❶ 淘宝客服顾客签收了我们卖家拒绝退款订单突然看不见了是怎么回事
有可能是客户取消了退款申请，所以你看不到了，虽然客户取消了，但是看你描述的情况搞不好要吃差评。
❷ 京东退货申请撤销后售后怎么不见了
原因、方法如下：
可以再次在重新提交申请的。直接进入“我的”。里面有“退换/售后”这个选项直接申请
1、首先进入手机京东APP，点击右下角“我的”。2、在“我的”界面，点击“退换/售后”选项。3、在“退换/售后”界面，重新选择要退货的商品，点击“申请售后”。4、在“选择售后类型”界面，重新点击“退货”选项。5、在“申请原因”界面，点击退货原因。6、在“退货”界面，选中“已阅读并同意《上门取件服务协议》”，然后点击“提交”按钮即可。
❸ 申请售后点开后退款详情怎么不显示
退款详情不是不显示而是还没过程吧.....申请之后要等卖家操作 卖家如果一直不操作 超时就自动给你退款了 如果操作了 就会提示你下一步如何做 是申请官方客服介入 还是继续申请退款
❹ 快手小店已经申请退款了,怎么退款售后里没记录呢
1想要查看退货记录,打开快手 软件
2之后再点击左侧弹出对话框中的【设置】功能。
3进入到【设置】页面后,接着再点击【我的钱包】功能。
4此时会进入到【我的钱包】页面,接着再点击页面中的【红包记录】功能
接着再点击【红包记录】页面右上角的【退货记录】功能
最后在【退货记录】页面就能查看到退货明细了。
❺ 联系快递员拒收之后订单上面的申请退款怎么不见了
手机淘宝上想要申请退却找不到申请退款是怎么回事？出现这种情况有2个原因：
1、申请退款入口找不到：软件更新后申请退款入口发生变动找不到。
2、申请退款入口关闭：商品购买时间较长超过售后时间导致申请退款入口关闭，此种情况无法申请退款。
怎么申请退款
淘宝申请退款的具体步骤如下：
1、在淘宝首页，单击右下角【我的淘宝】。
2、在我的淘宝界面，单击我的订单右侧【全部】按钮。
3、在全部订单界面，找到要申请退款的商品，打开【商品】。
4、在商品详情界面，向下滑动找到退换（未确认收货显示退换）或申请售后（确认收货显示申请售后），以退换为例，单击【退换】。
一般收到货超过15天商品申请退款的通道就会关闭，如果没有超过15天可以正常申请退款。在商品详情，单击【申请售后】，就会进入申请退款界面。
如果超过售后时间，单击申请售后，就会显示“抱歉，由于您不满足条件，无法申请退款”。
5、在选择售后类型界面，有“我要退款”、“我要退货退款”和“我要换货”三种类型，以常见的我要退货退款为例，点击【我要退货退款】。
6、在申请退货退款界面，单击【退款原因】。
7、在退款原因界面，选择【退款原因】，单击【完成】。
8、退货方式默认上门取件，设置上门时间，单击【提交】，等待商家同意后完成寄件就完成申请退款成功。
当前的操作环境为Android环境，采用手机为OPPO Reno7，操作系统为：ColorOS 12.1，软件版本为淘宝V10.15.20。
问题一：求助，买家直接拒收快递申请退款怎么处理
亲可以走淘宝流程，满意请采纳谢谢您
亲，你好最好按照淘宝流程来操作
如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:
1、申请退款，填写退款信息2、提交退款，等待卖家处理
3、卖家同意退款，退货给卖家4、等待卖家确认收货，退款成功
申请退款，填写退款申请
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到需要退款的交易，点击上面的“退货退款”
第二步：选择您要申请的服务类型
提交退款，等待卖家处理
第一步：选择您实际货物状态和退款原因，填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了。
第二步：在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面，找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
注意：在“未收到货”时退款金额是不能修改的，默认申请全部的交易金额；卖家同意退款申请后，钱款将直接退回给您。
❻ 淘宝退款售后1怎么没有了
退款成功后会自动消失。
当买家提出申请退款，在我们商家后台的退款售后里就会有一个1，是告诉你，有一个退款售后的订单需要你来处理。当你同意退款以后，买家把货物发给你，收货以后。系统会自动处理退款，这个订单处理完成以后，这个1它就会自动消除掉
手机淘宝上面订单申请退款找不到了，手机上面没有退款选项，有可能是订单时间已经比较长，已经超过了淘宝的售后服务期。如果订单已经超过了15天的服务期，那么就会自动关闭申请通道。
淘宝订单怎么申请退款?
