A. CCNA认证
CCNA认证：CCNA是CCNA的简称，即思科认证网络工程师， 思科CCNA认证是Cisco售后工程师认证体系的入门认证，获得思科CCNA认证证明你已掌握网络基础知识技能，可安装、配置Cisco路由器、交换机。思科CCNA认证已成为近年网络工程师的基本认证证书，CCNA认证所要求的内容符合当今企业IT环境主流网络技术需求，考试内容随技术的发展而更新保证了CCNA的市场竞争力，是最具价值的网络培训之一。思科CCNA认证也是获得CCNP认证的必经之路。
B. 什么是网络售后技术支持
主要就是当你的设备或是网络一些方面出了问题之后，他公司会派负责人上门服务，这就回是售后技术答支持，而有一部分是与客户的业务系统（语音，网络和安全）等技术方面进行网络操作支持，并参与项目的实施方案的拟订，进行实施和验收，给出相关建议，从而做出相关决定来帮用户解决问题。如你的网站是交给他人管理，给他人一定的技术费用，那这就是网络售后技术支持。
C. CISCO的高级认证，比如CCIE,HCTE,HCIE等,这些都是什么东西
思科认证
Cisco作为国际知名的网络设备生产厂商，其认证在国际上享有一定的知名度，其中的CCNA、CCNP都是目前较为流行的网络认证。主要有以下几种：
Cisco Certified Network Associate (CCNA)
Cisco Certified Network Professional (CCNP)
Cisco Certified Design Associate (CCDA)
Cisco Certified Design Professional CCDP
Cisco Certified Internet Expert (CCIE)
其中CCIE认证是Cisco认证体系中最高的一项认证，难度较大、应考资格要求较高。
深入思科认证对象
Cisco售后工程师认证体系总体架构呈金字塔形，从塔底到塔尖分为CCNA （Cisco认证网络支持工程师）、CCNP（Cisco认证资深网络支持工程师）和CCIE（Cisco认证互联网专家）三层，如图：
塔底第一层为CCNA，CCNA名为思科认证网络支持工程师也可以称为思科认证初级网络工程师，从图中也可以看到它是思科认证中最底层的一个等级，其学习内容更注重网络基础知识的普及，对学员计算机专业基础知识要求不高，所以其认证及培训对象主要集中在以下几点:
1. 即将转行做通信及网络技术的非专业人员。
2. 即将毕业的希望从事网络及通信工程大学生
3. 低学历的网络及通信专业从业人员
4. 从事网络及通信行业的初级技术人员(如中小型企业网络管理员)
对于第二层,CCNP已经深入了网络的高层,如高级路由,多层交换这些都是CCNP学习及应用的重点内容.所以对于参加认证的人员素质也会有相应的较高的要求,首先在资格方面,CCNP证书的取得是必须在拥有CCNA证书的基础之上的,在参加CCNP认证考试之前是必须有CCNA的证书才能报名注册的.在技术方面,CCNP学习里的绝大部分内容都是在CCNA的基础之上的.也就是说在学习CCNP的时候,很多在CCNA中讲解到的基础概念性的东西(如:VLAN,路由协议,网络结构等)都会直接拿来进行应用,而不会介绍.
CCNP的认证对象主要集中在:
1. 系统集成商、网络集成商
2.大中型网络管理员
3.ISP(互联网服务商)
4.大中型企业网络设计师
CCIE作为思科认证中的最高级别的认证,并不需要有CCNA，CCNP证书做为基础，但对于技术要求却是非常高的，因为CCIE中的技术和应用已经深入到了世界网络的核心部分，就不会局限于一个小型的网络应用了。认证的对象群主要集中在
1. 主干网的设计及分析师
2. 大型系统及网络集成商
3. 思科金牌及银牌代理商
4. 电信部门相关的关键技术人员
参考资料：【ITAA学习组】
D. ACCP、MCSA、CCNA是什么意思
CCNA(isco Certified Network
Associate)Cisco售后工程师认证体系的入门认证，也是Cisco各项认证中级别最低的技术认证；通过CCNA，可证明你已掌握网络的基本知
识，并能初步安装、配置和操作Cisco路由器、交换机及简单的LAN和WAN。
学CCNA不错，推荐华尔思培训班，继续往上面学习也很方便
E. 思科ccna认证如何学
很多朋友想知道思科认证ccna怎么学，下面就让我们来看看吧。
思科ccna既可以自学也可以参加培训学习，如果想要自学，可以买一些相关的书籍，并且和网上相关的视频结合进行学习，不过自学需要花的时间长些。如果想报班学习，可以通过线上线下的方式报名心仪的培训班，培训班有老师辅导，有专人制定学习计划，学习效率高。
ccna可以做什么
CCNA认证是思科认证体系中最初级的认证，有了CCNA认证可以从事的岗位有初级系统工程师、初级系统集成工程师、中小型企事业单位的网络管理员、技术支持、网络助理等。
