⑴ 遇到无理的诺基亚售后怎么办
带着他们受理你的维修单和承认维修失误的凭据去诺基亚总部投诉。我觉得只要你去了总部应该可以解决的。再者就是找消协,这个是没办法的办法了。还有就是打电话给报社曝光一下,有关注民生的电视节目也可以联系一下,不要怕麻烦,遇到这种店大欺客的王八蛋就该让他声败名裂!非要闹到让诺基亚取消他网点!还有,以后别买诺基亚的了,这么多钱买个手机干什么不好,手机是通讯,不是炫耀。我永远不能理解消费奢侈品的人。也可能是因为我是个穷人吧。
⑵ 关于诺基亚手机售后服务
冒昧的问下你手机是不是正版行货?如果是,相信你买手机时会有人跟你讲,如有任何非人为质量问题,七天包退,十五天包换,一年全国联保。就是说你的按键不是你自己搞坏的就可以去任何一间诺基亚售后进行检测,他们会帮你搞定的,要退或换建议去你买手机的店里
⑶ 遇到无理的诺基亚售后怎么办
举报它,猛的举报,气死它,它们最不要脸了,录下音,告它,整死它,最好上CCTV1,去中央电视台给那些小记者线索,让他们去帮你访问下它们,哈哈
⑷ 诺基亚售后服务这么差,我怎么维权
根据
移动电话机商品修理更换退货责任规定
第二十六条
消费者因商品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时,可以向消费者协会、信息产业部门移动电话机(电话机)产品质量投诉中心、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解,有关组织应当积极受理。
第二十七条
销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的,消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令其改正。 销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门、产品质量监督部门、信息产业部门依据有关法律法规的规定予以处罚,并向社会公布。
所以,你可以打12315向消费者协会投诉,由消协帮你解决问题.
相关链接
http://www.chinabird.com/service/aboutservice/zc03yidonghuaji.asp
⑸ 诺基亚手机摔坏了 怎么去售后处理 不太懂
带上购机发票,三包卡等到诺基亚售后,
一般要检测以后再决定是否免费保修。
像你这种情况,就是看你去的那个客服店长和前台接待员的心情了,
你那个问题就是看他们愿不愿意帮你,愿意帮的话他可以在受理单上随便填点问题,不要对他们嚷,他们不管那个,不高兴了就是不管弄,反正公司有规定,不弄他们也没事,弄了公司也不知道!跟他们好言好语,软磨硬泡,一个客服呆两小时以上,肯定有结果!呵呵!打折的问题只是店长一句话的问题。
他们一个零件赚进价的1.5或2倍呢、、
⑹ 谁知道申请诺基亚售后服务的程序
去官网看看:http://www.nokia.com.cn/get-support-and-software/repair/warranty/sanbao
保修服务:
1.若你的移动电话主机符合保修条件,请携带你的保修卡前往诺基亚客户服务网点享受保修服务。若保修卡遗失,你的移动电话保修期将依据诺基亚公司保修数据库查询结果进行保修或按生产日期的第90天算做购机之日。
2.若你在保修期内的附件(无论是随机购买还是单独购买)发生故障,请携带有效购机发票和保修卡,前往诺基亚客户服务网点。诺基亚客户服务网点在做初步检查后,为你寄送到诺基亚附件保修中心更换。
注意:
更换后,诺基亚附件保修中心会随货附一张更换的凭证给你,请与发票原件和保修卡一起妥善保管。若你保修卡及有效发票遗失,需提供发票底联或发票(底联)复印件享受更换或退货服务。
如有任何疑问,请拨打诺基亚客户服务热线4008 800123或与诺基亚客户服务网点联系。
⑺ 诺基亚售后服务是怎么个流程
拨打售后服务电话,然后告知对方你的手机出现的问题,然后是到附近的售后服务店
⑻ 诺基亚售后问题
手机保修一年,维修的时间不算,维修多久就顺延多久
1,要求客服方面提供备机,“手机三包”规定,产品不能在7天之内修好,要提供备机
2,不仅找售后,也可以找卖方,因为生产者与销售者的连带责任
3,保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货,你这也没过保修期间
4,最后手段,仲裁或起诉
⑼ 诺基亚手机售后怎么办
你是哪个城市?找当地的工商部门,既然卖方这么没素质,那买就和他玩就行了。诺基亚现在马上就不行了,没有人看他们曾经的辉煌,只会落进下石,你放心,只要你去找记者,绝对记者把他们放倒