A. 淘宝店铺如何添加客服 开淘宝店的,怎么添加客服人员
首先进入淘宝首页登陆之后,点击上面的卖家中心,进入卖家中心管理。
希望我的回答可以帮到您哦
B. 为什么天猫的售前和售后客服都拒绝被他人添加,这样的话怎样找他们谈啊
天猫的售前和售后抄客服都袭拒绝被他人添加是因为他们设置了,然后也是为了安全起见所以这样设置的,每天咨询的人有很多,里面有些是发广告之类的,所以才设置的。可以直接双击他们的头像说话的哦,你也可以和他们联系,让他们加你哦,
C. 很急的。我要把“旺旺”生成的代码,添加到图片上,就是做的自定义的图片加上旺旺。
图片设置为background css里面定义 之后 正常添加旺旺的代码就行了!
D. 淘宝店铺里的售前 售后 是怎么设置的 谢谢
首先需要标准版以上店铺
然后添加左侧自定义模块
网上找个客服模块代码就可以了
E. 淘宝店铺里面怎么设置售前售后联系方式
淘宝-卖家中心-左侧-店铺装修-添加客服中心-编辑-填写联系方式即可
F. 什么是淘宝售前客服和售后客服
售前客服负责解析商品,为顾客的需要做商品定位,引导顾客购买店里的产品,解答顾客的疑问等,售后则是处理客诉,退换货等问题,提供消费者保障等问题,还有一些小工作,两者都有技术含量的
G. 怎么在拍拍商店里设置售前售后客服啊
如果您店铺的模板上有选择售前售后的话,就比较方便了。
添加一些qq号就行了,如果没有的话,你自己添加一个模块设置一下。
希望可以帮到您,若满意麻烦采纳,谢谢!
H. qq店铺怎么申请售后
点击添加售前客服QQ、售后客服QQ 第三步:设置客服工作时间,点击【提交】 第四步:在手机端登录客服QQ点击【设置】 第五步: 第六步: 客服设置完成,店铺展示图
I. 淘宝店铺在哪里设置客服
最近很多淘宝卖家小白咨询淘宝开店在哪里设置客服的相关信息,为了尽可能的让大家明白怎么设置,电商知识网把具体的设置方法分享在下面了,希望还不知道的朋友,尽快的学习,然后给自己店铺设置一下客服账号哦。
一、在哪里设置客服?
网店想要添加客服,只有添加淘宝号的子帐号:
1、登陆淘宝账号,进入“卖家中心”,左侧导航找到“店铺管理”——“淘宝子账号管理”
2、进入子账号管理页面以后,可以看到,目前自己的网店可以创建的子账号个数,(可以创建3个,还可以免费领取2个)
3、子账号设置比较简单,在公告栏可以看到最新的资讯,操作指引指导新手如何设置子账号权限,创建子账号,点击“新建员工”就可以添加成功了。
二、怎么修改客服亮灯时间?
登陆淘宝网站,已经开店的账号登陆淘宝卖家中心,
在左侧的大分类点击“店铺管理”中的“店铺装修”
客服亮灯的图标上方,有一个编辑的命令
可以看一下客服设置的几个大的分类,可以分流,设置权重,添加客服员工等
设置完成选择显示和接入的旺旺号,然后保存就可以了,店铺首页显示的客服时间就设置完成了,
其实觉得在做淘宝客服的时候,是需要掌握很多技巧的,真的不是随便就能做好的,比如说当买家在咨询商品的时候,我们还可以将有关联的商品也推荐下,虽然设置淘宝客服账号很简单,但是想要做好的也是需要不断学习的哦。
J. 淘宝怎么设置售前和售后客服
那个应该得有模板吧,一般刚申请的账号都是默认一种客服的,其余的都要买模板