ccna是什么
CCNA认证是思科认证网络工程师的简称，在思科认证体系中是一种初级技术证书，属于售后工程师的入门认证，通过了CCNA认证，代表考生拥有初步安装、配置、运行中型路由和交换网络，并进行故障排除的能力，涉及的工作内容主要是Cisco路由器交换机的基本配置以及网络协议的基础。
F. cisco网络工程师
才大一，那规划的很早啊，不过确实，感觉思科的认证还是很有含金量的，虽然在实际工作中大部分都是H3C的……下面我先来回答下你的问题
1）在接下来的三年里，尽量对网络、接口类的知识多留心。不过最好还是自学，多去51CTO之类的网站去学习下，这个行业的人不多，大家都还是挺热心的，一般是有问必答
2） Cisco认证体系
路由交换 ：CCNA认证 CCNP认证 CCIE认证
网络设计 ：CCNA认证 CCDA认证 CCDP认证
网络安全 ：CCNA认证 CCSP认证 CCIE认证
网络语音 ：CCNA认证 CCVP认证 CCIE认证
网络存储 ：CCNA认证 CCIE认证
电信运营商：CCNA认证 CCIP认证 CCIE认证
目前在国内，语音可以不考虑。除了最基本的路由交换的3步骤外，你也可以考虑下安全和服务器运营商这两部分，也都有非常不错的收入。
3）考试过程以最基本的CCNA为例，都是当天报名然后就可以直接约考，基本上是随时都可以考，考试满分为1000分。考试中有单选题、多选题（不用担心会漏选，如果应该选三个你却选了两个系统会提示你还差一个，不过最好还是看清题目！选择题的题目末尾会提示选择答案的个数）、拖图题、实验题（实验题配置完成后一定要 run start，否则不记分。但不是每个考生参加的考试都会出现有上述的题型，每次考题都是随机抽取的，也有人的考试只有选择题这一种题型）。CCNA考试中的英文阅读量相比微软的少得多。
4）考试费嘛，NA刚涨价了，现在是1800，不过现在给你第二次机会了，也就是说如果你没过那么一周之后还能再免费考一次；NP是3*1800；IE就比较贵了，首先是CCIE资格考试（即笔试，2.5小时），然后是CCIE实验考试（一天）还有传说中的CCIE英文面试（30分钟），北京CCIE 实验室考试考场地址及付款信息-最新信息RMB9,576.00，这部分我不是很肯定，因为我根本没到IE的程度也就没打算考呢……
5）培训什么的倒是不用，不过最好考前找份题库，理论上NA是稳过的，不过涉及到一些考试方法你最好考前问问人，还有就是最好真正接触下实机，gns3也好，Packet Tracer 也罢，都不能和实体机媲美，最起码网线质量不好引发的错误很多，但你都模拟不出来……
6）呃，我推荐时毕业前，作为敲门砖很好用，但是事实上工作中没人会注意，很多NA的工程师甚至都具备IE的实力只是不想花钱考，而有些靠背题过了IE的“高手”到了现场其实什么都不会……
7）咳咳，最起码我就没有经过培训，所以不知道哪里的比较好，如果你真需要的话我可以改天给你问问
8）确实是全英文的，但是我之前说了，比Microsoft的认证的英文难度少了很多，而且大部分都是router之类的专业词汇，真的弄懂NA那么你会发现基本英文版的也差不多……
ok，就这么多了，都是手打的，还有问题叫我
G. cisco有哪几种证书，什么时间能够考
思科认证体系的专业分类介绍：
1.思科职业认证体系-----CCNA
CCNA（思科认证网络支持工程师） 认证属于Cisco售后工程师认证体系得入门认证，通过CCNA可以证明你已掌握网络得基本知识， 并能初步安装、配置和操作Cisco路由器、交换机及简单的LAN和WAN。CCNA认证表示经过认证的人员具有为小型办公室/庭办公室(SOHO)市场联网的基本技术和相关知识。通过CCNA认证的专业人员可以在小型网络(100或100以下个节点)中安装、配置和运行LAN、WAN和拨号访问业务。他们可以使用的协议包括(但不限于)IP、IGRP、IPX、Serial、Apple、Talk、Frame、Relay、IP RIP、VLAN RIP、Ethernet、Access Lists
思科CCNA 证明个人网络技能的基础水平。凡通过考试者均可获得思科授予的CCNA证书并能在名片上使用CCNA标记。
CCNA分为两大块：
1.路由和交换
2.广域网交换
CCNA认证的益处
概而言之，思科认证能证明证书持有人的成就，通过认证高水准的专业技术以增强其专业权威的可信度。
CCNA认证主要是针对小型办公室、家庭办公市场及因特网少于100 节点的小型商业或组织。
CCNA的专业技能：
·利用局域网和广域网的接口安装和配置多协议网络中的思科交换 机和路由器
·提供初级的排除故障服务
·提高网络的性能和安全
CCNA的职位包括：
·客户服务助理工程师
·专业领域技术员
·初级系统工程师
·初级系统集成工程师
