苹果售后如何返厂

① 苹果手机返厂维修需要多久

返厂时间大概7-15个工作日，可以通过官网查询维修状态Apple 维修和查看维修状态 - 官方 Apple 支持，也可以致电Apple支持400-666-8800，或选择自助联系Apple支持查询。如果iphone还在保修期内，通过苹果官网预约即可维修或更换新机。

如果是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

苹果手机返厂修理流程

工具/原料

iPhone8 Plus

iOS15.0

Apple支持4.3.1

1、打开【Apple支持】，点击列表的【维修和物理损坏】。

② 苹果在保期间怎么返场维修

01
先确定损坏的手机是不是国行机也就是行货，如排除人为因素(摔坏、越狱等)接着往下看
02
找到购买机器时候的包装盒，后面粘的标识要齐全
03
准备购机时的发票，如果找不到除非能找到和你型号一样的手机发票也可以
04
准备齐全后有2种选择，如果想快速维修那么我们就找附近的维修点就可以了。
05
维修点录入手机信息后，会为你提供一台同型号备机。一般情况下手机2周内都能修好。
06
还有一种是官方售后了，流程很麻烦，基本上都会返厂。这一等就是1个月以上，所以不建议这种方式。

③ iphone怎样返厂维修

苹果手机返厂维修怎么查进度
1、首先进入苹果官网，在苹果官网上方的标签列表中，选择【技术支持】。

2、然后把网页下拉，找到并点击【检查维修状态】。

3、在这里输入维修的ID和列序号进行查询。一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。因为寄回去需要时间。

维修ID一般在维修的服务单据上面，就是你拿手机去售后时候，他会给个单子。上面的编号就是ID 了，一般为字母开头，如全是数字的ID就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。如有其他问题也可以电话咨询苹果客服。

④ 苹果耳机怎样自己邮寄返厂

联系售后。
需要提前联系好售后，根据售后邮寄到指定的地方。您需要提供产品序列号，因此除了原本的AirPods之外，请务必同时带上您的充电盒，购买凭证或AirPods原装包装盒。如果您要寄修，可以和官方预约通道说清楚。

⑤ 苹果返厂维修要多久

送修到寄回，差不多七天到半个月不等。

iPhone的返厂保修是分步骤的，第一关是门店检测，大部分人为损坏被OUT，第二关是返厂前检测，在上海保税区的苹果检测中心，大几千万的设备组成流水线检测，iPhone首先连接流水线，然后检测iPhone故障，每天处理几万台，一台iPhone的检测时间大概几分钟，屏幕功能的检测大概几十秒，这么大的量根本不可能人工测试。

那么在关键的几分钟内能否检测到故障，就决定了phone的命运，当然售后返厂检测还有配件防伪识别，人为损坏识别，第三方拆机识别，火眼晶晶。

偶发性故障一直都是用户在售后最难解决的问题，这个不是apple产品独家问题，是手机行业都会存在，重点难点在于故障诊断上，用户表述只是侧面，因为个人并不具备专业知识，更多的是参杂了情绪，售后门店检测往往不具备这样长期诊断的时间，没有故障出现，就不作为故障。

就像你在医院没有问题，回家就头疼，老是反反复复医院跑也没解决问题。

⑥ 苹果手机换屏幕返厂怎么办

苹果手机换屏幕返厂步骤如下：
1、拨打苹果手机品牌全国统一服务热线，查询自己所在地该手机品牌维修点。
2、带上需要维修的手机去维修点，跟维修点工作人员，说明来意，让其开机检修。
3、维修人员开机检修后如若需返厂维修，维修点工作人员会事先评估维修费用，如若对手机维修费用没有意见，当场交费给维修点，等待返厂维修好后去店里取回手机即可。

⑦ iphone返厂维修是什么意思

返厂维修就是返回工厂维修检测处理。
一般都是机器或者产品损坏了或者内部有问题的时候，需要进行内部检测维修，才会发回工厂去维修。售后维修就是您所购买的产品出现问题之后打客服电话派来的维修师傅进行维修。维修的费用一般是看机器或者物品的损坏程度计算的，亦或者现在的大部分产品都是有保修期的(前提是非人为损坏)，有保修的话，是不用维修费的，只要出那检修的来回运费即可。

⑧ 苹果怎么返厂维修

2019.7.20、苏宁易购买的苹果xr
2020.7.12、手机死机开不了机，联系苏宁易购客服，取得电子发票，携带电子发票与手机去当地苹果售后点
2020.7.24、手机维修完成
2020.7.28、免费取得手机，维修主板的同时帮我免费更换了电池，后置摄像头。
尽量不要在苹果售后处消费，只要不是刻意的人为损害，返厂维修其实要求没有那么严格！

⑨ 苹果手机返厂维修去哪

苹果加工厂。据苹果公司的售后政策，一旦苹果手机在私人维修店进行过拆机即视为私拆，不能再享受官方的售后服务。因此苹果手机出现问题，消费者又想找苹果官方授权维修点进行修理，先上苹果官方查询，仔细核对地址，修理前确认该维修点是苹果官方授权维修点。需要把手机交给Apple授权服务提供商，然后授权店再把iPhone或者Mac邮寄给苹果官方售后，中间一般要耽误好几周的时间。

苹果的一些硬件设备并不会在市面上销售，比如Touch ID模组或者Face ID Secure Enclave，还有苹果官方的屏幕一般也不会在线下销售，因此Simply Mac在维修的时候为了节省用户的时间没有返厂维修。

(9)苹果售后如何返厂扩展阅读

苹果官网于2017年底曾发布公告，承诺免费维修2016年9月至2018年2月出厂的A1660等三个型号的iphone7，公告称，该故障因出厂时逻辑电路板故障所致，符合条件的设备将获得免费维修服务，无论是否处于保修范围内，可在当地授权维修店进行返厂免费维修，在此公告发布之前已经因该故障付费维修过的消费者可获得补偿。