❶ 格力空调的全国统一售后电话是多少
请您联系格力全国统一客户服务热线4008-365-315反馈您的需求与建议或回 a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">点击这里进行服务预约答。
❷ 格力空调售后服务号码是多少
格力空调全国统一售后服务电话号码是4008365315。同时依据其官方网站发布的联系我们信息可知,该公司的海外工程服务中心服务电话号码是0756-8522166。公司总机电话号码是0756-8614883。
另外依据格力官方发布的各地销售公司联系方式可知,其在国内设置的不同分公司也有对应的销售或服务电话。如北京和内蒙古区域,家用空调服务电话号码是010-64356653-628。上海区域的格力空调服务电话021-32552000-8031。
以上内容参考格力-联系我们、格力-各地销售公司
❸ 格力空调官方客服电话
格力空调客服电话是: 4008365315。
一、其他格力集团联系方式:
1、公司总机 : 0756-8614883。
2、重庆分公司总机 : 023-68889883。
3、海外工程服务中心电话:0756-8522166。
二、格力集团联系电子邮箱:
1、家用空调销售咨询服务 : [email protected]。
2、海外销售咨询服务 : [email protected]。
3、海外售后服务 : [email protected]。
空调的保养
1、清除通风口的杂物,保证通风正常。观察室外机架有无松动现象,清洁室外通风网罩内有无异物。同时,保持通风口的畅通无阻。
2、室内、外换热器表面清洗,提高换热器的效率。清理室内换热器时,应小心拿下面板,用柔软的抹布擦洗,使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器,这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。
以上内容参考网络-格力空调
❹ 格力空调24小时服务热线2022已更新(今日/更新)
格力空调售后服务电话: 400-698-6916 在作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。,将会向您详细讲解产品工原理过,服务后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用,严格按照修理序修理,保证修理质量,严把配件关,杜绝配件以废旧配件的使用,服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应,修理车间前台接待节假日不休息。,全国联网的“多功能服务平台”,可以随时调阅完整的用户档案,根据地域和用户的情况,指挥、调度全国5000多个专业服务商,为消费者提供“24小时服务”
格力空调24小时服务热线: 400-698-6916
格力空调售后维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据
4.售后师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务
格力空调售后帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)
具体可提供上门服务的地区:
格力空调服务网点
北京、、重庆、天津
广东省: 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远
广西省:南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
江苏省: 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港
江西省: 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余
浙江省: 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省: 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖
福建省: 福州、厦门、泉州、漳州、福清
湖北省: 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈
河北省:石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省: 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
湖南省: 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳
海南省: 海口、三亚
四川省: 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山
贵州省: 贵阳、遵义、都匀
云南省: 昆明 、曲靖、玉溪
陕西省:西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛
黑龙江省:哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台
辽宁省:沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东
山西省:太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义
山东省:济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州
吉林省:长春、四平、 白城
甘肃省:兰州天水庆阳
内蒙古:呼和浩特、包头、通辽
青海省:西宁
2、如果上门检查之后,所需的售后的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃售后,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的售后
这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)
因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司售后后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务
保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)
如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排售后师
如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员
而这一切都是我们为您精心准备的一种服务
5、网上有这么多提供售后服务的公司,我怎么分辨出好坏?
