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华为售后服务单丢失怎么办

发布时间:2023-01-07 10:30:40

『壹』 华为手机售后服务地址发票丢了怎么办

没事,他们维修有记录的,你看不到罢了,机器已送到他们哪里,先进行检查,在维修的,一检查就查出你的机器是否有修过

『贰』 购买华为手机保修单发票弄丢了还能保修吗

可以的。到售后去可以查询到电子保修发票可以保修的,他们会补充一个新的保修单,就要好好保存了。

『叁』 购买华为手机保修单发票弄丢了还能保修吗

可以的哦来。如果你有发票的话,源是按发票上的日期保修期一年。但如果无法提供有效保修凭证,则依照主机机身号(IMEI/MEID串号)显示的出厂日期计算保修期,出厂之日起15个月内保修,即按出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期。

那么怎么查看IMEI号呢,只要在打开的电话界面中,在拨号键里输入“*#*#1357946#*#*”,然后从序列号左边开始算,第六七位数代表生产年份,第八位数代表生产月份,另外注意一点,如果生产日期为十月份,十一月份,十二月份则分别用用英文数字A、B、C来代替,第九、十位数字代表的是生产日期。从上图的序列号19924来看,说明手机是2019年9月24日生产的。

『肆』 购买华为发票和保修单丢了还能保修吗

可以保修。如果无法提供有效保修凭证,则依照主机机身号(IMEI/MEID串号)显示的出厂日期计算保修期,出厂之日起15个月内保修。

(4)华为售后服务单丢失怎么办扩展阅读:
华为保修条款有两种 :1 有发票 按发票 日期后的12月进行保修
2 无发票 按出厂日期的3+12月进行保修

『伍』 华为手机保修没有发票和保修卡怎么办

如果没有发票和保修卡这些保修凭证,那根据SN(序列号)计算是否在保修期内。

购机赠送的配件依照购买主机的有效保修凭证为依据,享受售后服务;如果主机有效购机凭证丢失,则以主机SN作为配件SN计算是否在维保期内。

华为主机保修条例:

1、商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。

2、签收后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

3、签收日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。

4、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。

5、商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。

6、商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。

(5)华为售后服务单丢失怎么办扩展阅读

华为产品不保修的情况:

1、超过保修期;

2、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的;

3、由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏;

4、由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏;

5、由非华为授权维修中心维修过的机器;

6、使用非华为原厂配件,导致手机故障或事故的;

7、任何非华为商城出售的产品,及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、 移动或不可辨认;

8、只包括硬件保养服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保养服务内;

9、不包括任何软件导致问题,评估电脑故障起因为硬件或软件所致,华为保留最终决定权;

10、不负责恢复工厂模式外的服务。如果用户要求安装软件,需用户提供所需的软件且华为不承担任何责任;

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