淘宝售后评分在哪里看

① 天猫售后服务记录在哪里看到

怎么查看淘宝售后记录?淘宝售后服务不是说我们做完了这个客户的售后，就完事了。我们还要总结经验，查看买家申请售后的原因。在这个时候售后记录就很重要了，那么淘宝售后和退款记录怎么看?

1、首先我们登入淘宝后台卖家中心，在左侧导航栏底部找到客户服务，然后在里面可以看到售后管理和退款管理，

2、然后我们点击售后管理进入之后，我们首先看到的是淘宝售后服务管理，同时可以按照时间或者订单编号查询，如下图所示。

3、然后我们点击退款管理进入，首先我们看到的是我收到的退款申请记录，如下图所示。

4、点击查看退款按钮，我们就会进入退款详情页，可以看到单笔退款的具体详情记录，
5、然后进入我申请的退款页面，一般进去可以看到三个月的，你也可以按照时间搜索，如下图所示。

6、点击投诉管理就可以进入投诉管理页面，可以看到我发起的投诉和我收到的投诉，同时也是可以按照订单编号和时间查询的，如下图所示。

(1)淘宝售后评分在哪里看扩展阅读
如何做好服务、提高售后综合指标得分

1)产品质量要过关，品牌产品只有不断的优化提升产品的质量才能生存成长

2)服务线上展示，让客户到你店铺就能看到所有可以提供的附加服务

3)客服服务方面的全面培训，让客服了解售前售中和售后的知识点，让客服清楚三者之间的密切关系

4)说到做到，承诺的就一定为客户兑现

5)站在客户的角度去思考怎么做售后服务

6)通过页面的信息传达和售后服务卡内容传达对客户进行引导做出好的售后回馈

7)增加回头客，让店铺老客户的重复下单量不断增加，是售后服务好坏的表现.

② 淘宝上怎么找售后服务及评价的地方（急）

登录你的淘宝帐号，然后查看“已买到的宝贝”。查看相关订单状态可以进行相关操作的。

③ 淘宝评价成功后，怎样查看评价我要截图给卖家……

淘宝评价成功后，查看评价的方法：

点击进入淘宝网，点击已买到的宝回贝，找到我的评价答页面，寻找到自己给买家的评价，之后保存截图，发给卖家即可。

④ 售后评价别人能看到吗

售后评价别人看不到的，售后评价只有卖家自身在卖家中心后台的评价管理的退款评价中可以查看。

在淘宝平台上如果发生退款退货等情形，而交易和评价渠道已经关闭，即使在售后过程中发生什么不愉快的事情，买家也没有反馈渠道。淘宝开通了售后评价功能之后，能够促进卖家优化售后服务，对于后来的买家来说，也多了项重要的参照。

售后评价的定义：

售后评价，就是这个顾客购买这款产品时，申请了售后，店家给顾客处理了售后，顾客给店家这款产品做出的售后服务指标点评。

售后评价的两项评分和一项评论内容，均披露近180天的数据，180后则不显示。

店铺售后评价没有好中差评，一旦做出无法修改删除，也无法追加。

⑤ 淘宝好评在哪里查看

淘宝评价看自己的评价的方法如下：

工具／原料：iPhone12、iOS15、淘宝9.15.0

1、首先打开手机淘宝。

⑥ 淘宝售后在哪里查看

查看方法：
打开手机淘宝，点击首页右下角的“我的淘宝”，可以看到“退款/售后”选项，点击该选项就可以进入售后页面。
手机淘宝常见使用问题：
1、在使用手机淘宝APP时会加载图片、文字等信息，也就是缓存，缓存过多会占用存储空间，需要定期清理，可以打开淘宝APP，点击主页右下角的“我的淘宝”，点击“设置”图标，点击“通用”，点击“清除缓存”，点击“确定”即可清除缓存。
2、如果买家已付款但是又不想要了，在商品没发货之前就可以退款，需要在电脑端操作，首先登录淘宝网，点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”，找到需要退款的订单，点击“退款/退货”--“仅退款”，如果卖家一直没有处理退款，在申请退款后的48小时内，系统会自动将款项退还给用户。
3、如果快递员正在派送，但是用户没有时间收货，可以联系快递员申请延长收货，也可以让快递员将快递放在代收网点。贵重物品建议当场验收。
4、淘宝可以和支付宝绑定使用，因此如果用户在淘宝购物，支付宝会收到付款信息，可以在电脑端登录支付宝账户，点击“我的支付宝”--“最近交易记录”查看交易信息，如果没有交易记录，但是支付宝的钱少了，可以联系支付宝官方客服解决。
5、大部分商品都可以加入购物车，但是虚拟商品，比如手机话费无法加入购物车，用户只能选择充值数量，然后直接进行充值。如果商品不是虚拟商品，但是无法加入购物车，可能是网络异常导致，可以切换网络再进行交易。
6、商品申请退款后用户可以撤销退款，首先登录淘宝网，找到“我的淘宝”选项，点击“已买到的宝贝”，选择“退款管理”，找到正在进行的退款，点击“撤销退款”即可完成操作。

⑦ 怎么看淘宝店铺的售后

• 打开淘宝页面，并点击右上角的“卖家中心”按钮，进入卖家中心窗口中，查看订单与退款与售后。

  

⑧ 淘宝卖家怎么查看某个买家的信用评价，售后评价，谢谢

旺旺聊天窗口，右边是有显示的啊