㈠ 一加手机售后怎么样
一加手机属于中等档次。
一加手机成立于2013年,总部位于中国深圳。一加手机创立的初衷希望以“只做精品”的形式为用户打造最好的安卓手机产品,与世界分享品质科技。
2015年7月28日,一加手机在北京正式发布第二代一加手机。2015年10月29日下午,距离一加手机2发布三个月,一加科技再次在北京举办新品发布会,分别发布了一加手机X基础版、标准、陶瓷版。
一加手机的售后服务:
1、零风险购机:一加承诺为在7天无理由退货的基础上,为用户提供优于国家三包的双倍承诺:15天包退、30天包换的服务。
2、1小时赔付:一加承诺当用户需要服务支持,通过申请并派单成功后,一加的服务网点会在1小时内响应,如未及时响应,用户将会获得50元赔付款作为对用户服务不及时的补偿。
3、一加医生:当用户需要服务支持时,可通过一加医生APP与一加工程师建立远程协助链接,解决用户手机上的问题,让用户无论在哪里,服务都在身边。
㈡ 一加手机售后服务怎么样维修成本高吗手机配件在市面上好找么哈尔滨售后有哪些服务点
一加手机目前都是网上销售,还没有线下实体店,所以全部售后都需要通过邮寄回一加公司内进容行。一加3刚刚获得市场认可,但总体来说市场销量还是较少的,所以配件不是很好找,配件价格也要高一些,目前哈尔滨还没有售后,需要邮寄回去维修,或者到私人修理店修理。
㈢ 一加手机开盖了还能保修吗
不能。
1、如果你的一加手机自行拆机维修或将手机拿到非一加客户服务中心维修,手机将不能再享受我们客户服务中心的保修服务,需付费维修。
2、如果是在一加手机售后服务网点进行维修的,手机还在保修期内的话是可以保修的。手机如出现故障,建议带上手机到一加客户服务中心我们会有专业的技术人员为您服务。
㈣ 1+售后怎么样
一加的售后说明一个问题,不管每天多少人骂小米,华为的售后,甚至联想的手机售后,结果,一加呢?浙江省会连个售后网点都没有,维修必须得去上海,且不说收集客户信息的丑闻啥的了,光这一点就不会再买任何一加手机。
另外,出现故障别人家的电话客服建议先去售后看看,一加的客服是要客户自己刷机的,这特么也是销魂。
㈤ 一加手机售后是oppo吗
不是,一加手机的售后是一加手机的售后,OPPO是OPPO的,两家是独立的企业并没专有关联。
但是不排除有一些手机维属修店即是一加的授权维修服务点,也是OPPO的授权维修服务点,但这是授权维修服务点,与官方售后服务点还是有一定区别的。
㈥ 一加手机在我所在城市没有售后服务点,那手机有问题了怎么办哪里修
可以自己送修或者寄修
㈦ 一加手机坏了去哪修
若您使用的是一加手机,当您的触屏出现失灵现象时,建议您从软件设置、使用环境等方面进行排查:
1、如果您使用的是H2OS系统,进入【设置】-【系统】-【开发者选项】-【输入】:显示点按操作反馈开启,指针位置开启。如果划线有断线的情况,建议申请售后检测;
2、重启手机尝试,有可能是三方应用有隐藏图层在最上层;
3、如果是使用特定APP出现此异常,可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据;
4、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题,建议卸载观察;
5、如有必要,建议备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等)后恢复手机出厂设置。
1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水,请尝试对屏幕进行清洁,保持屏幕干净再触摸操作,看是否可以恢复正常;
2、如有贴第三方膜,建议移除贴膜后测试是否正常;
3、手机放在口袋发生摩擦产生静电,有可能导致触摸失灵,将手机关机静置一段时间以消除静电的影响;
4、若充电时使用了非原装充电器,请更换使用手机原装充电器;
5、若如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现触屏失灵,可以携带手机前往线下服务中心处理。
如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。
由于集团战略调整,一加产品售后业务将全面授权给OPPO服务中心,OPPO客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。
服务产品:手机、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入一加官网选择「服务 > 常用服务 > 服务中心查询」进行查询及预约。
2、若您不方便前往客户服务中心,或附近没有服务中心,进入一加官网选择「服务 > 寄修服务」,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。
温馨提示:
前往客户服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打。
㈧ 一加手机可以去OPPO服务中心售后吗
感谢您的关注与支持,OPPO中国大陆地区部分OPPO官方服务中心可以为一加、Realme产品提供售后服务。为了便于查找和识别,我已经帮您整理了相关网址,您可以点击下面对应品牌手机官网“服务”界面查询服务网点具体信息。
一加产品客户服务中心查询
https://service.oneplus.com/cn/service-center