厦门小米售后服务中心怎么样

⑴ 小米售后服务怎么样

您好，
小米手机售后服务承诺：严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务，服务内容如下：
在三包有效期内，您可依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发票和三包凭证办理。
1．自您购买收货日起7日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，免费办理退货、换货或者修理。
2．自您购买收货日起8日-15日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，可免费进行换货或者修理。
3．自您购买收货日起12个月内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，可免费进行修理。
4．电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件，出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，经由小米售后服务中心检测确定，可为您免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货。电池、充电器、外接有线耳机（第三方品牌耳机除外）保修时间均为1年。
5．您办理退货、换货、保修服务时，小米公司提供邮资报销服务，最高限额15元/单。
移动电话机商品性能故障表：
名称性能故障手机主体说明书所列功能失效屏幕无显示/错字/漏划无法开机、不能正常登录或通信无振铃拨号错误非正常关机SIM卡接触不良按键控制失效无声响、单向无声或音量不正常因结构或材料因素造成的外壳裂损充电器不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电电池充电后手机仍不能正常工作。判断依据为电池容量不小于80%移动终端卡不能正常工作外接有线耳机不能正常送受话数据接口卡不能正常工作
重要提示：
以下情况不属于三包范围：
1．未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的使用非本机配件，或安装软件系统所造成的商品质量问题；或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
2．已超过三包有效期；
3．因不可抗力造成的损坏；
4．不符合《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况；
5．因人为原因导致小米手机及其配件产生《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障。
如果上述信息没有解决您的问题，您可以访问服务支持获取更多帮助。

⑵ 小米的售后服务如何

小米的售后服务不错的。

小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球化移动互联网企业，同时也是一家专注于高端智能手机、互联网电视及智能家居生态链建设的创新型科技企业，小米公司创造了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。

2021年，小米向世界知识产权组织提交了一项新专利，该专利显示了一种可拆卸的后置摄像头设计。根据专利报告，该专利有多种后置摄像头模组设计，包括磁铁、接收器、无线传输等部件，并采用可拆卸设计。可拆卸摄像头模组能够通过磁体吸附在手机顶部。

专利图显示了两种后置摄像头模组：圆形和椭圆形，这可能意味着可拆卸设计将适用于各种摄像头模组。

⑶ 小米公司售后服务怎么样

还行，400售后比来较好一点，你只要描述自清楚问题，免费质保也好，付费维修也好都能搞定
线下店都是承包给私人企业的，那服务就看这家企业了，以我个人经验，你自己懂行一点的，那基本不会忽悠你，你啥都不懂的，大概率会忽悠你，比如说应该免费质保的，叫你付费维修，应该小修的，叫你大修

⑷ 请问小米手机售后服务怎么样

1 小米手机做工差，还比不上一些山寨机的做工，掉漆也是几个月后就会出现的。。小米的听筒防尘罩是塑料的，要小心高温，因为贴膜时听筒附近有个小气泡，稍微用吹风机吹了吹，拿起来一看，防尘罩就融了一半都塌在里面，变得超级难看。。就算人为的吧，售后拿到手后，人家开口就要60元，换个听筒再加60元，要是其他什么地方掉漆或者小部件坏了，你就把小米扔了吧，你要是折腾得起的话。。
2 小米手机重启卡机虽然部分是软件问题，但是有很大部分是因为硬件的问题，重启挺严重的，拿在手上都给你重启，真的很无语。。
3 手机是个特殊的工具，选择小米，就选择做小白鼠，小米的返修率不是一般的高，说是比同行的返修率低，真是不要脸，找内行问问就知道小米多么容易出问题，而且稍微点问题就返厂，等个半个多月，试问，这半个月怎么办。。我在售后看好几页上20行的维修登记记录，每页小米就占了七八条，虽然可能不是大问题，但人家华为联想什么的只有几个，我觉得这不是偶然。。去了一次维修售后，在维修点就碰到几个找维修点的小米用户，维修点难找也就罢了，前台见拿着小米手机来的见怪不怪，咱用户也只能无语的跟前台开起玩笑，问他们搞不搞回收。。
4 小米的售后真是伤不起，不是自家的维修售后，都是一些委托的公司做保修，稍微点问题，就会被工作人员断定为人为，结果就是从此以后没有售后服务，或者提供给你伤不起的维修价格，网上传的高价维修看来真是无风不起浪。。
5 小米的广告无处不在，打个售后电话接通先必须听一分多钟的卖配件广告，敢情这不是免费电话，再者人家打售后肯定是碰到问题了，面对你们无处不在的吹水的营销模式就头疼。。
6 大家想要买小米手机的，就先多网络小米重启、小米卡机、小米做工、小米营销、小米售后吧，虽然小米用户反映的对小米不利的评论都可以被小米公司花钱删除，但是相信你一定还是可以搜到真正的信息，相信你也知道有些话说的一定是真的。。

⑸ 厦门小米手机售后服务在岛外有没有维修点

小米手机售后服务在厦门岛外没有维修点。维修点只有一个。

福建中邮普泰厦门维修中心

电话:0592-5551366/5599088

地址:厦门市江头西路7号之4/5店面

⑹ 厦门小米售后服务点在哪里

维修地址：厦门市江头西路7号4-5店面

⑺ 小米售后服务怎么样

买了两个月的小米5，不小心摔了一下（有保护套），不影响使用，但后专盖有点开了，就返厂属维修。结果售后说，你的主板坏了，需要换，750元。我去，又不影响使用，我说不换，给我寄回来。结果寄回来，完全用不了，开不了机。打电话给客服，客服说你手机摔了，所以主板坏了。我说，我只是后盖开了，能正常使用。客服说“你摔了一下，手机后盖坏了，你能保证主板没坏了，就算你之前用了没问题，也只是当时没问题，现在发作了！”手机返厂维修，什么问题都没解决，反而多了个问题。网上投诉，接到电话说“我们工程师说你手机那坏，你的手机就哪坏，你又没有证据”。我在寄修手机时，开机给快递员看了，并进行了快递保价。

