❶ 海尔售后客服工作内容有哪些
1、熟练的使用工具与顾客聊天，解答咨询问题，引导买家购物，促成交易。
2、记录好每天遇到的问题，反馈给客服主管。
3、处理解决用户投诉问题。
4、负责回访海尔用户，通过系统平台对已客户进行问卷式信息核实回访；提高顾客满意度，工作内容简单。不做销售。
❷ 海尔售后服务工作待遇怎么样
实习抄期间工资：
研究生：2000元/月
本科生：1500元/月
专科生：1000元/月
福利待遇：五险一金，住房补贴，上下班公交车，大学生公寓免费提供住宿10个月。实习期一年，转正后工资：研发中心：6000－8000（本）
在海尔转正后不再按照学历拿工资，而是根据岗位拿工资，所以有可能研究生，本科生，专科生拿一样的工资．完全根据能力来．不过来的大学生很大部分都分到开发部，市场部和海外推部门．都比较好，薪水都比较高，可以让大家过的很舒服．但是总是有一小部分不幸的学生被分到事业部搞生产管理方面的工作．工资一般．压力也很大，很忙．被领导骂是经常的．毕竟搞生产管理的领导都是在海尔工作过的老员工．学历比较低，素质差了点．呵呵．希望想来海尔的做好心里准备．不过总体来说来应届生来海尔还是很不错的．很能锻炼人．签约3年．从海尔出去发展也比较好．一般都能找到更高薪水的工作．
在青岛．海信招聘的原则就是：只要是海尔工作过的，海信统统要．并且在以前海尔的工资上涨500左右．级别也提一个等级．这就是海尔的牛比之处．因为人家都知道海尔的管理很严格，培训也很多，在海尔工作过的一般都比较强．说白了就是承受工作压力的能力很强．
❸ 海尔售后安装工累吗
累。夏季既是空调销售的旺季，也是空调售后安装维修最为紧张忙碌的时期。特别是海尔的安装工，每天的安装量是平时的好几倍，并且现在的住宅都是几十层的高楼，安装都是在极为危险的环境下完成工作。所以海尔售后是一项很累的工作。
❹ 在海尔售后职业是工人吗
是。
维修人员是凭劳动取得报酬，只要肯干，有技术收入很好的，网店的信息员之类的文员待遇一般，因为只是打打电话。。
海尔内部售后管理取决于你自己能力，实际上有个问题很关键。你做的工作和努力值得高薪吗?先问一下自己。海尔售后老总年薪200。只是收入和付出，以及考核不成正比。
❺ 海尔售后文员累不累
不累，挺轻松的。
电器售后文员，这个主要是一些文字类的工作以及处理一些售后的事情，接到售后的投诉电话，可以统计下来，然后跟售后的技术员进行反映，这个是不难做的，这个工作是挺简单的。
主要就是为了处理客户后期咨询和投诉，管理客户资料。
❻ 海尔售后内勤好干吗
家电售后文员是比较轻松的。作为文员，要负责日常的文书处理和接待工作，所以你首先得熟悉与之相关的知识，比如文档处理、接打电话、处理办公室日常事务等。
而作为家电方面的，那还要熟悉你所负责的家电产品，比如型号、产品规格、使用维护等。
❼ 有谁知道现在做海尔的家电售后维修员怎么样
每个城市的海尔售后服务都不尽相同，总体来说普遍评价都还不错，其实不管在哪里工内作，尤其是做服务行业容的，最重要的是热心，细致，时刻为客户考虑，还有专业的维修和体贴的售后服务，有一句话这么说，产品卖出去后，不是销售的结束，而是销售的开始。说的就是售后服务的跟进，能做到把自己销售给客户认可，那才是最棒的销售！
❽ 做海尔洗衣机售后服务怎么样
做海尔的售后服务人员好呀！就是对服务人员的服务过程质量和对服务人员要求太严了！被用户投诉了你就完了（就会被扣钱了）！（我曾经也做过几年的海尔电器的售后）这是事情还你自己拿主意呀！
❾ 海尔售后维修师傅工资高吗
海尔售后维修师傅工资还可以。根据查询相关资料信息，海尔售后平均工资为4440元/月，其中25%的工资收入位于区间3000元/月以下，25%的工资收入位于区间3000-4000元/月。
❿ 海尔售后信息员好干吗
好干。
1、工作时间上，海尔售后信息员每天的工作时间是8个小时，工作时间短。
2、工作量上，海尔售后信息员不需要做一些重活只需要推销相关产品即可。