导航:首页 > 售后问题 > 京东买东西售后怎么维权

京东买东西售后怎么维权

发布时间:2023-01-19 01:27:15

1. 京东自营商品出问题怎么申请售后

步骤如下:

1、打开京东商城,并登录;

2、登录后点击上方的我的订单;

3、找到需要售后的订单,点击返修/退换货;

4、点击申请,选择退换货类型,然后填写退换货相关信息,点击确定即可。

2. 京东售后投诉热线

拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。与京东平台客服协商失败时,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者投诉案件需拨打商家所在区号 12315。京东总部位于北京,即“010-12315”。或通过“全国123115平台”进行投诉。

如果是投诉平台中的第三方商家,可以直接找京东小二,申请介入来处理就可以了。想要直接拨打人工客服电话的话,也可以直接通过平台的官网,找到投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理。

投诉注意

1、投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要。

2、要实事求是:消费者权益受到损害时,无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商,或向受理产品质量问题部门投诉,应实事求是说明或写明情况,不夸大,不缩小,不歪曲,不隐瞒事实真相。



3. 京东上买东西对商家不满意,怎么投诉

京东购物投诉商家步骤如下:

1、登录手机京东APP,找到下方TAB栏目,点击右下角“我的”;

4. 怎样投诉京东售后维修服务

1、通过公司途经向京东总部进行投诉,投诉电话在总部客服就有。
2、通过消费者协会进行投诉售后维修服务。
3、通过向当地工商管理局进行投诉。

5. 在京东商城买东西坏了如何保修

在京东商城买东西坏了提供发票申请售后进行保修。具体操作步骤如下:

(1)进入京东首页。

(2)点击我的订单。

(3)进入我的订单页面。

(4)找到需要保修的商品订单点击申请售后。

(5)点击申请。

(6)服务类型点击维修。

(7)选择提交原因、问题描述、上传图片信息。

(8)确认订单信息。

(9)点击确认提交。

申请退换货或保修:

(1)退货:如果缺少发票,退货需要扣除税点。

(2)返修:返修需要提供发票。

(3)换货:换货无需提供发票。

6. 京东如何投诉客服和售后

京东支持投诉人工客服没有解决问题,具体的操作方法有以下几步:

工具/原料:苹果12、IOS15.4、京东10.5.2

1、打开手机京东

点击右上角【消息】图标。

7. 怎样投诉京东售后维修服务

1、打开手机软件京东APP。
2、点击我的,在我的中选择设置,在设置中找到客服。
3、在客服中选择投诉京东售后维修服务即可。

8. 京东怎么投诉举报商家产品质量问题

京东投诉举报商家产品质量问题的方法如下:
1、打开京东,点击右下角的我的,找到客户服务,在自助服务一栏选择交易纠纷,找到要投诉的卖家商品,点击申请,选择纠纷类型,点击提交申请即可。或者回到京东首页,选择客户服务,选中退换/售后即可。
2、直接打京东客服电话进行投诉。
3、打消费者服务热线进行投诉。

9. 京东怎么投诉 京东投诉方法

具体要分情况而定,如果是个人购物维权,那么可以通过售后维权通道进行投诉举回报,也可以拨打答京东客服电话进行投诉,如果是商家需要投诉卖家知识产权侵权的话则需要通过知识产权维权平台开通维权账户进行维权,根据维特牛多年知识产权维权经验,遭遇知识产权侵权如果不通过专业第三方机构进行维权的话成功率是比较低的。

10. 京东怎么投诉苹果售后

1、在京东App,打开我的页面。
2、在我的页面,打开消息页面。
3、在消息页面,打开京东客服消息页面。
4、在京东客服消息页面,向客服咨询“如何投诉京东售后”问题,就在客服回答结果中,打开申请纠纷单功能。

阅读全文

与京东买东西售后怎么维权相关的资料

热点内容
河北定州家庭电器维修 浏览:365
表镜摔坏了 浏览:250
家居减脂 浏览:9
工程维修证书有哪些内容 浏览:113
在4s店干维修怎么样 浏览:777
电器维修三包法lmei 浏览:979
电器维修工程师的岗位职责 浏览:378
广州金灶茶具在哪里维修 浏览:552
苹果翻新手机怎么买 浏览:170
小米平衡车轮胎扎了怎么维修 浏览:171
变频器维修利润有多少 浏览:69
新余家具市场 浏览:551
粘胶家具怎么拆 浏览:753
国美买电视主板坏了不保修 浏览:77
绵阳三星洗衣机维修电话是多少时间 浏览:684
大卫拖把专家保修多长时间 浏览:893
上海售后服务保修时间 浏览:371
中江西城电器维修电话号码 浏览:329
西峡电业局维修电话 浏览:344
康家电视售后电话是多少 浏览:126