❶ 关于周大福珠宝的售后服务
您好,我是周大福的员工,很高兴为您服务 只要钻戒的底部没有花纹,一般是可以调口的,天津的可以啊,如果您不在天津,最好再去问问
❷ 在周大福买的项链可不可以退换
在周发福实体店抄铺购买的袭商品,如铂金,黄金,K金类的话一般7天内可以免费换,需带上周大福的“质量保证单”和发票即可办理退换货。其它的如钻石,宝石的就不能换了,只能重新加工制作(周大福称为兑金重做),要收工费的。黄金可以在店面上直接以旧换新,但也是有费用产生。
在周发福官方商城选购的珠宝2日之内,项链不影响二次销售(没走样、变形等),可以退换。
协商办理退换货商品处理事宜:
1、在周大福官方商城选购的珠宝,需在签收两日内联系在线客服。
2、确保产品不影响二次销售。
3、所有发票、保证单齐全。
4、如有赠品,赠品须一并退回。
凡在周大福官方商城选购的珠宝饰品,均可凭产品保证单,在线下任一周大福珠宝专营店享受如下服务:
1、免费进行商品验货;
2、享受免费清洁服务;
3、全国统一的售后服务。
注:周大福官方商城的商品不支持7天无理由退换货,但该服务不适用于各周大福线下实体店铺。
❸ 周大福黄金饰品售后服务如何
变形可以拿到最近的周大福珠宝店修整,不收费弄断要看什么款式工艺,大部分能修好,购买一年内免费,超出一年收费,收费标准公司会提前给你报价换重一些的可以,以换购当天金价计算,一克收20元服务费,工费另计
❹ 周大福怎么保修
是联保的,不过最好在买的地方保修,去别的地方可能会比较麻烦.清洗是要收取一定的费用的.
❺ 周大福官方网站售后服务
最快捷方法拿你的链子并且戴上保证单到店里要求维修,没单也可以链子有周大福字印就可以了,很快可以修好
❻ 请问在周大福买了钻戒售后服务包括哪些内容包年检清洗之类吗
只要是周大福的产品,到你最方便的周大福店里就可以享受到周大福提供的售后服务,包括在香港买的。
一般是清理维护和换购等服务。
❼ 周大福的售后服务有那些条款
周大福的售后服务抄一踏糊涂,我买了个K-GOLD的戒指,戴了半年多,就发现,边上有点发黄了,因为是朝里面一边所以也没有太在意后来越来越厉害了,就上周就去了城隍庙那家想修一下,因为是在那里买的,小姐对我说,要去南京路置地对面的总店才有修理的师傅。我接着就过去了,去了以后,二个年经很轻的小伙子,坐在里面,听口音是广东那边的人,我给他看了一下,下面就是和他的对话,
他说,这个修一下要30元钱,
我说,为什么要收钱
他说,因为要加一层X(我记不清了是一种合金)
我说,那加了以后会不会几个月又退色呀
他说,这个很难说的你干活呀打麻将呀就很容易磨损的
我晕倒,我从不来打麻将的,也不干什么活呀还每天回到家就拿下来从不带着洗澡睡觉的
我说,那30元蛮贵的
他说,那要么便宜一点20元好了,
我再晕倒,这是什么地方呀像是小贩一样的,还可以讲价的所以我这时非常的怀疑他你的手艺,和对这家赫赫有名的周大福,兴趣全无,拿了东西就走人了,以后再也不会在这里买任何的东西了。
另外说一句,我妈妈以前买过一个18K的金戒指,二十多年过去了,可是一点颜色也没有变的。
❽ 周大福的售后怎么样
换肯定是换不了,最好的也只能是送到厂里修复,这个牌子就是这样,买的时候说的天花乱坠,买了以后就有很多的“不能”。
❾ 周大福发票和保单都没有,售后可以服务吗
咨询下店家,一般来说售后都是要有凭据的,什么都没有的话,如何证明商品的来源
❿ 周大福黄金项链如何保修
想的美来 我在周大福买了一个源黄金手镯,因为是商场店庆买的比较急368一克买的,中午买的下午去调换手链,我拿回家连戴都没戴一下,营业员直接来了一句没有质量问题概不退换,而且他所谓的质量还是黄金是否纯度够不够的质量问题,想换也行就要每克付30块钱折旧费还要每克多买25%的黄金!!