理两次仍不能正常使用。
Ⅲ 售后什么意思
Ⅳ 快手直播卖东西组货运营和售后是什么意思
电商卖货的后端一系列服务流程。
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
售后,指的是商品销售交易过程完成了以后的行为,通常与服务,回购等词语组合。
Ⅳ 售后是什么意思
“售后”的意思是指的是商品销售交易过程完成了以后。售后服务就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。
读音:shòu hòu
词性:通常在句中作名词,作为主语或宾语。
例句
1、我厂自1993年建厂以来,各种生产销售顺畅,售后服务完善。
2、丁辰龙也认为,今后代理商的主要任务将是为用户提供合理价格的产品,以及提供售前售后服务。
3、晶盛源硅微粉有限公司雄厚的技术力量,先进的检测仪器,完善的售前、售后服务。
Ⅵ 售后什么意思
“售后”的意思是指的是商品销售交易过程完成了以后。售后服务就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。
读音:shòu hòu词性:通常在句中作名词,作为主语或宾语。
售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及收益。
Ⅶ 售后是什么意思
售后指的是商品销售交易过程完成了以后的行为,通常与服务,回购等词语组合。比如商品售卖之后的维修,退换货,使用指导等服务,售后服务属于商品交易一个重要的环节,商品售卖之后,如果合理的时间内出现问题,商家也要提供相应保障服务。
售后特点
售后服务,是指企业在客户购买其商品以后,为客户提供各种各样旨在使商品发挥其应有作用,方便顾客的服务,如代客送货到家,代客安装调试,上门维修,供应零配件,咨询解答,实行退换制度等等。
售后服务作为顾客提出来的要求,厂家或商家做的好坏程度将与顾客的满意程度成正比的关系。售后服务做得好,若能达到顾客提出的要求,顾客的满意度自然会不断提高,反之售后服务工作做得不好或者没有去做,顾客的满意度就会降低,甚至产生极端的不满意。
Ⅷ 4s店售后怎么称呼
售后服务助理或客户服务代表。
根据查询相关公开信息,4s店售后称呼为,售后服务助理或客户服务代表。
售后,指的是商品销售交易过程完成了以后的行为,通常与服务,回购等词语组合。
Ⅸ 售后是什么意思
售后是什么意思:
是售卖之后的意思,比如商品售卖之后的维修、退换货、使用指导等服务。
Ⅹ 售后是什么意思
售后是指你在购买一个物品后给予的一系列随后的服务,包括物品的破损赔付、部分零件的免费维修、定期的保养呵护等一系列过程,当然有的售后是需要花钱的,这要看您在买物品时签订的合同,一般家电类都会有一个售后保修卡,只要您在规定的售后时间内拿着保修卡去购买的地方,都会给您提供服务。