『壹』 vivo售后是第三方承包吗
是的。目前所有手机厂商的售后服务都是外包给了第三方公司。不是官方直营的售后网点。
『贰』 在vivo官网买vivo手机怎么保修
我们vivo手机的保修期是一年,官网购机也是全国联保的,一年内出现本身性能故障都是免费保修的,若后期手机出现异常,可以带上手机、发票、保修卡前往售后检测、处理。
售后地址查询方法:可以进入官网--点击服务网点查询--查询对应的售后网点地址
温馨提示:建议先电话联系售后服务中心确保工作人员正常当班,在前往,避免白跑一趟,出行当天请留意天气情况,并做好天气防护措施。
『叁』 vivo售后服务怎么做
若是需要前往售后服务中心,可以通过以下方式查询售后地址方便前往:
点击手机设回置答--更多设置--售后服务、点击对应的省、市查询当地的售后服务中心地址及联系方式。
进入vivo官网--维修预约,根据个人需求来选择预约。
温馨提示:建议先电话联系售后服务中心确认工作人员正常当班在前往售后,以免白跑一趟,另外建议您出行留意当天的天气情况,做好天气防护措施。
『肆』 怎么开一家vivo售后门店
1、首先想要开一家vivo售后店,是需要联系vivo系列手机售后维修部门。
2、其次售后维修部门会派人对店面积大小以及产品销售规模以及技术设备等进行检测。
『伍』 vivo手机售后怎么加盟
加盟步骤如下:
1.初步接洽:向公司总部电话咨询加盟事项;对公司品牌进行咨询了解。
2.提交资料:加盟者必须有效的填写出个人信息详细情况,以收取便工作人员随时通知。
3.初步协商:随时可以去到总部参观考察,同时也是对加盟商的相关资质的考察。
4.签订意向书:双方达成协议,签订意向书,并且公司会收取一定的加盟保证金。
5.店面选址:总部派人协助选择店铺位置。
『陆』 想代理vivo售后服务怎么才能代理
您可以电话抄咨询一下售后服务中心具体代理情况的,您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
『柒』 vivo手机及附件的售后服务政策怎么看
vivo官方商城购机的售后服务政策如下:
7天包退 :
质量问题:购机签收7天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,申请退货或换货服务,由vivo官方商城承担退换货的邮寄运费。
个人原因:如果因为个人原因不喜欢,就算已经开机使用,也支持在签收的 7天内申请退货或换货服务(注:商品需无入液,无外观损坏,包装附件齐全;若是参与了刻字的手机,则不支持无理由退换货),仅需自付单程运费寄回。
30 天包换 :
自签收之日起 30 天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择换货。 注:换货只能更换同型号的机型。
一年免费维修 :
自签收之日起一年内,手机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。
『捌』 vivo售后三包是什么配件怎么包
1、 三包包换期:vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。
2、附件包换期: 根据国家三包法,附件出现性能故障,充电器、数据接口卡包换期为一年,电池包换期为半年,外接有线耳机包换期为三个月。(注意:附件是不保修的)