『壹』 4s店显示维修零件已准备什么意思呀
4s店的意思是,你汽车需要的维修零件我们已经给你准备好了!最好还是尽快过来修理吧。
『贰』 汽车4s店的售前 售中 售后服务分别是什么
售前 就是买车之前啊 就是说你去看车准备买车的时候 有销售顾问解答你的问题
售中专 就是你买车的时属候 还是销售顾问帮你解答问题 办理手续
售后 就是你买完车以后 当做保养 维修的时候 主要是售后接待和维修工为你服务
『叁』 汽车维修备件与服务备件的定义,到底是什么呢
识及原厂零件编号,用于装配汽车,或在整车厂专有售后渠道(如4S店)供应的配件。在现有的汽车销售体制下,整车厂会与零部件的供应商签订协议,限制供应商自行销售相同的零部件,当然也有例外,有些生产线上不合格的零件也会供给4s做原厂配件。这些零件的特征就是包装及零部件都带有主机厂的logo,而且带有零部件厂家的表示,并且带有零部件编码等。
随便放几个看似差不多的配件在我面前,如果不知道原厂件长什么样,还真不好区分。那些看外包装之类的招数对于某些人来说真的不是什么难度,毕竟“世界造假工厂”的名头不是白叫的。生产商会根据汽车制造商的要求来生产,材质、工艺等等都是经过测试验收合格才可以大量生产,因为一台车在某种意义上来讲,就是配件的质量所决定的,所以对质量的要求非常的严谨。
『肆』 4S店到底是什么意思,他与代理或维修店什么区别
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。
现在也有6S店一说,除了包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)以外,还包括个性化售车(Selfhold)、集拍(Sale by amount。集体竞拍,购车者越多价格越便宜)。
6S店的兴起,得益于网络的发达。是一种利用互联网发展起来的销售模式,整车销售、零配件、售后、信息反馈与普通4S店完全一样,所不同的是个性化售车和集拍。
首先解释一下“个性化售车”和“集拍”的概念。
顾名思义,个性化售车就是针对用户个人的需求来生产汽车,比如一辆越野车可以加上全景天窗,享受越野的同时又享受到敞蓬车的兜风快感,也不必为了买一辆敞蓬车,而局限于其狭小的空间。当然,价格仅仅三四万块钱的车,也可以加装全景天窗。另外,更值得一提的是,如果你是爱面子的人,想拥有一辆奥迪A6,可市场价动辄三四十万,那么这时你就可以选择个性化购车,你可以什么配置都不加,买一辆减配版的奥迪A6,那么价格可能就只有普通价格的一半了!
集拍,也就是集体竞拍,不难理解,这是一种直接与销量挂钩的营销模式,销量越大,价格越低,对于用户,价格上有不少优惠,对于经销商,减少库存,减少资金积压,且可以借机增加销量。
既然个性化售车,是针对用户的个性化需求,用户就得提前下定单,这时就可以利用网络的便利性了,在网上轻松实现订购,定单直接传递给生产车间,生产车间按需求装配汽车,这样,一台原厂原配的个性化汽车就生产出来了。有了这一销售模式,汽车厂家按需生产,大大减少了库存及采购成本,据权威机构数据,成本可节约30%!这样一来,个性化售车不是增加了用户负担,反而大大降低了市场价格。
『伍』 4s店的售后工作具体是什么
常见的汽车4S店的售后业务有以下5点:1、车辆的保养维修业务;2、汽车保险理赔业务;3、厂家技术升级车辆召回活动;4、订购车辆配件汽车精品等相关产品;5、驾驶技能培训车主讲堂以及提供验车年检等服务。汽车4S店的优势有以下4点:1、品牌优势:由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好竞争力强。2、完整和规范的服务系统:汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客在汽车4S店中消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务整车及零部件能够保证原厂原货。3、多种多样的增值服务:消费者在购买汽车以后还有一些额外的服务汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务。4、与客户有互动:增加顾客价值汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系通过组织车友休闲活动。
『陆』 什么是售后维修
具体是指消费者向厂商购买商品(产品)的同时从厂商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,但要取所需零件的成本费。
『柒』 4s店维修和外面维修有什么区别
一、材料不同:
1、4S店是原厂材料和原厂配件;
2、外面修理厂是品牌配件,也就是副厂件。
二、质量不同:
1、4S店对自己品牌的车子修起来比较熟练,其售后只是同品牌的几款车,熟练程度高;
2、外面的汽修厂经验较少,维修质量参差不齐。
三、保修不同:
1、4S店的消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务,无论整车还是零部件都能够保证原厂原货,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的担忧;
2、外面维修厂一般不负责保修。
以上内容参考 网络-汽车修理、网络-4s店
『捌』 备件是售后服务吗
备件(spare parts),汉语词语,是指用于替换原有部件的模块、组件及原件。备件成本由采购成本、定货成本、储存成本、短缺成本构成。由于要求不能出现缺货,缺货成本为零,采购成本固定不变,所以备件成本就由定货成本和储存成本决定。
只有在经济定货批量时,定货成本和保管成本相等,库存总成本最低,这也是要控制的合理批量。
『玖』 请问电脑售后中的 保外备件维修 是什么意思
对出了质保期或不在保的部件进行维修
『拾』 什么是汽车备件备件销售指的是什么
汽车备件是指一般需要更换的零部件,备件部是需要备货的备件,广大车主经常需要更换的零部件,例如:空调格(学名:空气滤清器) 机油格(学名:机油滤清器)空调格(学名:空调滤清器) 汽油格(学名:汽油滤清器) 火花塞 发动机机油,这些就是汽车备件。
备件销售就是指备件的销售和流通。