查询一下小米官网客服中心电话,然后跟那里联系看看是不是有办法处理。
『贰』 商场买的鞋,没有发票个消费记录,怎么可以退款
没有购物发票,难以证明与销售者之间存在着买卖合同关系,不能享受“三包”待遇,无法向商场要求退货。但如果有以下三种情况之一的,即使没有购物发票,仍可以要求退货。
一、有收据或其他证据证明产品是由销售者售出的,可要求产品的销售者退货。
二、产品的生产者、销售者自愿接受退货的。
三、经有关行政部门认定为不合格产品,可以向产品的生产者要求退货。因此,本案中小林可以以付款记录或者其他证据,如监控视频等证明小林与该品牌门店之间存在买卖合同关系,进而主张调换货品。
《中华人民共和国合同法》第六十条第二款规定:
当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”第一百三十六条规定出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料。
根据《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第四条的规定,“提取标的物单证以外的有关单证和资料”,主要应当包括保险单、保修单、普通发票、增值税专用发票、产品合格证、质量保证书、质量鉴定书、品质检验证书、产品进出口检疫书、原产地证明书、使用说明书、装箱单等。
『叁』 云米售后需要提供购买记录吗
需要。在申请云米售后服务时,需要提供有效购买凭证或购买记录,来证明机器确实属于在云米正规店铺进行购买的。其中云米的售后支持七天无理由退货、七天质量问题退货、十五天质量问题换货。
『肆』 没有购买记录或小票是否影响保修
如果没有的话,售后方不会提供免费保修政策的。
保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。
主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。
『伍』 为什么滴滴打车购买了优惠券但想要退款的时候没有购买记录
1、可以购买界面右上角点击购买历史;
2、进入订单详情底部,点击售后帮助;
3、选择我要退款,进入申请退款页面,可以查询退款的进度。
滴滴套餐有效期内可以申请退款,退款金额按照购买时支付金额减去套餐已抵扣的金额来计算,如原价乘以使用账户超过套餐购买价格,则无法退款,申请退款成功后,套餐优惠券会从“我的出行券”中移除。
滴滴出行App改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念,利用移动互联网特点,将线上与线下相融合,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环,最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”,节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节省司乘双方资源与时间。
『陆』 万魔耳机保修必须有发票和购买记录吗
不是必须要有的。
根据相关规定,消费者要求产品保修时,并不一定要出示发票,一般只要出示保修卡即可。
如果商家一定要求出示发票,而消费者的发票又不见了,那么消费者可以到购买产品的商场去拿当时的发票底联。
如果消费者可以出示发票底联或者底联的复印件,商家还是应该给予保修的。如果没有发票以及相关证明,消费者还可以要求厂家通过产品的序列号来查询产品的生产日期,推算生产日期以后的第90日为“三包”的起始日,以此来要求履行“三包”义务。