导航:首页 > 售后问题 > 小米电视如何申请售后服务

小米电视如何申请售后服务

发布时间:2022-12-28 11:16:31

A. 小米电视坏了怎么维修

你可以找市里的电视维修店修。建议大家不要自己动手,以免造成二次伤害。也可以去卖小米的地方修。最好去小米售后维修。如果是产品问题,官方会给你免费更换。

小米电视售后政策严格执行国家三包法,遵守行业标准,充分尊重消费者权益,为消费者提供全方位的服务保障和郑重承诺。小米承诺对国家规定或者与消费者约定的商品负责修理、更换、退货。小米之家和授权服务中心需要参照此政策。

保修政策:

1.在线购买

三包有效期从收到货物的次日起计算,七天包退,三十天包换。整机保修一年,主要部件保修三年。送货单和购货发票是有效凭证,需要妥善保管。

2、实体店购买

三包有效期从购买之日起计算,七天包退,三十天包换。整机保修一年,主要部件保修三年。购货发票作为有效凭证,应妥善保管。7天后无理由退货。

其他:

远程上门收费标准:30km×1km以外的距离1元;超过400公里的距离按400公里的费用收费。

往返距离≤30公里,收取配送费240元;超过30公里的,按5元收取1公里的配送费,累计260元封顶;总共500元封顶。

如何预约远程维修服务:拨打小米售后服务电话即可:小米官方客服热线400-100-5678。

非人为损坏性能故障,消费者可选择退货、换货或维修,小米或小米指定的服务商将提供上门服务,退货价款自收到之日起七日内返还至订单对应的支付账户。

1.七天无理由退货仅对小米官网和小米天猫官方旗舰店线上销售的商品有效。七天无理由退货产生的物流费用(往返)由买家承担。如果用户未能自行支付,小米将直接从订单退款中扣除退货物流费用。

2.非小米官方渠道购买的商品,七天退货由小米或小米指定的服务商提供。

3.七天无理由退货不包括以下行为:人为损坏、包装缺失或损坏、随机备件缺失或损坏。

B. 如何申请小米售后

通过小米商城的APP就可以方便快捷的申请售后服务,接下来我就告诉大家申请小米售后服务流程。

  • 01

    首先点击进入“小米商城”应用程序。

  • 02

    然后进入“我的”页面,再点击“退换修”图标。

  • 03

    如果是在小米商城以外的渠道购买的商品,就填写商品SN码。如果是小米商城购买的商品,可以直接点击商品购买记录右边的“申请售后”字样。

  • 04

    接下来就在问题描述中说明遇到的问题,然后选择需要的服务方式,再点击“下一步”按钮。

  • 05

    最后选择售后的方式,填写上自己的联系方式,提交服务订单即可。

C. 小米电视售后服务

1、小米电视的抄售后服务点就是小米之家或者小米官方授权指定的售后服务点;一般小米电视出现故障以后,用户只需要联系小米的售后服务,小米就会安排专业技术人员上门为用户检测和维修,并不需要用户将电视机送往售后服务点维修。
2、小米电视和其他品牌的电视机一样,其售后服务都是按照国家“三包”政策执行的,即小米电视的整机可以保修一年,主要零部件可以保修三年。如果电视机出现故障,用户应及时联系小米的售后服务,由其安排人员上门为用户检修。

D. 小米电视售后维修服务电话

小米电视售后请打400加上100后再加上5678。拨通后注意听提示操作联系人工客服。
你也可以直接找卖家。网购的直接联系平台客服申请售后服务。

E. 小米电视售后

先别急,你先检查一下插板是否有电。如有电,先把电视机电源插头拨了,过2分钟后再插入电源开机试一试。
如以上方法无效。那只有拨400开头的加上100和5678按提示音操作转人工服务申请售后。

F. 小米电视售后服务24小时服务热线电话

小米电视售后服务24小时服务热线电话是:400-922-3838。拨打小米售后,如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务。

小米电视的三包有效期从收货次日计算,七日包退,三十日包换,整机包修一年,主要零部件包修三年,送货签收单和购机发票作为有效凭证,需妥善保管。

小米电视发生非人为损坏性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,由小米或小米指定的服务商提供上门服务,自收到退回商品之日起七日内返还消费者的商品价款至订单对应支付帐户。七天无理由退货仅对小米官网、小米天猫官方旗舰店线上销售的商品有效,七天无理由退货所产生的物流费(往返)由购买者承担,若用户未自行支付的,小米将从订单退款中直接扣除退货物流费。

G. 小米电视售后服务

查小米售后方法如下:
1:登陆小米商城,点我。
2:进去后点服务中心,
3:进去后点售后服务网点查询。
4:拨小米售后服务电话400的100和5678。按提示接通人工服务。

H. 小米电视售后服务

小米电视售后的话,如果是天猫购买的产品,建议你联系一下小米天猫旗舰店的客服人员;如果是小米商城购买的产品,建议你联系一下小米的客服电话。

I. 小米电视售后维修需要什么凭证

小米保修要带保修卡、发票。
1、年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,只需支付少许费用。
2、可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
3、全部小米之家,授权服务网点均提供保内1小时快修服务。

阅读全文

与小米电视如何申请售后服务相关的资料

热点内容
怎么投诉手机不给短信保修 浏览:476
专家家具论证的主要内容有哪些 浏览:709
车辆事故维修费保险公司全负责吗 浏览:302
实验家具批发 浏览:952
佛山十元家电维修 浏览:896
西安乐视液晶电视维修电话 浏览:232
方放大电路 浏览:585
奥的斯维修电话 浏览:733
义乌防水布怎么选择 浏览:760
哪些家具品牌用露水河板材 浏览:748
东丽二手家具 浏览:992
维修业务接待车准备什么物品 浏览:757
amd处理器总代理保修 浏览:150
防水胶留下的痕迹如何去除 浏览:389
天涯明月刀中型家园能放什么家具 浏览:665
武汉飞利浦官方维修电话号码 浏览:874
庆东锅炉保修 浏览:97
广州电路安装 浏览:339
郑州海尔智能家居 浏览:866
200米的防水能防到什么程度 浏览:627