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京东上买的手机怎么售后维修

发布时间:2023-01-10 03:10:42

㈠ 京东上买手机售后维修怎么弄

在京东上买手机号,需要售后就找到你买东西的订单,然后申请售后就行了,然后上面会提示的。把你的手机邮寄到什么地方去?按照上面的提示,操作就行了。

㈡ 京东上买的手机售后到哪里修

京东上买的手机售后到你买东西的店铺去维修。

拓展:

京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。

2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位。2019年7月,发布2019《财富》世界500强:位列139位。2021年《财富》世界500强排名第59位 。

㈢ 京东买的手机坏了怎么修

京东买的手机坏了如果不是人为原因可以和京东的客服联系,买了手机一个星期之内应该是可以换新的,如果是人为原因手机坏了的话建议拿着手机到当地的售后咨询维修就可以了。

根据三包规定,以下情况不包括在免费保修范围内:

1、机身的易碎保修贴纸被撕破或更改。

2、超过有效保修期限和保修范围的,保修单不符、变更、损失的。

3、所有人为损坏:自拆、更新升级、联机烧损。

4、意外或自然损失造成的损坏,水或其他液体进入(检查水后是否有颜色)、裂纹断裂、天线断裂、磨损划痕、线松断裂、液晶压漏、触摸屏故障、键盘故障磨损、大电流充电烧坏。

(3)京东上买的手机怎么售后维修扩展阅读:

在京东上购买商品后,7天内可以退货,15天内可以换货。

退换货原因:

1、商品的质量。

2、7货物(含附件)完好无损,在日内无理由申请退货。

备注:如出现质量问题,请将厂家售后服务中心出具的检验报告(维修检验单据)、附件、说明书、发票、保修卡、购物凭单、包装、商品退回JD维修、退换(电子发票不退)。

手机售后注意事项:

1、对于存储产品,京东不提供数据存储或数据导出服务。维修前请务必自行导出产品中的数据,否则京东对数据丢失或损坏不承担责任。

2、手机、数码产品、IT产品可以通过软件升级解决的故障,可以送到当地厂家指定的售后服务中心或专门指定的售后服务中心进行升级。

3、如果当地没有检测和维修中心,京东可以帮助客户进行检测和维修。检测周期:7-15天检查,30天维修。收到修理好的货物后,请及时检查。如有外观问题,请在24小时内联系京东。如果超时没有反馈,则不会为您处理。

4、商品性能故障,在三包有效期内维修后不能正常使用,客户可以由制造商或制造商指定的授权服务中心出具的有效维护记录或证书,申请更换相同的模型与货物的规格或根据三包的规定。(因类别不同,具体商品的三包性能不佳,退换货政策以国家三包政策为准,以厂家三包政策为准)。

㈣ 苹果手机京东买的去哪里维修

可以通过京东售后客服进行沟通,他会给你提供维修地址。你也可以携带有效发票去苹果售后进行维修。

㈤ 京东买的手机出了问题,维修的话流程是什么样

一般不会找京东维修吧,要找手机的售后维修,就算是在京东买的手机,也是厂家直接发货的。如果收到的手机有问题,倒是可以联系换货或者退货(15天内)。
在京东买的手机,如果质量问题,凭京东商城发票,享受厂商全国联保服务。
维修的流程如下:
1,找到买手机的京东里面的客服,说明手机情况,最好有图片。
2,如果客服那边同意维修的话,会让你把手机寄过去。
3,你找个快递或者顺丰,将手机包装好,发票和保修卡的也要一起寄过去。
4,对方收到后,会根据手机的情况进行处理。
5,那边弄好后,会重新将手机快递给你。
另外,也完全可以带着手机去售后维修的。

㈥ 京东买的真我手机去那保修

找官方售后。
京东平台手机延保、碎屏和意外,在京东订单内直接申请售后,由京东维修进行承保维修。
全国联保的手机任何一个维修店都能保修,京东购买的手机是可以去官方售后保修的,京东自营购买的手机,甚至可以在京东上申请售后,由京东快递把你的手机送到官方售后进行维修,就是要出一些快递费。

㈦ 在京东买的手机可不可以直接到售后去修

可以的,在京东登陆你的帐号,进入这一个商品售后申请,申请维修就可以了。如果是品牌商品,在你本地有该品牌的售后客服与售后维修点的(有售后门店),建议在本地找维修更方便,带着你的小票(或电子票)到品牌的售后去申请维修了,本地不需要邮寄,节省时间。

㈧ 京东买手机怎么保修

京东购买的手机都是正品行货,
享受为期一年的全国联保。
如果手机出现质量问题,您可以直接携带手机到当地的手机品牌对应的售后网点进行检修。

㈨ 京东买的手机手机屏碎了可以申请售后吗

可以,但是屏碎是不在保修范围内的,需要你自己付钱。

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