开童装店怎么处理售后问题

1. 如何处理售后服务问题

其实做售后服务是一个富有挑战性的岗位，需要你有极大的耐心，高昂的积回极性，很强答的抑制力，灵活的应变力和扎实的相关专业知识。我想只有这样才能最大的解决客户在使用我们产品过程中所遇到的问题。虽然我们的行业不同，但模式基本差不多，那么在我们所工作的范围里，肯定有我们想象困难之外的事。像你说的这位，如果我们把我们该做的事做妥了，他不理解，我们也没有办法！只能以微笑结束，是不是人为损坏他自己清楚，那么通过你的服务，会潜移默化的感染他，说不定会起到很好的效果。

2. 想开个童装店，但是绝得做个是不是很难，开店都需要注意什么，怎么能经营好一个童装店

自己干没有不难的，也没有难的。这个其实就是小马过河，只有自己走，才能体会。那些说难的，就是自己能力不够，说不难的，证明人家修行好。我干了这么多年了，总结了一句话，干什么事情都是心态的问题。
开店注意的事情有几个方面，货源 选址 销售 售后 在销售几个方面。
大概的意思是这样的，首先你选货要找好的，款式好，质量好，还得好卖，这方面推荐你去紫色枫童装批发网看看，他们那里的货物不错，你在网络搜索 紫色枫童装批发网 就能找到他们了。

选址：不找太好的，也不找太次的。但是要找适合自己的。根据自己的货和资金、能力选址，防止资金链断掉。提醒你一下，要和自己的货物相搭配。

销售这个不用说了，就是卖货，一定找那些有服务意识的服务员，顾客一进门就能笑的那种，不一定多能说，但是一定要会笑

售后：及时最好你的售后服务，因为有时候你卖出去的货可能会有问题，别一口一个不承认，要积极的解决问题，哪怕是赔点钱，口碑最重要。
在销售：这个就难做了。童装嘛，在销售的机会很大的，要经常的去和您那些客户联系感情（客户的联系方式可以很多种方式弄到手的，会员制、回访啥的。就是别骚扰客户就行）
基本就是这几个方面，希望能帮到你。

3. 开童装店的注意事项

1.首先，不能盲目进货。大众的需求千变万化，商家决不能按照自己的喜好随意进货。好的方式是初期进多品种少量货品，后期针对市场着重拿货。

2.其次，要学会主动引导客人。很多消费者在逛街时其实是没有具体想法的，如果店家有适当的引导销售技巧，极有可能就触发了消费者的兴趣。但不要太热情，让顾客觉得不舒服。

3.然后，要调动员工积极性。积极向上的态度有时候能感染顾客，就算当时没有做成生意，顾客下一次也会愿意来这家店铺。

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1、找准市场定位

俗话说：“人以群分”。每一个区域所聚集起来的群众在收入水平、消费能力上是大体相似的。如果童装店开在高档社区聚集地，就需要提升整个店铺的档次，包括童装的质量与价格。

如果所在区域是普通工薪族聚集地，那就要注重物廉价美，特色突出。

2、做好促销活动

促销是吸引顾客的好方式。童装店的利润之高，其实不用小编多说大家也了解。所谓的促销，对于商家来说其实只是少赚点钱而已，但只要肯做出这点牺牲，能换来的客源往往超乎想象。

3、处理还价问题

精明的顾客在购买童装时肯定会讨价还价。商家过于退让会影响自己的利益，不松口又会失去客人。所以，经营者要把握好还价的度，接受不了的价格不能同意。

4. 今年开了一家童装店，刚开始一个月生意挺好，最近两个月一直赔，秋款也不卖怎么办

生意很不好做。即便不行，陪就陪个房租，如果坚持，就得进货，积压的货又在赔钱。所以，赶快出兑，甩货，把损失降为最小。这是最好的办法。

5. 开童装店要注意哪些童装经营细节问题

怎样经童装店?从销售到服务，非常的注意细节，让人无可挑剔，难道您还会怕没有生意。 1、对待进店的顾客，不能热情过头，但也不能爱理不理，如果儿童服装店的顾客拿起某一件儿童服装开始前后看看时，可以让他试穿，并可以推荐类似的款式供他多样选择，这时就要求儿童服装店营业员有一定的经验，不能弄巧成拙。 有一点，真得不合适顾客的衣服，千万不要一定说合适，硬是想让他买，人都是长眼晴，下次他就不一定会光顾你这家儿童服装店了;如果他穿在身上合适，人家看了也说好，那他还能帮你介绍生意呢。与此同时记得问对方要不要留下电话，下次有儿童服装新货可以通知他。 2、做儿童服装折扣店的，跟其他专卖店比较，儿童服装价位已经很低了，所以坚持不议价的原则，顾客的心理是，你让价了，他下次会想让得更多，如果下次你又给多让一点，又觉得第一次吃亏了。让所有的人都习惯你的儿童服装店是不议价，大家自然就不会还价了。同时不议价还能容易管理店员，以免素质不太好的儿童服装店员向顾客漫天要价从中捞取差价。 3、对于儿童服装店老客户，尤其是一些经常帮你带来生意的老客户，有些客户只要一个电话说有新货从十几公里外赶来，如果坚持不议价的原则哪就行不通了，可以优惠老客户。但是在儿童服装店接待这些老客户自己一定要在场，多聊聊把客户当成朋友一样，他们聚在你的儿童服装店里还会给你拉生意呢，会跟新进店的客户说好话的，从而为你拉生意的。 4、对于成群结对进入儿童服装店的客户，这种生意往往做得成的比较少，因为人多嘴杂，眼光都不一定一样，别去争论儿童服装是不是真得是不是适合，两个人一起来的生意最好做，因为两个人一般是好朋友，自然在喜好上也会比较相同，所谓物与类俱。 大家都认为，童装是服装行业的最后一块蛋糕，都想占据一席之地。小编认为注意细节最重要。只要注意了以上细节问题，店主自然就不愁好生意上门了。