Ⅰ 新买三星手机有问题，可是不给换
一般的三星机器都有一年的售后的，只要是你机子本身问题，不是人为因素造成的而且大多数商家的前提都是在机子本身不磨损的情况下，一般这种情况都可以换相同型号的新机的，你的机子有问题就不可能检测不出毛病的，你最好是在机子出现毛病的时候去换，这样他就无话可说。最后一点参考哈，以后别在熟人那买手机
，本来关系不错的，却因为几百或千把块钱闹得不高兴，何苦呢。。。。
Ⅱ 三星售后换新机的条件
三星售后换新机条例：一般是30个工作日内。
1、产品自售出之日起7日内，产品发生性能故障，经三星维修中心检测属实，维修中心开具《检测工单》，消费者凭《检测工单》可以选择退货、换货或修理。退货时，经销商应当按发票价格一次退清货款。
2、产品自售出之日起15日内，产品发生性能故障，经三星维修中心检测属实，维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可选择换货或者修理。换货时，经销商应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
3、消费者在保修期内，产品发生性能故障，无法提供购机发票的，三星维修中心将按照产品序列号的生产日期，延期三个月为产品的购买日期进行保修服务。
Ⅲ 三星售后有权直接给消费者换新机吗
正常流程的话维修站是不会为用户直接换季，维修站只会出一个检测说明，专如果机器有问属题，凭说明在购买商家处换机，前提是没有过更换期，如果过了那维修站就直接进行维修，维修站不能修复的，经用户同意返厂维修或是更换良品机器，良品机器也必须是厂家更换而不是维修站更换。
Ⅳ 三星售后能不能换新机啊，保修期内
能，不过换新机必须是所购的机子是正规行货，必须有修复不了的问题，必须是一个月内，