1. 银行客服专员是做什么的
主要职责：
1。对客户代表进行培训、激励、评价和考核；
2．对公司产品的售后服务和维修管理；
3．客户接待管理工作；
4．安排人员上门维修服务并做好工作记录；
5．努力提高上门服务的工作质量；
6．抓好客户档案资料管理工作；
7．填报材料进消存报表；
8。协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育；
9．做好维修工具的领用保管与登记管理；
10．有对下属的人事推荐权和考核、评价权；
岗位要求：
1．具有大专以上文化程度和管理协调能力；
2．有较强的工作责任感和事业心，工作认真仔细；
3．有较强协调能力和沟通能力；
参加会议：
1．参加公司召开部以上有关会议；
2．参加公司每月季度的工作协调会；
3．参加公司年度工作评比会；
本条内容来源于：中国法律出版社《法律生活常识全知道系列丛书》
2. 岗位职责： 负责银行满期客户的客服和售后工作是什么意思
这个岗位的主要工作就是负责银行业务满期客户的客服和售后服务工作，主要是为这些客户提供咨询和服务。
3. 请问银行售后服务专员是什么职务
属于行政文员，但根据公司要求不同也会划归在客服和销售。
岗位职责：
1.客户预约、引导；办理基础业务；
2.收集和整理客户资料，资料送审；
3.pos机具的装机、机具维护；指导客户使用机具；
4.通知并协助办理放款业务；放款后通知客户；
5.客户投诉受理；
6. 现场走访、协助营销等。
4. 中信银行增值服务销售岗位是干嘛的
简单说一下，就是业务推广，就是信用卡，或者基金之类的产品，至于准确的是哪一类，我不能够确定。因为银行里面的增值服务很多，敢肯定的增值服务销售岗。就是客服、和推广相关的工作！
5. 银行客户服务岗主要做什么
客户服务岗位是需要直接与客户接触、打交道的。这类的岗位包含了很多，比如柜员(高柜、低柜)、对公客户经理、对私客户经理、理财经理、私人银行客户经理等等。一般情况下,进入银行都是从柜员做起的。
从事柜面服务等工作。 表示就是柜员，定向的话，理论上来说就是一直做柜员。。 不过进去工作一两年以后会根据表现和银行的需要轮岗的。
而客服代表岗位，主要从事客户服务类相关工作。其主要职责是：依托于人工智能等金融科技，通过电话、在线、微信、远程视频等多元化渠道，为客户提供业务咨询与查询、投诉建议等服务，高效地解决客户问题，以及进行信用卡分期、催收、产品营销等价值创造工作。