㈠ TCL售后服务好吗
TCL的售来后是很不错的,也很有保障源。首先TCL是全国联保的,不管你在哪个城市,只要买了TCL的产品,都是可以享受三包服务的。TCL的质保时间是一年,售后流程非常清晰,客服态度也很和善。去年买了TCL的电视,安装师傅简直太贴心了,我的很多问题他都给我耐心讲解,而且还嘱咐我怎么使用电视能保护电视寿命。支持国货,以后还会买他家的产品。
㈡ TCL电器的售后真的很差吗厂家真的只看着钱吗
主要分地方。我们这的不是很差。而是相当的差。售前和售后的差距能把人摔死
㈢ TCL电视质量和售后如何
先后帮我父母,老丈人,自己家买过三个不同品牌的电视,海信55N,长虹55Q,TCL的P6,机身大小画回质做工基本都差不答多,但认真对比还是有点不同,海信声音清晰度不高,长虹中规中矩,P6声音清晰度高,高中低音强劲,音效好。
㈣ TCL电视的品控和售后怎么样
别看TCL是一中国品牌抄,电视产品在袭国际市场的销量可是世界第二,紧咬三星。能得到全球消费者的认可,你说质量能差到哪里去?而且TCL毕竟是中国品牌,在国内的售后网点覆盖是很全面的,售后人员的态度也很好。
另外呀,TCL家的电视大部分是QLED屏幕,这种技术的屏幕显示效果好、性价比高、寿命长,号称十年不烧屏,最重要的是QLED屏幕良品率也很高,所以你如果买TCL电视,很大概率不需要找售后哒。
我作为一个TCL的用户,前不久找过一次售后,天猫旗舰店的客服很有耐心;后来转接给技术人员解决我的问题,最后发现是我家机顶盒设置错了,跟电视没关系。我觉得怪尴尬怪不好意思的,但是他们全程没有任何不耐烦或者敷衍,一直在很认真的沟通和帮我解决,这件事导致我对TCL这个品牌很认可。贴一张当时售后的记录:
当时的售后记录截图
㈤ TCL售后怎么样靠谱吗
TCL的售后还是不错的。我就是tcl的导购,所以比较清楚,tcl液晶电视售后根据国家相关法律、法规的规定,消费者在购买了TCL的产品后,只要产品在有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者拿着发票联系售后就能享受免费的维修服务。只要你留着发票,出现问题,直接联系客服就想行了,其他就不用你操心了,售后都会帮你解决的。
㈥ tcl的售后服务怎么样
不知道你所说的售后服务是指哪个方面,是态度还是服务响应时间还是其他?态度尽管有地区差异但总体还可以,解决问题响应,在搞活动期间往往不太及时,可能原因是问题太集中服务人员忙不过来.由于很多人仅仅是根据个人经验回答,有失偏颇,建议您多比较多问问周围使用TCL电视的朋友,这样可能会得到比较真实的答案.