❶ 苹果手机售后服务网点
可以制通过进入苹果手机的官网查询苹果手机售后服务网点的具体位置,具体方式如下。需要准备一台电脑,电脑能够上网并且安装有任一浏览器。
一、打开电脑的浏览器,在网络搜索中输入【苹果】,点击第一条搜索结果进入苹果官网。
❷ iphone怎么申请售后维修
苹果手机出现抄问题需要保修或换机,申请售后一般是下面的流程:
1、到当地苹果手机授权售后点,客服会让你填写故障申请单,并当面测试故障现象,所以在送修前一定要确认故障在什么情况会出现,同时要将通讯录,短信等重要信息备份,以免丢失。
2、在2-3个小时后,如果是软件或其他小故障,会出具故障检测单,送交售后部门维修工程师处理。
3、如果不能马上处理的故障则出具换机单,售后在10-15天左右给客户换新机,此时的保修时间和激活时间会延续旧机的保修时间和激活时间。
❸ 苹果怎么预约售后服务
您好,方法
搜索点击进入Apple中国官网,在右上角的搜索栏直接输入“天才”二字。点击第二个。
随后会跳转出一个页面,点击“进行Genius Bar天才吧预约”;
选择你需要维护的产品的种类;
选择我们的问题类型;
一次点击我们的问题,在你需要如何获得帮助页面,点击下方的进行Genius Bar天才吧预约。
随后,登录到我们的apple id。
选择城市以及运营商,点击开始。
然后选取你想去apple store进行预约。
❹ 苹果手机售后怎么预约
iPhone手机售价高昂,相应的苹果的售后维修服务相当不错,只要是产品出现问题,我们都能更换或者免费维修。
说到iPhone维修,我们首先想到的是天才吧!但天才吧预约人数非常多,还经常预约不上。为了改善维修服务,苹果也在一直努力,除了增加预约名额之外,苹果去年还推出了一款手机APP,方便用户在手机上进行预约维修,这款APP就是「Apple支持」。在Apple支持软件里,用户不仅能获取到官方发布的一些设备使用技巧,还能快速获取产品的支持。产品出现问题,基本都能在这里找到相应的解决方法。(Apple支持下载)
如何在手机上预约苹果手机维修?
想要预约维修也很简单,只需要点击设备出现的状况然后在「支持选项」页面中点击「查看全部」,选择「自行送修」。之后APP就会跳转到预约维修页面,只要登记名字和身份证号码,然后挑选就近的Apple Store进行预约即可。需要注意的是,苹果天才吧的预约名额是统一同步的,也就是说不管是网页还是Apple支持APP,名额都是一样的,只不过在手机APP上预约更方便而已。所以还是建议大家要合理安排好维修时间,提前进行预约。顺便一提,一般预约资格是当天有效的,即使是迟到了也不要紧,工作人员会帮你留号的,大家大可放心。当然,如果可以的话最好准时到吧。
Apple Store维修预约怎么取消?
如果预约了维修,当天没有前往签到的话,那么预约名额就会自动取消,无需手动取消。
苹果不预约能维修吗?
