淘宝过了几个月了怎么售后

① 淘宝购物，超过售后维权期限，该怎么做

网上购物方便又快捷，但有时在网上买的东西才买回来用着没问题，但用过一段时间后才发现有问题，但是已经超过售后维权期限，该怎么办呢。下面为大家介绍一些如何处理超过维权期限的步骤。

② 淘宝交易成功后多久之内可以申请售后

淘宝非三包商品交易成功后超过15天线上将无法申请售后；三包商品线上维权期超过90天将无法申请售后。

若交易成功超过了15天，此时订单已经过了维权处理期，无法发起退款申请，可以联系卖家协商处理。如无法协商一致，买家可以提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

若申请售后卖家一直未操作处理，超期系统自动达成申请协议；若卖家操作拒绝申请，买家可以申请淘宝客服介入处理。

售后入口只能使用一次，一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请，买家可以主动联系商家处理，如无法协商一致，请提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

(2)淘宝过了几个月了怎么售后扩展阅读

《淘宝平台争议处理规则》中规定：

第七条买卖双方就交易商品或服务有约定的，优先从约定；未约定或约定不明的，双方可协议补充；无法达成补充协议的，淘宝将按照本规则进行处理，本规则有特别规定的优先从特别规定。

若仍无法确定争议责任归属的，淘宝将按照交易习惯处理或支持退货退款。支持退货退款的，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

第八条争议过程中，买卖双方应按本规则规定进行举证。本规则未有规定或淘宝发现双方的交易或一方账号异常的，淘宝将视双方实际情形作出举证责任分配。

③ 淘宝买家买的东西都快五个月了，还能申诉退款吗

1、商品型号不符，商品与商家描述的型号不符。（属于商家描述不符/产品不符/发错型号等，商家支付往返运费并根据您的需求更换或者退货退款）
2、商品型号不符，商品与标准的型号规格不符。（属于商家未按照型号的标准去制作，商家支付往返运费并根据您的需求更换或者退货退款）
3、商品型号不符，你自己下单时选择错了。（属于用户问题，用户支付单程退回运费并根据您的需求更换或者退货退款）
4、商品型号不符，型号规格都正确 但是和您的产品无法匹配。（属于用户问题，用户支付单程退回运费并根据您的需求更换或者退货退款）
购买时间已经超过5个月，已经超出订单的售后入口时常，如果是商家的问题，您可以联系商家协商退款事宜，如果商家不愿意，您可以直接联系淘宝人工服务进行处理“我的订单-右上角的三个点更多-客服小蜜-人工服务”，工作人员会找商家处理的。
如果是用户自身问题的话，您就只能找商家协商处理了，该您支付的费用还是要支付的，协商好商家同意处理的话会打开该订单的售后入口，您在订单里面申请售后就可以的。

④ 淘宝超过售后怎么办

淘宝购物超过期限，已自动确认收货的情况下，也是可以申请售后的，注意只能在确认收货之后才会看到"申请售后"的入口，申请售后只能使用一次，只要没申请过售后，是一定会有申请售后的按钮的。在与商家沟通后，申请售后，选择仅退款，会补差价。

⑤ 淘宝过了15天怎么申请售后服务

如果您的订单已经过了15天维权期，无法发起投诉维权，但是货物出现质量问题，建议您第一时间联系卖家处理，如果卖家不配合，货物在保修期内（例如：数码等产品）您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。
淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。截至2013年，淘宝网拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

⑥ 淘宝超过90天怎么申请售后

淘宝超过90天申请售后方法如下：

1、淘宝买家可以直接联系卖家，描述自己遇到的问题，看看商家愿不愿帮助处理。

售后主要注意几点：

1、及时发送跟踪物流信息，让客户感受到店铺的客人的重视。

2、出现退款及时处理，尽量减少退款纠纷，同时当退款比较高的时候客服一定要做回访，了解到买家反馈的问题，及时做改进。

3、交易结束要及时作评价，信用至关重要，经常听客服部分反馈有一些买家在确认收货之后要求商家马上回评，说明买家也很重视自己信用度的变化。

4、针对负面评价一定要积极解释，如果买家对你的物品作出了错误的不公正的评价，你可以在评价下面及时做出正确合理的解释，防止其他买家因为错误的评价产生错误的理解。

当然一定不要出现辱骂客户、和客户互批这种回复，经常发现有店铺掌柜在差评后面直接骂买家，这种行为做法远比客户给的差评本身带来的影响大，掌柜一定要知道这个解释是给后面的消费者看的，千万不要逞一时口舌之快。

⑦ 淘宝上买东西超过三个月的怎么维权

淘宝上买东西超过三个月：不受受理期限限制的商品建议拨打淘宝消费者热线电话9510211（推荐）、0571-88158198进行维权。受受理期限限制的商品无法维权，买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。

以下几种情形不受受理期限限制：

（1）行政机关认定为假冒或违禁商品；

（2）买家提供司法机关出具的生效法律文书；

（3）买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权，但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题；

（4）卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。

(7)淘宝过了几个月了怎么售后扩展阅读

淘宝争议处理规则：

（1）如果商品是假冒商品产生争议的，可以在交易成功后的0-90天内提出退款申请。

（2）如果购买的虚拟商品因未收到货产生争议的，可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请；虚拟商品使用期限短于该期限的，应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

（3）如果收到的商品与描述不符产生争议的，可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请。

（4）如果享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，可以在交易成功后的0-90天内提出售后申请。

⑧ 淘宝购物超过售后维权期限该怎么做

第一、 其实只要你选择的店铺比较大一点，你主动联系他们，然后你说明你的问题所在，一般情况他们会帮助你处理的。

第二、 你也可以通过去拨打现在在淘宝上提供的淘宝热线，这个是专门去解决消费者合法权益的一个热线，如果他们处理的话，你的这个问题应该会得到解决，会给你提供二次售后服务的

第三、 如果你没有打通的话，你可以尝试联系消费者客服，通过他们跟卖方进行交涉，这也可以。

第四、 还有我最后想说的时候，你在淘宝买东西的时候一定要选好店铺，根据他们店铺商品的评价来判断，虽然有的卖家刷好评，但是还是有大多数比较公正的评论，你在前期慎重选择商品，后期就没这么多麻烦了

⑨ 淘宝超过90天怎么申请售后

以华为P50，HarmonyOS2.0.0系统，淘宝10.10.5版本为例，淘宝超过90天申请售后的方法如下：
找到订单
打开淘宝，点击右下方我的淘宝，点击查看全部，打开淘宝，点击右下方“我的淘宝”。
联系卖家
点击联系卖家，或点击“拨打电话”直接与卖家说明申请售后服务。
联系客服
点击“发送订单”后，直接将诉求告诉客服。客服会询问商品有关信息以及申请售后原因等，若符合要求，则会再次开启售后服务。

以苹果13，iOS15.1系统，淘宝10.10.5版本为例，淘宝超过90天申请售后的方法如下：
找到订单
打开淘宝，点击右下方我的淘宝，点击查看全部，打开淘宝，点击右下方“我的淘宝”。
联系卖家
点击联系卖家，或点击“拨打电话”直接与卖家说明申请售后服务。
联系客服
点击“发送订单”后，直接将诉求告诉客服。客服会询问商品有关信息以及申请售后原因等，若符合要求，则会再次开启售后服务。