Ⅰ 在阿里巴巴买的东西确认收货后怎么申请退款
确认收货后,可以在申请售后中,找到申请退款,根据你的具体要求申请退款。
Ⅱ 阿里巴巴确认收货后还能申请售后吗
如果您的支付宝担保订单状态为交易成功,此时货品出现问题
(温馨提醒:交易成功的60天内可以申请售后)
您可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用,在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单,点击申请售后按钮
如一个订单含多件符合售后申请条件的货品,买家需就问题货品进行勾选:
进入详情页,根据实际情况进行填写:
申请成功:
如需修改协议,可进入“退款维权-售后管理”,找到相应售后单修改:
卖家收到申请后,有7天时间拒绝,逾期未响应,系统默认卖家同意,“售后成功”
卖家同意协议,则售后成功。若买家申请售后时,选择协议内容为:(1)货品情况为:已收到货;(2)售后要求为:需要退款退货。则卖家同意售后协议的时候,需要卖家填写买家退货的地址
注意:卖家同意并选择退货地址之后,买家需在7天内完成退货,否则超时自动关闭售后,无法再次申请
a、若撤销售后申请,无法再次申请
b、其余与售中退货无差异。
买家完成退货之后,卖家有15天时间确认收货
卖家点击“已收到买家退货,同意售后“输入支付密码,可以直接完成退款
若卖家15天超时之后,没有去点击“已收到买家退货,同意售后“完成确认,则目前系统不会进行自动打款,此时,买卖双方均可发起投诉。
卖家拒绝协议,拒绝后买家有7天时间修改,逾期未修改“售后关闭”
买家如撤销售后申请,无法再次发起
Ⅲ 在阿里巴巴买了东西确认收货了怎么申请售后
您好!
打开我的阿里,已买到的货品。然后您可以看到最近的交易订单。后边有个申请售后.。 您点击申请售后就可以的哦 希望对您有所帮助
Ⅳ 在阿里巴巴买了东西确认收货了怎么申请售后
您好!
打开我的阿里,已买到的货品。然后您可以看到最近的交易订单。后边有个申请售后.。
您点击申请售后就可以的哦
希望对您有所帮助
Ⅳ 在阿里巴巴买的东西确认收货后怎么申请退款
你好。我是金夏点金很高兴为你回答问题,希望你每天幸福、快乐、笑口常开。
你跟联络人联系要求申请退款,相关东西自己可以跟协商了解。
Ⅵ 阿里巴巴买家怎么申请售后
阿里巴巴买家申请售后退款的话当然需要账号了,账号就是当时付款的账号,登入账号回,根据提示完成操答作,就可以办理售后了,当买家申请售后属于以下三种情况时,如卖家同意售后协议成功,系统将直接完成 退款:1) 未收到货-售后要求选中【要求退款】。 2) 已退货--售后要求选中【要求退款】。3) 已收到货-售后要求选中【不退货部分退款】。
1.可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用,在“已买到的货品”中找到需要申请售后的订单,点击申请售后按钮。
2。如一个订单含多件符合售后申请条件的货品,买家需就问题货品进行勾选。
3.进入详情页,根据实际情况进行填写。
4.申请成功。
5.如需修改协议,可进入“退款维权-售后管理”,找到相应售后单修改。
6.卖家收到申请后,有7天时间拒绝,逾期未响应,系统默认卖家同意,“售后成功”。
7.卖家同意协议,同意后“售后成功”。
Ⅶ 淘宝签收后怎么申请退货
申请售后,选择退货即可。
使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。
若申请退款时已选择有收到货,需要退货或不需要退货的退款申请,进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面再次点击修改退款协议,只能修改是否需要退货和退款金额,无法再更改为未收到货,如果已退货给卖家,可以在选择有收到货后,点击需要退货,走退货退款流程。
(7)阿里上签收了怎么申请售后扩展阅读:
淘宝申请退货注意事项:
淘宝申请退货时,用户要注意的是淘宝退换货是支持7天无理由退换货的,不能超过7天,如果实在是有特殊的情况,建议用户要联系客服先沟通,前提商品不能有破损.不能有异味,要保持商品的完整。
如果商品有破损或者是有什么问题,要联系客服协商解决,因为每个人都不希望有什么问题,有问题大家都麻烦,实在是协商不了的可以投诉。
退货要及时去申请退款,超时申请不了,快递选一般比较常见的,卖家同意后及时退款,填写上快递单号,退货基本不会有什么问题。
Ⅷ 阿里巴巴多长时间还可以售后
阿里巴巴确认收货后0-15天内可以申请售后。阿里巴巴规则有:
1.承诺为买家的合法权益提供保障,若在线交易中卖家发生违约或不诚信行为(收款后未按约定时间发货、交付商品的数量或质量与约定不符等)造成买家损失,买家可向阿里巴巴提出投诉。
2.阿里巴巴根据双方约定及举证,有权独立判断投诉是否成立。若投诉成立,则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付,保障买家权益。
3.买家可以在确认收货后0-15天内可以申请售后。
申请售后需要的条件:
1.卖家未按在约定的时间内发货(比如承诺48小时发货)。
2.卖家销售假冒伪劣产品的,可以投诉。