⑻ 小米手机售后怎么样

小米售后是我最讨厌小米的地方，没有实际的售后中心，只有小米授权的售后服回务点，这些服务点答的服务质量态度和你给他多少钱有关系，和小米基本没关系，其实就是一个普通的手机修理店铺，跟小米勾结了就升级为所谓的售后服务中心点。。假如你也有小米手机，你手机出现问题了，请把它寄回北京吧，去小米所谓的授权服务中心，它只会坑你钱，不是人为损坏的也会检测成人为损坏的，实际人为损坏的就漫天叫价，黑心收费。。
个人经历是小米的SIM卡槽坏掉，去授权售后检测人为损坏后，更换直接坑我一百二。向小米官方反应没答复，直接封闭我。我觉得这些售后点黑心收费就是小米官方默许的。
当然寄回小米公司他就不敢黑心叫价，检测半个月，叫你打钱5天，修理半个月，寄回来一个星期，至少你一个月不能用小米，所以你，你买小米的话，还是祈祷它别坏，一定不能坏。
希望我的回答能帮助到你

⑼ 小米售后怎么样，可靠吗，小米授权售后服务咋样

授权售后良莠不齐，有的人没啥技术都能去做售后，而且态度不咋样，竟然还有坑人办卡还是啥的，今天那位大姐来退，我也是小米5，也是这个问题，论坛一搜好多人都这样，怀疑这批小米5质量有问题，可是人家就在你刚过了保修就坏，你没辙，感觉就和商量好了坑人似的，这是我的经历
事情发生在清明节，4月6号那天准备下楼买东西，北京那天有点冷，出电梯前手机好好的，出了楼手机突然关机了，明明还有30%的电，就莫名其妙关机了，和去年冬天零下13度一样，出了地铁就自动关机，怎么都开不了，但是那次去公司插上充电线立马开机了，开机后显示还有34%的电，当时以为就睡冻得，可这次清明节虽然也很冷，但远没有零下多少度，这次插上电源也不管用了，没办法只能去修，去了小米之家后工作人员说的去售后，然后就在官网查到了授权售后店：北京凌安信通讯技术服务有限公司海淀分公司(北京市海淀区中关村南大街2号A座1007号)，然后检修后说是电源坏了，修好得380，问多久修好，说15-20分钟，这一等就等了一个半小时左右，然后工作人员艰难的告诉我，在修这个的时候不小心把别的地方修坏了，我理解的是pcb上面好多点给焊接到一块了，就这么给修坏了，授权售后给修坏了，之前也听到给一个大姐解释说什么修坏了 还以为是听错了，我遇到之后才明白是真修坏了，我问多久修好，说3天，到了第三天我打电话(电话很难打通，打通有时候也听不清),说没修好，扯皮说肯定没给我说3天，肯定说的3-5天，我也是服了，你要说3-5天我就不修了，直接买新的，就是因为看在假期，时间也不长上班能用才修的，给我说这个，没办法等了3天我又打电话才说修好了，也就是今天我去拿手机，因为当时是开不了机，充不进电，我特意测试了这个，没问题是修好了，然后回到公司，需要对一个东西拍照发现相机启动了，结果吊不起摄像头，前置后置都不行,我算是明白了，这是又把相机给我修坏了，我真是无语了，这是是小米授权店，小米难道对什么阿猫阿狗都授权码？会不会的都敢下手，真是欺负消费者，亏我还买了好多小米的东西，打客服客服说让我再修一下，免费，我是不是该谢谢小米，我付了钱，你们的售后把我手机修坏了，影响我正常生活，我还得请假去修手机，还得扣工资，你们就说个免费，我是不是害的感动一把？？？？？说要送个50元的券，我差50快？你们这样就行了？我不是讹人也不是赔多少钱，最起码耽误我这么多你们也该拿出个方案来整改吧。这是你们不作为才导致没有岗位资格的人乱修手机破坏小米名声。我去修手机耽误那么久万一再给我修坏了呢？万一再返厂好几天呢？如果是我个人原因那我想办法，你们三番两次给我带来伤害难道不该采取点措施吗？
以下我建议：
1、如果不能当天修好手机，必须提供我备用机让我临时使用（因为是你们导致我的手机二次、三次损害，本来20分钟修好结果耽误六七天）
2、必须严查所有授权店，把不符合要求没有能力的售后人员都筛选掉，这是给广大米粉一个交代，避免其他米粉在被坑。
再说一句，这小米5尊享版我才用了一年半，就出现问题，以前的手机都是用到卡的不行就不用了，但绝对是两年之后才不用的，没摔没碰不会坏，顶多电池不行了。

⑽ 小米手机的售后服务怎么样

由于小米手机采用的是线上销售的模式，所以在售后服务方面有那些保回障自然也为人关注。答
小米手机即使完全通过线上销售也同样公会遵循国家三包政策，七天包退，十五天包换。
小米手机遵守国家三包政策，售后将会采用上门退换货、返厂维修的方式。
小米手机的上门退换货服务，覆盖全国20多个城市。用户在电话联系小米客户服务热线确认手机需要返厂维修后即可由快递上门取货。