Ⅰ 58同城的售后服务是什么 详细点
58同城的售后服务应该是说你在58同城上找工作 租房子啥的 可是等你现实中去看的工作 和58同城上介绍的不一样 那么你就可以去投诉 58同城审查不严 这些不诚信的地方 他就不会再放在58网上
Ⅱ 什么是售后服务工程师
售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。
不同的是,售后技术工程师的工作更加具体,所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以,售后技术工程师必须掌握专业技术知识,同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以,售后技术工程师是典型的“空中飞人”,因为需要频繁地出现在客户现场,这也要求具备出色的承受压力的能力。
工作内容:
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
3、负责对客户的技术培训工作;
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
职业要求:
工作经验: 对产品和相关领域的技术有一定了解;优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题;适应经常性出差。
Ⅲ 刚在58同城上找工作,有一个中国人寿公司找到我说是做售后服务客服一类的,在公司内办公,请问一下各位
具体 自己要把握好 我上次在58同城上找工作 说的是薪资高 活轻松 没想到 到最后 应聘的是一家网上黑中介 好多人交了钱 不给退
Ⅳ 我在58同城上收到中国人寿的应聘邀请,告诉我招售后专员,我问是不是拉保险的那种,他说他们的客户都是
中国人寿不会在58同城上发布招聘消息的,小心上当。
Ⅳ 售后属于什么职业
售后属于一种商业性的服务职业,搞好客户售后服务,提高销售收益
Ⅵ 评价58同城平台,售后是什么,服务什么内容
58同城系统平台没有售后服务,现在是骗子的天下,绝对不可信。
在58同城上,如果受骗了,你是没办法去追究骗子的责任的,因为58同城网站没有在线客服和投诉电话,不会理睬你的维权要求。
58同城的信息假的太多了。主要是58同城网站已经没有了监管。只要有钱,就任骗子横行。
现在58同城已经露出了诈骗的真面目,他们搞的审核认证,假的反而容易通过,真的倒被卡住。他们审核通过的严格程度居然与付费有关。固然网站是你的,通过不通过可以由你作主,但是审核认证是不能以金钱为标准的,不能因为骗子付费了,就把黑的认证为白的,真正的用户是免费发布,就把白的认证是黑的。58同城这样做毫无疑问就是与骗子同流合污,扰乱电子商务网络市场,诈骗用户钱财。
58同城还十分无耻,网络系统设置和提示很多都是假的,系统也经常被后台人工操控。
我的例子明显就看出他们是人工操控的结果。
我在58同城自始至终就是用同一个电话 ,同一套房,同一幅图片发布个人房源。就这表面上看也不会是中介(一个经纪人难道就只做一个40来平米的出租生意)。然而58同城后台为了逼我交推广费 ,毫无根据地给我改成经纪人身份。我为申诉,被他们套去了身份证,房产证,户口本等信息,网页也提示提交成功,24小时内会回复。可是一星期过去一点消息也没有。找在线客服联系多次,没有联系上一次,多次填写用户反馈也是白搭。
Ⅶ 58同城上的人寿保险售前售后服务是做什么的
售前服务就是给客户介绍保险业务,而售后服务主要就是给客户解决出险后的一些服务,帮助他们及时的解决,在事故中遇到的困难或者是问题。
售前服务是指推销保险商品之前为顾客提供的涉及保险方面的服务,这是在精心研究人们保险需求心理基础上,在他们未接触到保险商品之前,用一系列激励方法来激发顾客购买欲望而提供的各项服务。
保险售前服务内容十分丰富,其核心是为顾客提供方便,主要是提供购买咨询服务:
人们在投保之前需要了解有关保险信息,例如保险公司的情况、险种情况、条款内容等。保险公司的员工应竭诚为顾客服务,千方百计地把顾客期望得到的信息传递给他们。
售后服务的工作内容:
打电话给客户,或送小礼品定期拜访等。应该提供防灾防损服务。保险公司提供理赔服务,当保险标的发生保险事故后,保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任,对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中,保证出具迅速、准确、合理地处理赔案。
每一份工作,都是不容易的,不要看不起,做保险工作的人,因为这个社会,每个岗位上都有人去做,所以才会,有那么多的职位,我们也会因此能够享受到不同的服务,所以对于不同岗位上面的人,应该给予一定的尊重才对。
保险工作,其实也不是那么的好做,售前工作,看起来是比较轻松的,但是要掌握很多的知识,才能给更多的客户,介绍更多的保险业务,因为保险业务是非常多的,他们需要根据不同的客户需求,来介绍不同的业务,这些保险知识,一定要熟记于心,不然,就会显得非常不专业。
面对于售后服务来说,他们的工作量是比较大的,他们需要对已经出险的保险业务,进行核实,通过核实的现象,然后才能进行下一步,才能具体给出一定的赔付方案,帮助客户解决困难。
Ⅷ 58同城的售后是什么
充值成为会员后,可以用这项功能和58的客服沟通
Ⅸ 有没有在58同城干客服顾问的 这工作怎么样
有,其实就是客服,工作还行。
干久了有客户累计就很好,干新人很难坚持下去,但是58福利是真的很好,同事也很好相处。
58同城成立于2005年12月12日,总部设在北京,在全国共拥有27家直销分公司。网站定位于本地社区及免费分类信息服务,帮助人们解决生活和工作所遇到的难题。
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