通向思科CCNA认证之路
1. 如有必要, 请从基地获取帮助 如果您是初学者, 请同思科学习合作伙伴或思科网络学院联系
2. 考试前的准备工作 互联思科网络设备 (ICND) 是专为CCNA应考者准备的教材。可在学习站点查到课程介绍及课程目标。
3. 决定您的学习需求 了解学习ICND所需具备的前提条件
4. 自学打下学习基础 可在学习站点的思科学习书店买到思科连接培训CD (ITM CD) ， 用以熟悉相关术语、协议及设备
5. 在线培训和导师授课培训中培养技能 了解ICND的在线培训和导师授课情况，并选择适合您的教学方式，可在学习站点上找到一家思科学习合作伙伴得到相关服务
6. 参加CCNA考试 可在认证站点查到相关考试信息，即可在线注册参加安全环境下的模拟考试。凡通过考试者均可获得CCNA证书并能在名片上使用CCNA标记
2.思科职业认证体系——CCNP
认证高级技能
CCNP认证(思科认证网络专业人员)表示通过认证的人员具有丰富的网络知识。获得CCNP认证的专业人员可以为具有100到500多个节点的大型企业网络安装、配置和运行LAN、WAN和拔号访问业务
CCNP认证个人网络技术的高级水平。凡通过考试者均可获得CCNP证书并可在名片上使用CCNP标记。
CCNP分为两大块：
1. 路由和交换
2. 广域网交换
CCNP认证的益处
概而言之，思科认证能确认证书持有人的水平，通过认证高水准的专业技术以增强其专业权威的可信度。 CCNP认证主要包括从100节点到500节点以上的网络知识。
CCNP的专业技能
·使用相关技术建立可扩展的路由网络
·使用多层交换技术建立校园网
·为校园局域网、路由交换广域网和远程访问改善信息流量、冗余和实施情况
·开发和实施全球企业内部互联网
·为在多协议客户服务环境下的思科路由器和交换机排除故障
CCNP的职位包括有：
·网络管理主管
·中级维护工程师
·中级系统工程师
·网络工程师
·开发工程师
通向CCNP认证之路
1. 符合认证的前提条件 报考CCNP认证需要CCNA的有效证书。在学习CCNP课程前需要掌握网络支持的基本知识，即拥有CCNA证书。
2．确定您的学习需求 请查看CCNP考试清单和相关课程。可在培训站点找到课程介绍。如您已达到，也可直接报考。
3．在自学和培训过程中发展新的技能 阅读有关在线培训和导师培训的资料。决定一门要学的课程，一家思科学习合作伙伴并有效利用其实验环境。链接思科学习书店找到补充材料。
4．浏览思科网站的考试信息。可在线注册参加思科提供的安全的上机考试。当您通过 CCNP认证考试后，可收到包含证书的邮件并可在名片上使用CCNP标记。
3.思科职业认证体系——CCIE
高级技术认证
CCIE级别认证个人网络技术的专家水平。凡通过两小时笔试资格考试和两天的实验考试的应考者，均可获得CCIE证书并能在名片上使用CCIE标记。
CCIE分为五大块：
1. 路由和交换
2. 广域网交换
3. ISP拨号
4. SNA与IP集成
5. 网络设计
为帮助应考者准备考试，思科提供以下服务与资料：
·思科学习合作伙伴提供的导师授课
·通过CCIE大学实验室计划实施的CCIE操作实验室
·通过CIM计划实施的思科交互式导师实验室
注：未参加CCIE培训和未获得其它证书的报考者也可直接报考CCIE。
您是CCIE的应考者吗？
假若您具备以下资格，就可开始准备CCIE的应考：
·至少具备两年对复杂的思科网络进行实施、配置、操作及故障排除的经验
·熟悉思科硬件和思科网络解决方案
·广泛了解广域网和局域网知识，包括TCP/IP和客户服务器体系
·能熟练使用Cisco show和debug命令进行包级别的诊断
·深入掌握用于路由器、交换机、网桥和安全设备的协议
·能灵活巧妙地创新网络设计和创造性地解决问题
·持续复杂的网络设计和排除故障直到得出最佳解决方案而不仅 仅是可行方案
·能分析与介绍最新的网络技术和设计，以更好地满足客户需求的愿望
关于思科学习合作伙伴
该类组织提供课程培训、远程实验室、自学资料及其它资源。培训基地拥有学习场地、课程信息、考试注册等。
关于CCIE实验室
实验室建在北美几个大学内，为CCIE应考者提供两天的上机实验考试环境。实验室也是已通过CCIE笔试的应考者可利用的有效资源。
H. 成为一名cisco售后工程师要求
1.学历 必需本科以上
2.英语 外语要过关(能流利的说与写)
3.至少有CCNP 至CCIE的技术要求
Cisco收人上面是三个基本要素。
还要有。。。。。。N多关卡的面试
I. cisco 售后说的：5*8*NBA，MA 各指的是什么
你这个描述有点问题吧。。。是5X8XNBD吧，NBD = next bussiness day 这意思就是一周5天的工作时间，如果你提回交的问题答是发生在周5，那么响应需要在下一周周一才有，周六和周日不提供服务。