安装售后问题怎么办

⑴ 净水器出现售后问题要怎么解决

净水器出现售后问题要及时联系厂家上门维修，所以在选择净水器的时候要选择大品牌，售后服务有保障。

净水器的安装比较复杂，自己安装或更换滤芯存在安全隐患。为此，消费者在选购净水器时，还应考虑厂家、商家是否具有上门安装的服务能力。由于净水器在使用一段时间后需更换滤芯，是一种需要长期售后服务的产品，因此必须考虑厂家、商家是否在当地具有稳定、高质量的售后服务。

最后，还要考虑滤芯保养费用和安装的便捷性。因品牌众多、附加功能不同、过滤精度不同，净水器的价格差别也较大。消费者选购时要注意预测使用成本，综合考虑产品和后期使用的性价比，选择质量可靠、性价比较高的产品。

安吉尔拥有完整的生产管理体系，对于品质与安全的要求极为严苛。从零件到整机，从研发制造到质检出厂，安吉尔在各个环节都实施了高标准严要求的管控，坚持为消费者提供高品质的净水产品，也因此获得了美国NSF、德国TüV、瑞士SGs、英国ITS、法国BV和中国CQC六大权威机构的认证。

安吉尔在全国各地更有1000+售后服务网点，能享受到七星级售后服务体验，送货上门，免费安装服务，并且后续的更换滤芯，维修等售后保障非常齐全，全面解决您购买家用净水器的后顾之忧。

安吉尔公司成立1987年。1988年研制出第一台净水器；1993年研发出第一台饮水机。安吉尔深耕净水领域33年，参与制定14项国家及行业标准，拥有768项专利，更懂中国水质，研发更适合中国家庭的净水产品，长效反渗透膜问世，更是打破国外反渗透膜技术垄断。产品畅销美国、日本等65个国家，赢得全球2亿人选择。

⑵ 家电售后不满意怎么办

你好
第一，买的产品是否在保修期，当地是否有售后服务点，有的话，直接查地址，去店里维修
第二，产品在哪个平台上买的，投诉商家
第三，网上查商家的官网，打电话询问，再不理你，就在网络口碑中，给他差评。
施迈博新风系统也是做家用的电器-新风净化设备，售后都是很及时的，不会不理用户。产品卖出去了，售后服务是主要的，决定着用户的实际体验，是否会产生二次消费，所以了，施迈博觉不会让这样的事情发生的。
希望可帮到你，满意请采纳，谢谢！

⑶  网上买新风除湿一体机，担心售后安装问题怎么办

如果你是担心在网上买的厨师一体机的售后安装问题，那么你可以到实体店去购买啊，如果你到实体店去购买，那么就不会有这个担心了。

⑷ 大商场买的燃气热水器售后收费安装的不合格怎么办

可以打相关电话进行投诉，维护自己的合法权益。
①商家所说的“免费安装”并不是全部免费
我们在购买燃气热水器的时候，很多商家都会告诉我们会免费提供上门安装的服务，也正是因为有了这个免费安装的服务，大家才会放心的进行购买。


等大家把燃气热水器买回家之后就会发现，商家所告诉我们的免费安装并不是全部免费，在安装的时候同样需要我们支付一些其他的费用，而且这些额外支付的费用也不少，也坑了很多人。


商家所说的“免费安装”大多数都是只安装单个机器。

但大家也都知道，如果想要安装燃气热水器的话，除了燃气热水器本身以为我们需要连接水管，还需要连接排气管，这些费用都没有包含在免费安装的范围之内，都需要我们另外花钱。


大多数朋友购买燃气热水器都是觉得免费安装很方便，但买回家之后就会发现安装的时候还是会存在收费的效果。

而我们已经把热水器买回家了，只能乖乖地付钱安装了，这方面也是让我们吃了不少亏。


②燃气热水器的配件是最容易“坑钱的”

在安装燃气热水器的时候，大家就会发现除了燃气热水器本身以外，其他所使用的配件几乎都是需要我们付钱的，而这些配件也是最容易坑钱的地方，会让我们花很多的冤枉钱，大多数安装师傅也都是靠这些配件来赚取利润的。


