『壹』 小米维修点一拖再拖,都拖了半个月了,小米客服电话根本打不通。
直接打电话 让小米公司的人去催 我上次买的也是这样 结果维修点拖了我半个月 没修好 又寄回去北京修了 坑爹的是 还未超过七天的 因为维修延迟了 现在居然没给我换 等于是花了2000多块 二手手机 不要拿到外面修 你修过主板的话 以后人家要是不给你你修了说你在外面自己私自拆机过了 要是那边没修好 你就直接拿回来寄回北京修吧 但是小米的售后我不敢恭维啊 自己体会吧。
『贰』 我在小米官网买的手机到手就是坏的,已经三天了,我天天给他们打电话,他们总是拖着不处理,咋办
您手机的问题建议您前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询: http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。
小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
在保修期内,非人为损坏完全免费。如果您附近没有网点,请您到小米官网http://www.xiaomi.com,登陆您购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请您电话保持畅通,我们会有工作人员联系您的。
『叁』 小米手机有问题寄到售后一直不给处理怎么办
现在用完小米手机3跟体验完小米所谓的售后,现在我完全觉得互联网企业打江山容易守江山难回呀,我只答是发表我的个人一些看法,帮助大家,我是买了3个月屏幕坏了,只能自己付费维修,去维修了提出了一个所有手机只要付费就不能享受接下来的保修了,可以说这个手机3个月不到就没有三包,这一个论断,我特地找了相关资料:
消协、律师:侵犯消费者权利
如果消费者在指定保修时间内、在商家指定售后点维修,即便是付费维修后,一年保修范围的时间内,如果手机其他部件发生故障,都应该享受“三包”服务,如果情况属实,商家拒绝保修,则是侵犯了消费者合法权利的违法行为。
律师认为,商家给出的说法是错误的,“如在购买手机一年后的保修期限内,在使用中由于手机自身性能的问题造成了手机的故障,商家不应该拒绝承担保修义务。”
但是我当时想没必要再跟他争执这个问题,硬着头皮换个屏幕白,只要能修好,与9月6号送去广陵区贝宁通手机维修中心(小米官网查到的,地址:扬州市四望亭路51号摩尔曼尼大厦431-432室,这家绝对是黑店)
『肆』 小米售后拒绝保修怎么办
小米售后拒绝保修,你可以拨打小米的官网电话进行投诉。请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。拨打12315,把你遇到的事情跟他们的人工客服真实的反馈一下,然后等他们的处理结果。
『伍』 小米售后一直拖要拖到七天无理由结束怎么办
如果碰到此种情况,首先要在七天无理由退货期内开始网上申请流程。如果过了七天还不解决问题,第一可以向小米售后的主管部门进行投诉解决;第二,可以向当地的消费者协会进行投诉解决。
『陆』 小米售后不办理如何投诉
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
向有关行政部门(工商局)投诉;
向人民法院提起诉讼。
『柒』 我手机在小米商城买的,但是我寄回去维修但他们一直拖着没有寄回我怎么办
只要是小米商城购买的,你尽管放心,只是维修需要时间,需要耐心等待几天,你实在不放心的话,可以电话催一催,应该没有问题的。实在不行,还可以投诉的。
『捌』 小米客服4001005678根本打不进去,手机有问题,售后一直拖,怎么办
可以到你的地方上的小米之家维修,或者小米指定维修地点,谢谢
『玖』 在小米商城买手机出现质量问题,售后一直没有解决,怎么起诉小米公司 流程是什么
解决方法:
1.向中国消协网站投诉。
2.如果小米是包邮的,那您可以在您当地的法院起诉;如果不是包邮的,您要到小米总部所在地起诉。
3.注意保留好相关的证据,如手机的发票、保修卡、和小米的沟通记录。如果小米无理拒绝换货或修理,可以向工商投诉。
5.如果您自己处理不了这件事,在您当地去律师楼咨询律师寻求帮助吧。
『拾』 小米售后寄过去不给处理应该请问怎么样投诉到12315
所谓,
网购有风险,
买东西最好还是去实体店,
质量可靠,价格也差不多,
有点什么问题,想换也方便,
像你这样,打12315如果处理不了,
可以上电视新闻,找记者帮忙。