⑴ 天猫售后服务保障卡退换货要求一栏怎么写
你是要退东西吗 就写上退货原因 你的旺旺号码 订单号就可以了啊 有的不用填写
⑵ 淘宝退货售后服务卡收货人姓名是填自己的还是卖家的
淘宝退货售后服务卡收货人姓名应该填卖家的,因为你是退货,是要退给卖家的也就相当于是你要寄东西给卖家,收的人自然是卖家。
⑶ 淘宝产品上的售后服务保障卡上的订单编号怎么写
在后台我已买到的宝贝,你拍的这个宝贝上面有订单编号。一般都不去写订单编号,卖家的售后系统一般不根据订单编号来查找订单
⑷ 淘宝天猫换货售后卡中退回商品货号怎么填货号需要填吗急!!
恩
查下你买的商品
的货号填上就可以啦!
注明退换货的货号。
⑸ 天猫如何取消退货退款申请
我们在淘宝上买东西的时候,有时会因为拍错或者不想买了,而对已经付款的宝贝进行退款的申请,然而,也有时候为了不想等待商家的处理或者其他个人原因,直接取消掉退款申请。那么天猫如何撤销退款申请?
一、撤销步骤
第一步、首先点击打开网站,先来登录账号,然后点击“已买到的宝贝”。
第二步、在已买到的宝贝中找到你要撤销退款的订单,点击后面的“退款处理中”。
第三步、现在来到了退款详情,点击“撤销申请”就可以了。
第四步、软件提示您将撤销本次申请,如果问题未解决,您还可以再次发起,确定继续吗,点击“确定”。
第五步、现在就成功的撤销了退款申请,点击关闭系统消息对话框。
第六步、刷新一下页面,就可以看到已经成功的撤销了本次退款申请了。
二、淘宝取消退款申请规则:
1、只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。
2、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变。
3、退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。
以上就是天猫撤销退款申请的相关步骤,总体来说就是申请错误的那个商品,你确认收货就可以取消退款申请了,除此之外也没有其他的办法了。值得注意的是以7天无理由退换申请的退款,商家那边只能同意,没法拒绝的哦。
推荐阅读:
天猫超市怎么申请退货退款?
天猫售后服务卡怎么填?如何申请售后?
天猫超市拒收退货退款的申请步骤是什么?
希望能帮助你,还请及时采纳谢谢。
⑹ 淘宝怎么申请售后
1.在交易成功的0—15天内,可以登录到:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到对应的订单,点击【申请售后】:
请选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修,:
以【仅退款】为例:申请服务类型选择【仅退款】后,还需要选择【是否收到货】,并按照页面提示完整填写相关内容,其中*号为必填项,填写完后点击【提交申请】即可。
2.如果交易已经过了15天,优先联系卖家协商处理,如无法协商处理,建议提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。
*温馨提醒:
以上申请如卖家拒绝后,可以申请淘宝客服介入处理哦。
⑺ 淘宝售后服务卡具体怎么填!求大神帮助
有区别的,收货人是收货人,购买人是购买人,比如你买给你女朋友,你们不在一个地方,那么你是购买人,你女朋友是收货人,懂? 查看原帖>>
⑻ 天猫售后申请是什么个流程
在交易成功的0—15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”:
根据您当前实际情况选择是否需要退货,并选择退款原因,然后按照页面提示完整填写相关内容后提交,其中*号为必填项。(如未收到货,请选择“我要退款(无需退货)”)
PS:在提交退款申请以后,如退款原因选择有误,您可修改退款原因后重新提交。
⑼ 怎么制作淘宝售后服务卡,想自己在文档里面写,然后用A4纸打印出,和发货单一起用的,高手可否提供一个模板
嗯嗯
自己打印也可以的
可以自己手写一份扫描进电脑
然后再打印
你可以根据产品的特性来写
印刷的当然要好很多
而且价格也并不贵
举贤不避亲
我同学就是做这个的
517246560
你可以加他问问
⑽ 天猫申请售后,有多个原因,如何填写
1违背承诺:
发起条件:在等待买家付款状态(72小时内)可发起。交易关闭状态下可以发起。
买家申请售后,选择退款原因为发票问题和收到商品描述不符,且申请客服介
入页面,可选择是否对商家发起投诉,发起投诉后,如果投诉成立,涉及违规扣分。
对应的情况及处罚:发票问题,商家拒绝提供发票或者说要买家来承担发票的税点金额或者运费(扣6分)
在买家付示前,无特殊约定,拒绝交易或者发货,如单方面关闭订单等(扣1分)
承诺的赠品服务等,实际并未做到,或者包邮活动,没有在页面注明哪些地区不
包,或者续重,发其他快递要加钱而实际向买家要求加运费的。(扣4分)
参加官方活动,未按照活动要求服务消费者(如聚划算、免费试用等活动,未按约定完成货(扣6分)
2、描述不符:
描述不符,是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符,卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益的行为,包括以下情形:
1.(一)卖家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导
致买家无法正常使用的;12分
2.(二)卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品
不相符,且影响买家正常使用的;6分
3.(三)
卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,但未对买家正常使用造成实质性影响的。3分
规则类投诉,发起即直接进入人工介入状态,无协商期限;且一个交易只能发起一次投放,买家可以随时撤销此类投诉申请,一旦撤销投诉不得再发起。