① 淘宝上怎样修改退款申请
打开淘宝页面,点击退款和售后的字样,出现修改申请。点去修改申请按提示填写内容。提交就可以了。
② 退款原因能改吗
不可以了,只有在卖家没有同意退款之前可以修改,卖家已经同意了退款了页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息” 注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。 只要卖家同意退款,退款原因对买家来说不是很重要吧。
若卖家已同意退款协议,退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”,而卖家没有确认有效的退货地址,建议您积极联系卖家核实确认退货地址,之后可按确认的退货地址完成退货,并保存好确认的旺旺聊天记录和退货凭证。
若卖家不配合或联系不上,您可以在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求淘宝客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图(上传退款凭证介绍),后续由淘宝客服介入处理。
③ 淘宝网上怎么修改退货退款原因
1、在手机上打开“手机淘宝”app,点击右下角“我的淘宝”,点击“退款/售后”。
2、找到需要“修改退款原因”的宝贝,点击“宝贝名称”处。
3、点击左下角“修改申请”按钮。
4、点击“退款原因”栏。
5、点击“拍错/多拍/不想要”或“七天无理由”或“快递/物流一直未送到”。
6、点击底部的“提交申请”按钮。
④ 申请售后怎么修改原因
1、打开消息版块,消息,消息助手,系统消息。
2、点击系统订单消息,进入订单,下拉查找订单,右上角帮助中心退款申请。
3、点击即可修改售后退款理由。
⑤ 淘宝退货原因怎么改
淘宝上修改退货退款原因方法:
第一步:请进入退款管理页面,找到对应的退款交易点击查看退款详情,在退款详情页面提醒的规定时间内点击“修改退款申请”。
第二步:再次确认要申请的服务类型,如何卖家有争议记得上传相关退款凭证,之后点击“修改申请”,即修改成功了.
注意:此时在已收到货的状态下如果需要修改退款金额也是可以的。
第三步:积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
⑥ 淘宝如何修改退款原因
淘宝修改退款原因具体做法如下:
1、登录淘宝,点击页面上方的“已买到的宝贝”。
2、找到需要修改申请的订单,选择“申请售后”。
3、点击“修改申请”。
4、重新选择需要修改的“服务类型”,“退款原因”和“退款金额”。
5、全部确定好之后,点击提交,这样就已经修改成功了。
更多关于淘宝如何修改退款原因,进入:https://m.abcgonglue.com/ask/9afe6c1615839513.html?zd查看更多内容
⑦ 快手商家已收到退货改退款原因怎么改
这个退款原因的话,你就直接在可是修改不了的。
以下情况可以修改:
1.已经退货给卖家,没有修改退款金额或者退款原因的入口,可以和卖家进行协商,要求卖家拒绝后在进行修改。
2.交易状态为“买家已付款”时,如果申请退款选错了退款原因,这个是可以更改的,进入退款详情后选择“修改退款申请”,然后重新在下拉菜单中选择退款原因即可。
3.在“卖家已发货”状态下,在“买家已退货,等待卖家确认收货 ”“退款协议达成,等待买家退货 ”两个状态下不能修改退款协议,其他时候,都可以点击页面上的“修改退款申请”来修改退款的原因。
⑧ 抖音在哪里修改售后退款理由
通过消息版块-消息-消息助手-系统消息-随意点击系统订单消息进入订单-下拉查找订单-右上角帮助中心退款申请,点击即可修改售后退款理由。
拓展:
原口径:品质退货率=支付订单中最新一次售后原因为店铺商品品质、物流问题退货退款订单量/支付订单量
新口径:品质退货率=支付订单中首次售后原因为店铺商品品质、物流问题退货退款订单量/支付订单量
这个问题和不能修改中差评一样,对小店商家影响挺大的。
但是既然平台已经正式公布了这个规则,我们也只能跟着平台规则去走。
核心还是做好品控和售前售后服务。降低用户中差评或选择影响品质退货率的退货退款理由。
品质退货理由参考(仅供参考,具体以平台实际情况为准) :
1)非品质方面: 其他、与商家协商一致退款、多拍 / 错拍 / 不想要、不喜欢 / 效果不好 (退款、退货退款选择以上这些理由都不会影响品质退货率)
2)品质方面: 做工粗糙 / 有瑕疵 / 破损或污渍、 功能故障 效果与商品描述不符 、商品材质 / 品牌 / 外观等描述不符 、假冒品牌 生产日期 / 保质期 / 规格等描述不符 、商品腐烂/变质 大小/尺寸/重量与商品描述不符 品种/产品/规格/成分等描述不符、 生产日期/保质期与商品描述不符(退款、退货退款选择以上这些理由会影响品质退货率)
3)物流方面: 快递一直未送达 收到商品少件 / 错件 / 空包裹 快递无跟踪记录 未按约定时间发货 包装/商品破损 少件/漏发 商家发错货(退款、退货退款选择以上这些理由会影响品质退货率)