将燃气热水器安装在墙壁上并不费力，但如果想要使用燃气热水器的话，就需要不少钱了，我们需要连接水管和气管，还需要使用到很多角阀和零部件，这些配件都会花费我们不少的钱。


如果是商家配备的安装师傅，那么他们在安装的时候会为我们提供一个配件的报价单，这样看上去是明码标价的收费项目，但其实商家所提供的报价单本身就要比市场价高出很多。


安装师傅和商家给出的理由就是“他们所提供的配件都是原厂的，质量会更好一些，肯定要比市面上其他的配件质量更好，所以价格肯定也会更高一点。”


但安装师傅所提供的配件是否就要比市面上的好，我们也没有办法验证，只能是乖乖地付钱而已，并且在后续使用的时候如果出现了问题，商家也会把责任推给售后方面。


我们安装燃气热水器的时候肯定都会用到燃气管，如果使用的燃气管是在三米之内的话，那么一米大概是需要50元左右，但如果超过三米的话，一米就需要30元左右。


另外安装的时候还需要用到止逆阀，一个止逆阀的售价大概就是在90元左右。如果开发商预留的安装孔比较小的话，那么在打孔的时候又需要一定的费用。


除此以外热水器还需要另外用到两个角阀，大概也是需要80元左右，这样算下来，想要把燃气热水器安装好，怎么也需要三四百元的安装费用。


看上去这些收费都是明码标价的，似乎也很合理，但其实大部分都存在着故意加价的行为，而且在安装的时候也会存在故意收费的情况，所以大家在安装燃气热水器的时候，还是要多注意一下。
虽然说燃气热水器使用方便，但在安装的时候确实会存在着乱收费的情况，如果大家想要安装燃气热水器的话，那么一定要多留神。

⑸ 产品走淘宝平台,安装售后怎么办

现在产品购买后，上面都会陪有安装售后。但是你可以询问客服是否有免费安装人员，有的话就可以等待商品到达并帮你安装，没有的话就只能自行下单

⑹ 京东安装服务后出现问题怎么办

京东安装服务后出现问题可以申请售后。使用收货人手机拨打客服电话转接人工服务，提供订单号(同物流编号)进行申请，后续安排快递员上门取件或自行寄回的方式退回商品。

⑺ 顾客安装时导致产品损坏说是收到就这样要怎么售后

楼主：你好！售后服务第一条服务理念：是我们的问题，我们解决问题；不是我们的问题，我们协助解决问题。第二条服务目标：永远让顾客满意，塑造基业达的客服品牌形象。第三条售前服务：热情接待客户，满足客户调研考察要求；将设计院图纸进行工艺设计，征求甲方及施工方意见；从客户利益出发，及时向甲方及施工方提出有益建议。第四条售中服务：将产品设计思想及客户要求落实在产品加工过程中；产品出厂100%按检验规程要求检验；出厂前与客户沟通交付细节要求。第五条售后服务：根据客户要求，现场配合客户安装调试、传动验收及送电等产品售后服务工作，提供技术支持与培训服务；产品保修1年、终身维修。第六条免费服务：保修期内为客户免费维修或更换由于产品质量问题引起的产品故障与损坏，包括保修所发生的元器件材料等一律免费。第七条有偿服务：保修期内非公司产品质量问题造成的故障或损坏，公司仅收取材料成本价；保修期外，不管是人为因素还是自然寿命引起的故障与损坏，公司仅收取材料成本价。第八条时间响应：接到客户服务需求1小时内给予答复；重要紧急的在运行故障服务人员8小时内到达现场；现场服务完成当周进行电话回访。

⑻ 售后处理的步骤及技巧

1、先询问事情经过，明确客户诉求
2、在自己职责范围内的事情，尽快给出合理且客户接受的解决方案。
3、如果不在职责范围内，需要耐心跟客户解析，该问题处理需要得到上级领导的批准，我即可进行加急申请。
4、不能给客户一些自己也无法承担责任的承诺许可。
常见售后问题处理举例说明
售后安装问题
需要买家自己动手安装的，这种我们是需要事先准备好短视频或者相关使用书，使用步骤的文档事先准备好，等顾客收货后直接发送给顾客。或者每个产品附上一份详细的纸质说明书。