A. 沃尔沃的售后怎么样啊
沃尔沃的售后口碑较好。沃尔沃的售后始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,获得了客户较好的口碑。沃尔沃售后的具体介绍如下:
1、沃尔沃售后拥有较为完善的经营体系:沃尔沃售后积极探索具有中国特色的智慧科技模式,以建立全生命周期、全流程的健康管理服务体系作为核心竞争力。沃尔沃售后整合股东及其他资源,依托互联网、云计算等先进技术,为客户提供一站式全面服务为购车客户综合解决方案。
2、沃尔沃售后拥有较为良好的服务:沃尔沃售后在发展的过程中还不断升级服务渠道,进一步提升自身的各项服务指标,给更多消费者提供保险保障服务。深圳创思科特电子商务有限公司的电话呼入人工接通率、犹豫期内电话回访成功率和保全时效指标均有很大的提升空间。
(1)沃尔沃重型卡车售后服务怎么样扩展阅读:
沃尔沃售后的有关介绍:
沃尔沃售后提倡从服务客户的角度,不断加强服务意识,提高自身服务质量,切实解决客户需要,满足客户的期望,持之以恒地通过全心全意、尽心尽力的服务换来客户的认可和满意。
沃尔沃售后坚持以客户利益最大化为首要,建立高效、透明的系统化服务体系。推行诚信、细节、品质的服务宗旨,为用户提供更加健康、安全的产品与服务,满足用户对高品质智能生活的追求。
B. 沃尔沃的卡车好吗
沃尔沃卡车公司秉承着沃尔沃集团的核心价值:品质、安全、环保,致力于为的客户提供创新的技术,先进的产品,完善的服务,为客户带来最大的价值。其实沃尔沃的质量已经没得说,更主要的是人家的售后服务,和一系列的商业运输解决方案的推出,帮助客户能更好的运用到商业运作中获得更大的利润,我觉得这一点是非常至关重要的!我一直很看好他们家!
C. 沃尔沃维修真的很贵吗
是的,沃尔沃的零配件几乎都是纯进口的,需要交纳高昂的关税,如此的税费需要消版费者承担,所以维权修费比较贵。
不过根据沃尔沃政策,其旗下车辆的全部易损配件更换后均享有24个月质保服务,并且全部采用原厂配件;新车在原有3年不限里程的质保基础上,增加了1年质保服务,变为4年不限里程质保服务。此外,沃尔沃表示基础保养费用也将进行下调。
(3)沃尔沃重型卡车售后服务怎么样扩展阅读
对维修后的车,车主需要进行检查
静止检查时,应该将车停放在平坦的路面上,这种检查方式主要是确保车辆在维修过程中其他部件未受到影响,是否出现了左右轮胎气压不一致,左右弹簧及避震,车架或叶子板变形等情况。
车主在检查过程中,需要到车前检查保险杠及拖钩是否牢固,散热器护罩、发动机罩、叶子板和驾驶室有否凹凸裂纹,各连接螺栓是否牢固,前照灯安装是否牢固。并进入驾驶室,检查车门开关是否轻便,门窗玻璃升降是否灵活,脚踏板是否安装牢固,前挡风玻璃有无裂损等。
D. 沃尔沃售后服务热线
售后服务热线是1010-8666。
沃尔沃的售后服务对客户来说,是非常省时省力的,企业将所有的售后服务进行了便利化考虑,通过数字化平台呈现在客户面前,使沃尔沃汽车的售后差异性体验真正体现在客户面前。
沃尔沃(Volvo),瑞典著名汽车品牌,曾译为富豪。该品牌于1927年在瑞典哥德堡创建,创始人是古斯塔夫·拉尔森和阿瑟·格布尔森。1999年,沃尔沃集团将旗下的沃尔沃轿车业务出售给美国福特汽车公司。2010年,中国汽车企业浙江吉利控股集团从福特手中购得沃尔沃轿车业务,并获得沃尔沃轿车品牌的拥有权。
扩展:
沃尔沃集团(英文:Volvo),如今生产卡车、客车、建筑设备、游艇及工业用发动机的瑞典公司,在1927年时于哥德堡创立。Volvo一词,本来为拉丁文,原意是“滚滚向前”。
沃尔沃以生产轿车起家,其创始人瑞典人古斯塔夫·拉尔森(Gustaf Larson)和阿瑟·格布尔森(Assar Gabrilsson)原本都服务于瑞典知名滚珠轴承(Ball bearing)制造厂SKF,其中拉森是工程师,而盖布列森则是经济学出身的国际行销部门经理。
由于两人对汽车的前瞻性与热情,携手合作在1925年9月时成功说服SKF的董事会,借到了该公司位于特斯兰大(Torslanda)的厂房进行试作车的组装,并且在1926年8月10日获得授权,正式开始新车量产。
E. 如何评价沃尔沃汽车售后服务屡遭投诉客服与4S店互相推诿
沃尔沃只重视售前而对于售后问题任由客服与4s店互相推诿责任是无以为继的。此前消费者对沃尔沃汽车的售后服务态度、售后技术水平低、厂家的不作为也多番投诉,但未曾引起重视,实际上品牌都应该注重售后服务,尤其是豪华品牌应该注重服务与口碑的双重积累。
F. 沃尔沃售后电话有用吗
沃尔沃售后电话有用
G. 沃尔沃的售后服务都有哪些
作为世界级豪华汽车品牌,沃尔沃有自己的坚持,那就是将安全带给更多的人。沃尔沃的售后服务也深入贯彻了这一理念,“让安全,更周全”。
为此,沃尔沃提出了六大售后服务承诺,从预约快速养到零件终身保,沃尔沃为每位车主提供省心省力的售后体验,让您可以享受到专业的售后服务,每一笔售后的花费都物有所值。
此外,沃尔沃还提供延长保修、沃尔沃原厂保养套餐、服务活动、线上商城等特色售后服务,详情可进入沃尔沃官方网站查询。
H. 成都三合沃尔沃服务如何
服务态度好。
1、成都三合沃尔沃服务态度好,服务素质高。
2、沃尔沃是豪华品牌,售后服务做的非常不错,还有好像是两年的免费道路救援服务。沃尔沃成都工厂是沃尔沃第一家中国工厂,于2013年8月正式投产,也是欧洲以外第一家完整的沃尔沃工厂。
I. 沃尔沃修车老是拖
关于沃尔沃的保养售后,已经是老生常谈的话题了。不少人在网络上说吐槽沃尔沃零整比高,售后保养贵。我个人认为这个其实是人们的惯性思维。什么沃尔沃买得起修不起、修车的时候才觉得是豪车等等。它的造车理念是我所推崇的。我也算是沃尔沃老车主了,来谈谈我的一些看法吧。
说说零整比,零整比就是商品配件与整体销售价格的比值,也就是市场上该商品全部零配件的价格之和与完整商品销售价格的比值。沃尔沃的高零整比一直以来被消费者诟病,所以才有了那些传言。但是在我的用车过程中并没有觉得保养有多贵。官网建议首保10000公里或者是12个月,二保是20000公里或者是24个月。沃尔沃的一次基础保养我也才花了几百块钱,我认为已经很良心了。而且购买沃尔沃的车享受3年且不限行驶里程的保修服务。
上面是奥迪官网和沃尔沃官网的截图,奥迪的包修期是3年或者10万公里。谁更有良心相信大家一看就明白了。用事实说话,而不是在网络上口嗨。印象中BBA都是这样的保修服务,而沃尔沃能够不限里程,一方面是给予车主优惠,另一方面也是沃尔沃对于自身品质的足够自信。官网上有很多信息,通过直接对比,结果显而易见。沃尔沃的售后服务也是一流,我上次通过电话预约,到店很快帮我安排。沃尔沃还有20公里内免费取送车的服务,售后这一块几乎无可挑剔了。以前总是没空亲自跑一趟去保养,每次自己开车去保养再回来,会占用很多时间,下次可以试试这个功能。