1、消费者需要打开手机淘宝软件，然后直接点击页面右下角的“我的淘宝”页面。
2、进入到我的淘宝页面之后，直接在“我的订单”上面点击全部进入到订单界面。
3、在订单界面上找到需要申请退款的订单，然后直接点击进去。
4、进入到订单详情页面之后，直接点击申请售后，然后选择退款，填写理由上传凭证，等待卖家进行审核就可以了。
如果商品还没有发货，那么就是直接在订单详情页面上点击申请退款，卖家同意之后退款就会自动到账。
消费者需要注意的是，按照淘宝平台的规则，消费者确认收货之后15天之内可以申请售后，如果超过了15天，那么就是无法自主申请售后服务的。
如果订单已经超过了15天，同时消费者又遇到了确实属于卖家或者是平台责任的情况。消费者可以直接联系商家客服或者是淘宝官方客服协商处理售后服务问题申请退款，或者是寻求其他的帮助。
❼ 阿里巴巴申请了售后退款，怎么查不到了
登录支付宝，交易管理
里，可以查看到你对应的交易后，出现了
申请退款
的按钮，点击申请退款并填写相应理由
最好的方式是，申请退款后，再联系卖家，看对方是不是忘记了，如果对方重新发货了并且你也收到了，还是可以再次取消申请退款的。
未发货，已付款，申请退款的方法如下：
1）进入"阿里助手"-"交易管理"-"我是买家"-"已买到的货品"，找到需要申请退款的交易，点后面的"退款"链接。
2）进入支付宝的退款页面，填写退款信息，申请退款。
3）选择还没有收到货，要求申请退款，点下一步。
4）填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点"立即申请退款"。
5）可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看时间提醒：卖家有5天的时间来处理退款协议。如卖家没有"同意退款申请"或"对该申请提出任何异议"，本次退款申请将会自动生效。
6）这时卖家在交易管理中找到此笔交易后，处理买家退款申请协议，卖家可以选择同意买家的退款申请协议或者我现在就去发货。
7）如卖家点了同意买家的退款申请协议，输入支付密码，退款成功，交易就关闭了，款项退还给买家。
8）如卖家点我现在就去发货，退款就自动关闭了。交易状态变成卖家已发货，等待买家确认。买家可以看到超时时间提醒已更改。
9）如买家没有收到货的，请注意不要去点确认收货。有可能钱货两空。
❽ 客服为什么看不到我们申请的售后
当前顾客申请退货退款的情况，向商家没有看到售后提示，是否是你自己个人账号在进行上传使用的过程中出现了断连，导致信息没有及时的进行显示。
❾ 我是卖家,买家申请了退货退款我这边怎么看不到
你好，买家在你这边店里买了东西申请退款的话是在你这边后台卖家中心，已卖回出的宝贝，退款中的宝贝这里答是可以看的到有多少个的，还有就是现在这个退款状态是到哪一步都可以看的到的，你登陆你自己的卖家帐号看一下，卖家中心——已卖出的宝贝——退款中的宝贝
在这里面详细看一下，没有就是买家还没有申请退款。
希望能对你有帮助，如有疑问追加，谢谢。