导航:首页 > 售后问题 > 京东自营的怎么评价商品和售后服务

京东自营的怎么评价商品和售后服务

发布时间:2022-12-31 13:14:41

A. 你们觉得京东怎么样,服务售后方便吗

618大促将至,不少电商平台也纷纷开展了大规模促销活动,作为今年疫后首个全民消费节,相信很多用户已经开始把自己心仪的商品加入购物车,就等着这一天的到来。
包括我也是这样,不过我个人的话,关注的点比较多,除了关注价格、补贴和直播外,购物体验和售后也是关注的其中一大点,谁都不想买了之后,出现问题无处找,白花冤枉钱。
说到购物体验和售后的话,我个人认为当然还是京东,无论是商品的品类,还是在售后方面,都做得非常的全面。这不是我个人吹嘘,在长达的几年的购物中,难免会遇到自己买到的商品出现问题或者不到几天就降价。
相信这些问题不仅发生在我身上,也是很多人会遇到的一些问题,但在京东购买的商品,这些都不是问题,都能轻松帮你解决,也不会让你过程中感觉到繁琐,轻轻松松就可以搞定这些售后服务,这就是我为什么在购物会首选京东的最大原因。
有好的购物体验,那么肯定必须有好的售后服务,这些并不是所有平台都能做到,但京东在这方面都做得非常周到,比如最近京东推出了“六大服务”:售前定制装修免费上门测量设计;售中免费送货入户;售后价格保障购7天、15天、30天价保,家具、建材三年质保,退换货运费险,闪电退款。
就这六大服务,每一个都能让消费者售前或者售后都享有更好更贴心的服务,像买家具就好,因为户型关系,你能自己量好尺寸,稍微差一点都不行。
但在京东买家具就可以让你免除这些烦恼,只需选择“定制装修免费上门测量设计”这项服务,就会提供免费上门测量服务,提供定制产品,并且还免费送货到家,让你无需浪费时间逛家装家具市场,轻松帮你搞定一切。
除此之外,还有一个也是很多人比较喜欢的“价保服务”,京东提供了除了提供7天、15天、30天价保服务外,还联合了慕思、林氏木业、芝华仕、九牧、欧普照明等1万多家家具、建材店铺也作出“三年质保”承诺,覆盖288万件商品。让你购物无忧,面对降价也不用再去维权,自动就退还差价,那不提有方便了。
当然,以上提的仅仅是其中一些售后服务,还有更多的贴心服务也会相继上线,比如0元配送、0元安装、0元拆旧、0元检测、0元维修在内的家装建材“5个0”服务,还有“贵就赔”、“先享后付”等硬核服务。
反正怎么看怎么了解,明显京东在售前售后上要远比其他平台来得贴心、周到,为的就是能让消费者享有真正最好最棒的购物体验。对于京东售后,你们有什么想说的吗?聊聊你在京东的购物体验吧?一起来分享分享。

B. 京东怎么去服务评价

如果是手机的下载【手机京东】,右下角进入【我的】,进入上面的【待评价】,进入最后一个【服务评价】。如果你对商品不满意,可以给商品评价里扣星星,或者七天内申请退换,退换可以解决问题。不要在【服务评价】里扣星星。如果没有问题建议服务评价打五星就可以了。【服务评价】我一般都是给五星好评的,这个是给快递员的,不能给差评,要不然会罚款的,做人还是善良点好,没必要给别人添麻烦,要不然人家辛苦的一个月就白做了。除了售后可以退换,如果不想退换,商品评价里是可以扣星星的。我是在【商品评价】里发表看法。

C. 京东的售后服务究竟怎么样

京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。

2014年11月20日,在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍,阿里巴巴、腾讯、网络、京东4家企业进入全球互联网公司十强。2015年11月12日,京东商城入选MSCI中国指数。


京东的服务

根据身边人的经历,做个总结

1,大多数商品都支持7天无条件退换货,前提是商品还没拆开包装; 2,大多数商品在保修期内出现质量问题修不好的话,如果无法换新货给你,可以要求打折退货; 3,切记钟表类等某些商品一旦收货就无法无条件退货; 4,在京东上买的东西,再也不怕用坏了,就怕保修期内用不坏(购买延长保修服务效果更佳)。

另外感觉刘强东这个资本家还不错,成功了以后没有忘本,为家乡做了很多好事,对员工也很好。

D. 在京东上买了东西过了1个月怎么给评价

你需要购买,先购物,等东西收到了,显示这一单完成了,就可以去评价了。登陆你的帐号,进入你买的这一单,在买的东西上点评价。

E. 京东的售后怎么样

京东的售后可以分成两大块,一块是自营,一块是第三方

自营无论是从服务质量和反应速度来说都要比第三方要好一些,毕竟是挣着京东银子的员工,为了京东的声誉他们也会负责到底的。买家可以申请保价、退换货等等,如果不能按照正常流程走,我建议走人工客服,京东的小姐姐态度还是可以的,他们内部应该有比较严格的规章制度。


第三方的话,跟自营相比,就少了运费险,退换货也是由卖家自主售后的。不过京东也许也考虑到有些黑心商家会有赖账不认的情况,所以如果发生了纠纷,京东也会插手解决的。

京东自营秉承“客户为先,诚信至上”的宗旨 “让生活变得简单,快乐!”为我们的最终目标,为广大客户提供最优质的商品及服务。我们所销售的电子产品及配件因为生成工艺或仓储物流原因,可能会存在收 到或使用过程中出现故障的几率,京东保证所售商品都是正品行货,能够提供正规的售后保障。

京东保证商品的正规进货渠道和质量,如果您对购买的商品质量表示怀疑,请提供生产厂家或官方、权威机构出具的质量检测报告、书面鉴定文件,将按照国家法律规定予以处理。但对于任何欺诈性行为,京东将保留依法追究法律责任的权利。

F. 京东的退货售后评价在哪里

你进入你申请售后的那个页面去找找看,如果没有,那去这个商品的评价页面了。如果都没有,那就找客服问问了。

阅读全文

与京东自营的怎么评价商品和售后服务相关的资料

热点内容
家具erp有什么作用 浏览:703
6s氧化掉漆保修吗 浏览:832
东莞oppo售后维修 浏览:430
昆明雪弗兰4s维修电话 浏览:635
山东薛城哪里买家电 浏览:643
红花檀木家具的优缺点 浏览:911
电路形式Y3 浏览:690
维修费怎么交 浏览:294
车后摄像头怎么防水 浏览:306
天正里怎么样给家具标名 浏览:704
仙桃黄金建材家居市场 浏览:912
防水墙砖用什么颜色 浏览:23
国家电网新源控股什么编制 浏览:445
变频器维修业务怎么跑 浏览:171
推拉门损坏怎么维修 浏览:695
驻马店市格力空调售后维修电话 浏览:487
九安电子血压计上海哪里有维修 浏览:569
珠海天梭手表维修点 浏览:153
中山市三星维修中心 浏览:632
手表维修后质保多久 浏览:327