既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏
正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小售后部的网站却大多是东拼西凑的,图片和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感
其次,正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小售后部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的
我们还可以从以下几点分析好坏:1、网站上留下个人手机号;2、公司简介夸大其词;3、文字措辞松散、不规范,且有一种个人风格和行为融入其中的感觉;4、网站图片严重变形;5、网站文字似曾相识(因为都是复制正规公司的,但又不敢复制完整的文字,而且经过刻意、牵强的改动);6、查看是否留有24小时免费服务热线,比如4008 或是800免费电话
❺ 格力的售后电话是多少
格力空调的售后电话是:4008365315。
服务范围:各市区。服务只要您拨打公司24小时报修,公司将时间竭诚为您上门。严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理。严把配件关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。
格力的售后质量:
空调作为格力的主要产品,被投诉较多,投诉内容主要是产品质量问题以及由此引发的售后问题。
有用户花费3万3购买的中央空调不到一年就不能制热,冬天太冷,客户想要使用却用不上,打了维修电话20多天也没有任何答复。
还有用户的空调出现E6代码,经格力售后检修之后用户花费830元更换外机主板,但更换之后反倒制热制冷都不能用了 。
还有用户的格力空调开机就会哒哒异响,严重影响用户睡眠,多次跟售后反应无果,最后维修师傅上门拍了视频上报总部,说属于正常现象,是热胀冷缩引起的。
❻ 格力空调的全国客服电话是多少
格力空调的全国统一售后维修电话是:400-836-5315。
也可以选择进入官网查询相应地区进行联系:
进入官网点击服务中心
选择中国区域,再选择您所在的地区即有客服号码显示。
(6)格力空调安康售后电话多少扩展阅读:
格力空调的售后维修服务细则。
1. 标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务;
2. 送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务;
3. 服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内(自用户收到商品之日起计算,含15日)因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务;
4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315;
6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售后服务处理周期: 退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。(如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外)。
❼ 格力空调的售后电话是多少
格力空调的售后电话是:4008365315
服务范围:各市区。服务:只要您拨打公司24小时报修,本公司将时间竭诚为您上门。
坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将时间竭诚服务,会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。
严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理。严把配件关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。
(7)格力空调安康售后电话多少扩展阅读:
空调保养常识
1、经常清洗空调过滤网。一般2至3个星期清洗一次,或是按自己的使用情况来具体定空调滤网的清晰周期。一般清洗的步骤是:拆下面板;抽出空气过滤网;将空气过滤网放在自来水龙头下冲洗,或是用少量的清洁剂来进行清洗。
由于过滤网采用塑料框与涤纶丝压制而成,所以不可用40℃以上热水清洗,以防收缩变形,清洗后可将过滤网上的水用干净的抹布擦干,正确的安装上方可使用。
2、保护冷凝器与蒸发器的散热片。冷凝器与蒸发器的散热片是用0.15毫米的铝片套入铜管后胀管而成,经不起碰撞,若损坏了散热片(倒片),就会影响格力空调的散热效果,影响正常的使用,同时制冷与制热都得不到很好的效果发挥。因此,尽量少碰触这一部分,平时多加注意就可以。
3、保护好空调的管道等细节的连接处。若损坏了制冷系统的部件或连接管路,就会使制冷剂泄漏,漏水等一些接连不断的问题出现,非常影响格力空调的正常使用。
❽ 格力空调售后服务号码
4008365315。
格力空调国内售后服务热线:4008365315。
格力空调售后电话的用途:
最主要的用途就是接受消费者的资讯,如果有需要的就帮他们解决问题。包括以下几个方面:对消费者的意见进行处理;进行资料的管理;消费者不懂的技术方面可以在这里资询;提出解决问题的方案。格力空调客服电话:400-836-5315。
服务范围:
北京、重庆、天津、上海、石家庄、廊坊、保定、太原、沈阳、哈尔滨、常州、无锡、南京、苏州、扬州、宁波、杭州、合肥、厦门、福州、南昌济南、洛阳、郑州、武汉、长沙、佛山、珠海、深圳、广州、南宁、成都、宝鸡、西安、昆明、海口等全国联网服务。
依据格力官方发布的各地销售公司联系方式可知,其在国内设置的不同分公司也有对应的销售或服务电话。如北京和内蒙古区域,家用空调服务电话号码是010-64356653-628。上海区域的格力空调服务电话021-32552000-8031。
❾ 格力空调售后服务号码多少
格力全国售后服务电话是4008365315。
格力集团成立于1985年3月,前身为特区工业发展总公司,2009年完成公司制改造,更名为“珠海格力集团有限公司”,公司注册资本8亿元。
成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元,同比增长19.87%;净利润73.80亿元,同比增长40.92%,成为实现千亿的专业化家电企业。自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品,填补了行业空白。好空调,格力造。