A. 有人12315投诉过华为么
12315投诉华为售后是有用的,因为不管什么样的品牌,它对于12315的查办处理都是比较忌惮的,所以说只要事情属实,在消费过程中消费者的权益确实得到了侵害,那么是可以交由消费者协会进行处理的。并且在这之前也是有人通过12315投诉过华为的。
若消费者与华为发生纠纷,或是对华为售后处理不满意,可以通过以下方式进行投诉:
1、12315热线。通过拨12315热线电话进行12315热线电话,配合相关工作人员的提问,明确的说出投诉内容、个人信息和被投诉方的地址名称等信息进行投诉。
2、全国12315平台(https://www.12315.cn)。消费者可以登录12315互联网平台,根据页面提示填写投诉内容进行投诉。
3、工商行政管理部门。消费者可以给当地的工商行政管理部门致电,说明问题之后,相关部门会进行核实,若情况属实,会对华为与消费者进行调解。华为也会派人核实,待问题了解清楚之后会与消费者进一步商讨处理结果。
如果你使用12315投诉华为售后的话也是管一些用的,但并不能彻底解决,最好的方式。找华为的管理人员或者是监管机构投诉,他们才管用的。
12315受理范围是什么?
12315受理范围:12315只面向消费者,而根据描述,属于商业行为,不属于消费行为。建议直接向公安机关举报,涉嫌商业诈骗。
法律依据:
《12315消费者申诉举报中心工作规则》
第一条为了加强全国工商系统12315行政执法体系“四个平台”建设,提高12315消费者申诉举报中心工作制度化、规范化、程序化、法治化水平,提升消费维权公共服务效能,切实保护消费者合法权益根据有关法律、法规及规章,制定本规则。
B. 华为售后把我的手机修坏,售后反而不赔,还推卸责任让我自己承担,起诉售后也不成功,怎么办
什么叫起诉售后也不成功,你怎么起诉的?你直接用法庭吗?你请律师了吗?。。
你可以投诉的,你直接投诉到华为的总部,投诉华为的总客服,总客服会制裁他们这边的。。。
这边就是合作的门店,你一般投诉一下。。他就会给你打电话解决的,他会给你回电话的。。。
C. 华为售后投诉管用吗
有用
1.投诉华为售后是有用的。
2.因为这个电话是消费者投诉热线。 你在消费中,无论发生什么问题,打这个电话都是有用的。 所以我认为12315投诉华为售后是有用的。
3.是一个特别权威的平台。 遇到任何困难,打这个电话,寻求帮助都是有用的。
D. 12315投诉华为售后有用吗
如果你使用12315投诉华为售后的话也是管一些用的,但并不能彻底解决,最好的方式。找华为的管理人员或者是监管机构投诉,他们才管用的。
E. 12315投诉华为售后有用吗
有用的。12315消费者热线,只要是提供服务的商家都可以在此投诉。1、三包政策:七天包退、十五天包换、一年保修。保修时限:2、 机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。3、哪些情况不能享受三包: 超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
F. 华为手机缺陷怎么举报
华为手机有缺陷找当地售后部门解决,如果售后不予受理可以拨打华为官方售后服务电话进行投诉举报,官方售后会记录问题并安排当地售后联系并解决问题