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联想售后可以免费做些什么

发布时间:2023-01-21 21:15:14

1. 联想笔记本在保修期内享有哪些服务可以免费安装系统和除尘么

尊敬的联想用户您好!

您好,您的笔记本在保修期间享有硬件质量问题免费 更换,简单清理,恢复系统等服务。是可以免费安装系统的,但是并不包括除尘。
更多问题您可以咨询
联想智能机器人:
http://t.cn/8sYxpQm如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

2. 联想电脑售后服务承诺免费保修三年到底免费什么是免硬件维修费还是免硬件更新费或者是免上门人工服务费

是 硬件免费保修三年,你需要拿了机箱自己送去联想维修点检修(无上门)。在保修期内,硬盘啊光驱啊,如果有坏的严重的,可以帮你换全新的。保修期过了,要收费的。

一般购买联想电脑(台式),软件出问题,一个月内免费上门服务。
一个月之后,再需要解决软件问题,要求上门服务的话,50元。(一般行情)

3. 求问,联想售后可以免费清灰除尘什么的么

品牌电脑的整机检修、清洁、升级,最好还是在对应品牌的官方售后点来做,可以通内过容对应品牌的官网来查询当地是否有官方售后点;相比较来说,官方售后服务中心采用的都是原厂配件,工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心,可以确保维修质量,还不会影响原机的正常保修。可以要求做整机深度清洁,但可能会涉及费用,建议在售后现场确认是否收费以及具体价格。

4. 联想的售后有免费清灰服务吗

  1. 联想售后服务中心没有免费的请灰服务,只有做清洁保养,需要付费。

  2. 在保一直是免费的, 没保修就收费了。

  3. 去修不要说清灰, 说机子热的厉害就行。

5. 联想电脑保修期是免费维修吗

联想电脑保修期是免费维修,但是不包括一些意外情况,具体如下:

首先,要确认电脑的维修原因是什么,是否在联想的保修范围内。参考如下:

不属于免费保修义务的情形,属于下列情况的本产品故障或损坏,无论是否在免费保修期限内,均不在免费保修之列:

1、无联想标识的产品;

2、本产品整机或部件已经超出保修期;

3、未按说明书要求,非产品所规定的工作环境或错误安装、保管及使用等造成的故障或损坏(例如温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,电压或电流不稳定,零地电压过大等等);

4、由非联想授权机构、人员安装、修理、更改或拆卸而造成的故障或损坏;

5、因使用非联想部件导致的故障或损坏;

6、因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)导致的故障或损坏;

7、因使用非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏;

8、因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的故障或损坏;

9、其他并非联想机器(包括部件)本身质量问题而导致的故障或损坏。

所以,如果电脑损坏不在上述原因之内,电脑又尚在保修期,那么直接拿去联想售后服务中心,是免费保修的。

联想消费类笔记本的售后简述

作为联想旗下的游戏本品牌,拯救者在享受2年送修服务之余还提供了很多增值服务,比如7×9小时的电话咨询,可帮用户进行游戏、PS、CAD等软件的调优服务,通过联想电脑管家软件可以进行7×24的在线星月服务。此外,当拯救者用户购买内存或硬盘后,可以拿到售后服务中心进行免费的升级安装。

联想小新系列轻薄本同样拥有2年送修服务,专属7×12小时的微信服务,可以帮助用户玩转Office办公套件、畅游校园网、刷爆短视频。该系列产品同样支持在线星月服务,和拯救者相比缺少了免费升级和优先取号。

YOGA的定位在小新之上,所以联想为其准备了专属的800电话,同时可以体验到和拯救者一样的游戏、PS、CAD等软件的调优服务。作为消费类笔记本中的入门品牌,联想并没有在ideapad的产品宣传页中加入售后方面的信息,只知道它也拥有2年的售后时长,以及基础的在线服务。

6. 联想售后免费服务有哪些

尊敬的用户,您好。
一般的保修服务都是针对硬件的,在保修期内,正常损坏的情况免费更换相应的硬件,但是具体还是要以服务站工程师检测为准,建议您可以参考:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/policylist.aspx
祝您生活愉快。

7. 联想售后什么可以免费服务

联想售后服务站只对硬件进行保修,其他比如软件系统不保修,内如果出了硬件问题可以免费服务容检测维修更换硬盘,出了系统软件问题需要付费解决。
售后服务
1、代为消费者安装、调试产品;
服务的内容多样化
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。

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