⑴ htc的售后服务怎么样啊
你好!
说实话,htc的售后服务实在不行。
一是维修网点很少,在一个省份,也不过是只有两三个维修点;
二是2013年本人买了HTC ONE(M7)遇到摄像头发红发紫问题,发回南宁两次,一次说没问题,第二次说没法修,后来干脆不用HTC了。
希望能帮到你,望采纳!
⑵ HTC的售后服务怎么样啊
你好!
以个人亲身经历,HTC的售后,的确不行。2013年,本人买了HTC M7,新机到手,就出现摄像头在弱光可夜晚拍照、拍视频时,出现发红发些现象,后在网上一查,居然是这款400万的新摄像头普通出现的问题,解决的办法只有更换摄像头。第一次返HTC官方指定售后,答复是摄像正常,是设置问题,问题没解决;第二次再送修理,HTC售后说,没办法修,连厂家都没办法,就这样,手机根本没修又被送回来,就因为摄像头问题,成了鸡肋,很是可惜。 所以说,HTC在售后方面,实在是不行。
希望能帮到你,望采纳!
⑶ HTC售后服务怎么样
国内通过正规渠道销售的HTC手机均可享受1年的保修服务。
同时有网上客服,电话客服,官方维修中心等多种售后服务保障。
⑷ htc的售后服务怎么样 返厂时间是多长
售后不咋的,但是手机质量那是没的说,,,如果你不像我一样把手机从二楼掉下去把外屏碎了,其他玩好,,,如果你爱惜怎么都不会坏的,htc好歹还是世界前十的
⑸ htc的售后维修怎么样
目前HTC在国内多地都设有实体维修点,同时开通了全国客服热线:4008218998.
整体上来说还是很不错的。
⑹ HTC的售后服务怎么样啊
我与2013年7月在香港**一部HTC801E,买到手使用一个多月就出现声音控制键失灵,使用三个月后拍照功能失效,找我们当地售后服务商,服务商推诿我。说我是港版机,国内是内地不联保。香港不属于中国吗?!!!最后售后说这款机子在内地也没办法修必须让我送到香港维修,我了个去,当时就差把我给气晕,HTC售后的应答话术就是这样的吗?售后服务有这样的解答吗?在香港**时,商家口口承诺全国联保,真的问题出现了,开始推诿了,在我不断地沟通,投诉的情况下,售后终于答应我由他们负责送到香港维修,手机在奔波了半个月后送到香港,香港检测说手机IMEI不对,要求自费维修,维修费2995港币,我了个去,又一次把我刺激的无语,随后我找到香港卖我手机的经销商,经销商信誓旦旦的承诺是原厂机,。。。。。费尽一切周折,最后查明是服务人员写字潦草有一个数字写的不清楚造成的误会,厂家总与同意给维修了,又苦苦等待了半个月,手机寄回来了。
欣喜啊,终于把烦恼解决掉了,可是没高兴两天就发现手机热的烫手,电池一上午就耗没电了,根本无法使用,找售后,售后回答在返香港,我当时差点疯了,哎,买个HTC手机用真TM不容易,真是后悔的无语,再次经过多次协商,售后答应刷机试试,刷机后,手机不发热了,可以正常使用了,可是用了不到一个月,噩耗问题又出现了,功能标示无缘无故的就丢失了,无缘无故的又出现其他标示,搞得脑子都炸了再次问售后,售后告诉我,这属于跳屏故障,必须返回香港维修,哎。。。。这就是HTC的质量,没办法送修吧,恳求售后提供备用机,售后回答俩字,没有!!! 没办法,自己解决备用机,返厂吧。
苦苦的等待,苦苦的期待,一个月后,售后服务电话通知我,说香港发来邮件通知,经检查说IMEI号码又不对了,还需自费维修,维修费还是2950元港币,我就奇怪了,上次的机子是香港HTC售后索赔的,HTC801机子国内是打不开的?这次的IMEI号码不对,难道上次的HTC售后服务中心是假冒的?还是?????/,求解!!!想让正宗的,官方的HTC彻底调查一下,给我一个答复!!!,买了HTC手机一年,机子质量困扰我就有10月之久,维修时间就长达两个月,如果这就代表HTC产品质量,这就代表HTC的服务水平,千千万万的HTC亲们会有何感想!让那些对HTC有着美好期望的亲们如何**!!!!不说机子质量怎么样,但就你们的售后服务品质真的是让我汗颜!!!!!,
⑺ HTC的手机怎么样啊,售后保修怎么样
因为htc是多普达的水货版本,或者说多普达是htc在国内的子公司。所以没有全国保修的,但是可以在购买处保修。如果长期待在购买城市还是很方便的。关于质量当然没话说,htc是做smart phone和ppc的鼻祖,有深厚的功底,值得入手。
⑻ HTC手机维修昂贵 售后服务真的很差劲吗
我前前后后用过7个HTC手机,都是用烦了想换才买的新机,现在手里还有三个手机:HTC ONE X和G13,G11,从来都没有坏过,也摔过很多次,外壳摔得坑坑洼洼了也没坏。不过我买的都是水货,也从不买行货,买回来自己优化系统,解锁,ROOT,刷机什么的,几乎三天两头刷机,可能运气好吧,从没有刷坏过。下个手机还会是HTC。
我觉得很多说HTC不好的人,不是水军,就是买的山寨机,毕竟不玩手机的人也不知道如何区别是不是山寨,出问题后却把所有的问题都算在HTC头上。在手机群里经常见有些人说这儿不好那儿不好,结果最后发现是山寨机,不得不佩服山寨机的厉害,新机刚出,山寨马上就有,HTC的山寨尤其多,高仿度特别高,不玩刷机的人基本都看不出来,上淘宝看看那些山寨机的销量,那些买山寨的人,能说HTC好才怪了。
当然再好的手机也难免会有问题,三星和IPHONE不也一样吗,比如三星和IPHONE的爆炸门。三星广告满天飞,HTC却始终很低调,现在我周围还有很多普通人都不知道HTC这个牌子,居然以为是不知名的国产高仿机。
三星再好我也不会去买,IPHONE我也没兴趣,我就是喜欢HTC SENSE,一开始就是看上它买的。但说真的,不玩手机的人不建议买HTC,因为它的解锁刷机是最难的。
⑼ htc售后太差
笑尿。
世界上任何手机的售后都是这样。
明明是自己人为损坏导致的,要怪机器质量不好
这种问题随便找个手机维修点修了就行了,就是风险大些。
那个金属片不和主板一体的难道是安装上去的?