⑴ 在京东买的灯过了质保期掉了怎么办
联系售后客服申请。
首先我们需要打开手机京东这款软件,在进入软件后我们点击“我的”然后准备下一步操作。进入我的页面了,点击“我的订单”。在这个页面我们点击需要进行维修的商品,然后点击“退换/售后”。现在系统会提示我们“抱歉,您已错过售后申请时效”,这时候我们点击“联系客服”。
⑵ 京东买车灯泡质保期内怎么投诉
投诉方法:
1、登录京东商城,和在线客服沟通投诉。
2、打电话京东客服的服务电话:4006065500投诉。
3、在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。
⑶ 上京东买电器售后怎么办
你好,京东所有商品包括电器分为京东自营和厂家直营,这两种的售后服务是完全不同的,非直营商品即京东自营商品的售后服务请跟店主沟通,和淘宝商品的售后服务几乎一样,这种售后是比较麻烦的。而直营商品就比较方便了,直接返货厂家,保修,在包换期也是可以包换的。综合来说,京东的售后服务不怎么样,因为毕竟京东没有实体店,商品出现问题都是要快递返修,相对比较麻烦。但是京东的价格,尤其是电器价格还是很好的,比较低。
⑷ 京东买的电器坏了当地没有售后网点怎么办
你好!你就登录京东商城,然后在我的订单对应的商品那里申请售后服务,之后会有京东客服联系你并告诉你可以处理的方法(也有可能需要寄回厂家的售后服务点)。
⑸ 京东上买的东西能不能找京东售后
1、可以的,首先,打开手机端的京东app,如下图所示。
⑹ 如何在京东上申请售后服务
如何在京东上申请售后服务?下面就这个话题跟大家一起来说一下吧
首先你要做的就是登陆到京东的官网,然后登陆你的账号。
然后找到我的订单,点击进入,如下图
进入之后你会看到在你购买的商品里面的后面都有一个售后,然后选择你要售后的商品。
进入之后你填写你的诉求就可以了,如下图,写完之后提交。
⑺ 买的灯几天就坏了怎么投诉
有五种途径。
当消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决。
第一,如果是购买的渠道是网上,可通过点击消费者权益进行投诉,或者与经营者协商和解。
第二,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
⑻ 在京东商城买东西坏了如何保修
在京东商城买东西坏了提供发票申请售后进行保修。具体操作步骤如下:专
(1)进入京东首页属。
申请退换货或保修:
(1)退货:如果缺少发票,退货需要扣除税点。
(2)返修:返修需要提供发票。
(3)换货:换货无需提供发票。
⑼ 在京东商城买的东西坏啦怎么返修啊!
1,在手机上打抄开京袭东,并登录。
⑽ 京东上怎么退换货 怎么申请售后
手机一部
当小伙伴们购买的商品出现问题的时候,我们可以通过以下方法申请售后。
第一步:在首页点击“我的”
第二步:点击我的界面中“退换/售后”图标。图标是个扳手,相当醒目
第三步:我们以剃须刀为例,点击订单右下角的申请售后的红色按钮。
第四步:进入到图示界面。在这里我们要详细的描述我们购买的商品出了什么问题,我们要申请怎样的售后服务。这里要注意的是,申请原因和问题描述一定要仔细的回答,这会提高我们的申请成功率。
第五步:接着我们要选择商品运回方式,我在这里推荐选择上门取件,这会给我们的售后服务提供强有力的保障。这里要注意的是,小伙伴们要仔细核对自己的个人信息哦,这会保障我们成功的拿到维护后或者退还后的商品。接着点击提交,就能完成售后啦
之后,我们就会得到提交成功的提示啦。点击进度查询就能查看售后的进度了。
小伙伴们同样可以在“我的”界面中点击“退换/售后”图标实时查询自己的售后服务的进度。是不是很简单啊。