严格来说维修都要预约,但是如果当天维修人数不多的话,一般都能现场接受售后申请。可以尝试联系在场的工作人员,让他帮你建立档案,同样可以维修
❺ iPhone怎么网上预约维修
iPhone手机网上预约维修步骤如下:
1、首先进入Apple中国大陆的官方网站。
2、点击网站顶部的【技术支持】功能。
3、在【技术支持】的页面中,选择【查看产品的保障状态】进入下一页。
4、输入手机的【序列号】以及【验证码】后点击【继续】进行查询。
5、跳转至新的保修状态页面后,点击左下角的【安排维修】功能。
6、在【安排维修】的选项中选择具体损坏类型,例如【维修和物理损坏】。
7、在维修的协助分类中选择【自行送修】后即可完成iPhone网上预约维修的服务。
❻ 苹果手机维修怎么预约
iPhone手机终端预约维修服务的方法如下:
1、进入iPhone官网,点击最下方“服务与维修”中的“Apple 维修选项”;
2、进入后,点击“立即发起维修请求”;
3、进入后,选择要维修的设备(如:iPhone、Mac、iPad等);
4、进入后,选择要维修的类型(如更换手机电池、物理损坏等);
5、进入后,选择要维修的方式,有:自行送修、立即与Apple支持部门人员通话和聊天三种;
6、一般选择自行送修,进入后输入APP ID的账号和密码进行登录;
7、手机终端会收到一条验证码,输入验证码后点击“继续”,进入后选择证件类型,输入相应的证件号码,点击“继续”;
8、进入后,输入所在城市,点击“开始”,在显示的网页中选择可预约维修的iPhone维修点及对应的维修时段即可。
❼ 苹果售后都需要预约吗
需要。
苹果售后需要选取“进行预约”,以便查找离最近的 Apple 授权维修地点。如果前往 Apple Store 商店,则需携带由政府部门签发的身份证件。在预约前还需要知道自己的 Apple ID 和密码。为了更加顺畅地推进维修流程,请在获取服务前做好 iPhone 的准备工作。
Apple 认证维修和服务可从 Apple Store 商店或任一 Apple 授权服务提供商处获取。所有这些网点的技术人员全都会接受 Apple 培训。使用正品 Apple 部件提供相同的优质服务。Apple 会为这些维修提供保障。
(7)怎么预约apple的售后服务扩展阅读
对于某些维修(如屏幕维修),Apple Store 商店和很多 Apple 授权服务提供商都可提供当日服务。如果技术人员需要将 iPhone 寄送至 Apple 维修中心,设备会在 1-7 天内返回或可供取回。请联系 Apple 授权服务提供商,以确认服务周期。
在检查过iPhone 之后,技术人员会确认维修或更换的总费用。在某些情况下,维修可能会在 Apple 保修、AppleCare 计划或消费者权益法的保障范围内。
❽ 苹果官网怎么预约修理
1.在中国大陆打开苹果官方网站,然后单击网站顶部的技术支持。
2.在技术支持页面上,选择查看产品的保修状态。
3.输入电话的序列号和验证码后,单击继续
4.跳至新的保修状态页面后,单击左下角的“计划维修”
5.在安排维护的选项中,选择特定的损坏类型,然后在维护帮助类别中,选择将其自己送去维修后,就可以完成计划的维护
以上是如何预约苹果手机维修的内容,希望对您有所帮助。
❾ 如何预约苹果手机维修
苹果手机预约维修步骤如下:
1.登录苹果官网: http://www.apple.com/es/support 点击右上角"Soporte",在技术支持页面下方中间点击“Contactar con el Soporte técnico de Apple(联系apple支持)”。
2.在上步跳转页面点击链接“Más información sobre el Genius Bar de Recibe ayuda (前往 Apple Store 零售店)”。
3.点击Pide cita en el Genius Bar.
4.在预约页面选择你所在区域的零售店“,预约的活动类型选择”Puerta del sol” Genius Bar。
选择完成后点击下一步。
5.选择你将要维修的设备后登入你的APP账号,(注意:如果你不用App账号登陆,一定要注明你的姓名和电子邮箱)点击下一步
6.选择你想去的时间 ,有可能已经预约满了哦,只能提前3天预约。如果有空挡会让你选择前往服务的时间。选择完后点击按钮“下一步”。
7.预约成功,按预约的时间前往店里就好了!
8.如果你需要修改时间或不能前往一定记住取消预约哦,信誉第一!取消在我的资料中的我的预约
❿ 苹果13pro怎么预约售后检测
去苹果官网。
1.进入苹果手机官网里,点击"技术支持”。
2.在技术支持的页面里,选择要咨询的项目。
3.在iPhone支持页面里,点击”维修选项”。
4.在微信页面里,点击”获取服务”。
5.在服务页面里,选择“维修和物理损坏”。
6.在维修和物理损坏的页面里,再选择维修的项目预约修理即可。
要尽早预约,否则怕排不上号。