Ⅰ 买的新车出现发动机故障是否可以退换新车,该怎么维权
发动机故障是可以换新车的,建议找下售后发动机是将某一种形式的能量转换为机械能的机器。其功用是将液体或气体的化学能通过燃烧后转化为热能,再把热能通过膨胀转化为机械能并对外输出动力。汽车的动力来自发动机。发动机是汽车的心脏,为汽车的行走提供动力,汽车的动力性、经济性、环保性。简单讲发动机就是一个能量转换机构,即将汽油(柴油)的热能,通过在密封汽缸内燃烧气体膨胀时,推动活塞作功,转变为机械能,这是发动机最基本原理。发动机所有结构都是为能量转换服务的,虽然发动机伴随着汽车走过了100多年的历史,无论是在设计上、制造上、工艺上还是在性能上、控制上都有很大的提高,其基本原理仍然未变,这是一个富于创造的时代,那些发动机设计者们,不断地将最新科技与发动机融为一体,把发动机变成一个复杂的机电一体化产品,使发动机性能达到近乎完善的程度,各世界著名汽车厂商也将发动机的性能作为竞争亮点,
一、汽车发动机的作用
汽车发动机是为汽车提供动力的装置,是汽车的心脏,是一个能量转换装置,作用是将汽油(柴油)的热能通过在密封汽缸内燃烧后膨胀气体,推动活塞作功,转变为机械能。根据动力来源不同,汽车发动机可分为柴油发动机、汽油发动机、电动汽车电动机以及混合动力等。
二、汽车发动机的分类
1、按进气系统的工作方式可分为自然吸气、涡轮增压、机械增压和双增压四个类型。
2、按活塞运动方式可分为往复活塞式内燃机和旋转活塞式发动机两种。
3、按气缸排列型式分直列发动机,V型发动机、W型发动机和水平对置发动机等。
4、按气缸数目不同可以分为单缸发动机和多缸发动机。现代汽车多采用三缸,四缸、六缸、八缸发动机。
5、按冷却方式不同可以分为水冷发动机和风冷发动机。水冷发动机冷却均匀,工作可靠,冷却效果好,被广泛应用于现代车用发动机。
6、按冲程数可分为四冲程内燃机和二冲程内燃机。汽车发动机广泛使用四冲程内燃机。
7、按燃油供应方式分类:化油器发动机和电喷发动机以及缸内直喷发动机。
Ⅱ 刚买两个月的名图,导航坏了,怎么办
先检查下是不是保险丝烧了。新车还在保修期内可以找4s店修理或者更换【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
Ⅲ 买的新车出现质量问题怎么办
【法律分析】:买的新车出现质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换或退货,可向4S店及厂家申请维权,或申请调解、仲裁和诉讼等方式。具体如下:1、到4S店申请维权;2、找厂家售后申请维权;3、申请调解;4、如果调解失败,就有必要考虑申诉程序;5、当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
【法律依据】:《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
Ⅳ 购买的新车有缺陷,怎么索赔
如果新车出现质量问题,在质量担保期内,如果车辆的零部件确实出现质量问题,厂家的特约服务站一般都会给予索赔,所以用户一旦在索赔问题上与特约服务站出现分歧时,应该冷静地协商解决。汽车制造厂商都有热线服务电话,可以拨打这些电话如实地说明情况,通常都会得到满意的答复。
如果通过上面的途径问题仍得不到解决,用户也可以到当地消费者协会投诉,请消协出面进行协调。如果消协也不能使纠纷双方达成调解协议,用户最后的解决途径就是向当地的法院提起诉讼。
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注意事项:
1、购车发票:购车发票是购车时最重要的证明,同时也是汽车上户时的凭证之一,所以在购车时您务必向经销商索要购车发票,并要确认其有效性。
2、车辆合格证:合格证是汽车另一个重要的凭证,也是汽车上户时必备的证件。只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求。
3、三包服务卡:根据有关规定,汽车在一定时间和行驶里程内,若因制造质量问题导致的故障或损坏,凭三包服务卡可以享受厂家的无偿服务。不过像灯泡、橡胶等汽车易损件不包括在内。
Ⅳ 新车出毛病找售后可以赠送点东西吗
新车出毛病找售后可以赠送点东西。新车取回来后,出现些问题,售后确保调整,另外可以送些工时费或者保养费之类作为补偿。
此外,对新买的车出现问题,也有以下的权益:
1、刚买的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换或退货。2、《汽车三包新规》,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。三包内容:因严重安全性故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的。3、换车:同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。
Ⅵ 名图新车保质量多久
根据厂家发布的车型信息,北京现代 MISTRA名图 厂家提供保修政策 五年或10万公里的保修期限
Ⅶ 刚买来的新车就出现了故障应该如何维权
第一步,还是要先和4S店协商来进行处理的。4S店如果能完全按照规定处理,那问题还算简单,不过总有一些不合规范的4S店,店大欺客,对我们问题不予解决,并且一拖再拖,那我们还可以找消协、市场监管局来投诉。
如果依然无法解决问题,只有起诉这一条路了,如果最终胜诉,连诉讼费都可以一并要求4S店承担,前提是你有时间的话。
如果新车出现故障,去4S店进行维修,反复修不好,我们也可以要求退换车。最后一种退换车的情况,是车子碰到疑难杂症了。
三包政策也有规定,如果车子因为同一个质量问题,累计修理了5次,或者是老修不好,修理时长累计超过了35天,也是可以要求退换车的。
Ⅷ 名图保修期多久
名图整车包修期5年或100,000公里,三包有效期限2年或50000公里,以先到者为准。营运类用途(出租、租赁或客运)车辆的新车质量保证期为1年或100,000公里,以先到为准。
家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。全系车型发动机、变速箱、分动箱包修期为5年或100,000公里,以先到为准。仅限非营运类用途车辆。售后配件特指北京现代品牌车辆在北京现代特约销售服务店或服务站自费购买(或质量包修期及范围内更换)并装车使用的纯正配件,用户自行购买的非纯正配件,不享受北京现代的任何质量担保政策。
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《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条 在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上。
家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
Ⅸ 新车递交后汽车售后为什么还要负责
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浙江杭州,李先生花了73000元买了一辆新能源二手车,买之前他了解到这辆车还在保修期内,因此便爽快地签合同付了钱。前不久,车的右后门把手坏了,李先生把车开到4S店维修,可是4S店却告诉他如果要维修就得自费,到底怎么回事呢?
原来,李先生是头一次买车,他通过二手车销售了解到这辆车是今年4月份上牌,跑的里程数不多,并且还在保修期内,如果出了问题还能直接开到4S店免费维修。听了销售这么一说,李先生顿时心动了,付钱后开心地把车开回了家。
然而,没过多久,车的右后门把手失灵了,李先生只能把车开到4S店检修。店员在系统内查询了车辆信息后告诉李先生,他的车的确在质保期内,但是如果要维修的话需要自费。听了店员的说法李先生纳闷了,既然在保修期内自己为什么还要出钱呢?
店员告诉李先生,虽然他的车在保修期内,但是由于他提供不了车的质量三包凭证,而这辆车不是从4S店的渠道购买的,4S店也查不到二手车的相关信息,因此不能给李先生的车进行免费维修。
听了店员这么一说,李先生才后知后觉。当初在买车时,他也曾好奇为什么这辆车没有相关证书,不过销售告诉他原车主在卖车时就没提供相关材料,如果车有质量问题直接找4S店就可以了。
对于二手车,李先生一是没经验,二是太容易相信销售的话,以至于稀里糊涂就把车给买下来了。如今钱也付了,车也没法免费维修,李先生更担心的是如果车以后再次发生质量问题维修费用还得他来承担。
无奈的李先生只能把自己的遭遇反映给媒体,当记者联系了二手车销售想详细了解车的情况时,销售一席话让李先生觉得很是郁闷。
销售告诉记者,卖新车当然需要向消费者提供三包凭证,但他卖的是二手车。二手车的价格相较于新车之所以会便宜很多,一方面由于已经被使用过,另一方面是车的书面资料上可能存在缺失的情况,所以车行在收车时没要求原车主一定要提供三包凭证,只要质量不错价格合理,车行就会把车收走。
虽然车行是按照程序收的车,但是销售事先有没有和李先生提起过车没有三包凭证呢?销售告诉记者,李先生在买车时没问他也就没提。但是既然车是从车行卖出的,车行已经在联系原车主补办三包凭证,如果办好后李先生后续的维修问题就能得到解决。
众所周知,车辆的质保期一般是三年到五年,并且质保期会有一张卡片作证明,也就是大家常说的三包卡,在质保期内如果车出现质量问题,三包卡能成为车主免费维修的凭证。
根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第19条规定,“家用汽车产品在保修期内出现质量问题或者易损耗零部件在其质量保证期内出现质量问题的,消费者可以凭三包凭证选择修理者免费修理。”简而言之,如果车在质保期车主凭借三包凭证是可以免费维修的,但是如果提供不了相关凭证,就得自己掏钱。
不少消费者第一次买车,特别是在买二手车时更多的是关注车的性能、质量、里程数以及有没有明显的问题,很少有人会向车行索要三包凭证和保养手册。车不出问题还好,一旦出了问题需要维修,特别是需要维修发动机时,产生的费用往往让车主吃不消。与此同时,如果车在质保期并且车主能提供得了三包凭证,就能省下一大笔费用。
因此,消费者在买车时一定要多长个心眼,有的材料车行不会提醒你去拿,但是不管是买新车还是二手车都要主动向车行索要三包凭证和保养手册。如果二手车的三包凭证已经缺失,也要提醒车行一定找原车主进行补办。千万不要像李先生那样,买了车才后知后觉
Ⅹ 刚买的新车有问题,售后要换配件怎么办
如果是自己刚买的新车有问题,售后要求换配件确实是质量问题导致的,这种情况下免费更换配件,还有维修工时费都应该由厂家来承担,此外可以要求厂家给予一定的额外其他补偿。