售后选择什么退款原因影响比较小

1. 淘宝退货时退货原因的几个选项对卖家都有什么影响

买家因商品质量问题发起的退款，即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因（如材质不符、做工瑕疵、描述部分及其他质量问题等）会计入卖家店铺品质退款。店铺近30天品质退款率＝品质相关退款原因发起的退款笔数/支付宝支付子订单数。

买家个人原因申请的退款如效果不好，不喜欢，不合适等理由，不计入品质退款，对卖家没有影响。

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品质退款的计算是以第一次申请的理由来计算，即使买家修改了退款原因，还是会计算在内的。假冒品牌、大小/尺寸描述不符不计入品质退款。

不同类目计入品质退款率原因不同：

（1）女装/女士精品：质量问题、颜色/款式/图案与描述不符 、材质/面料与商品描述不符、商品质量问题；

（2）男装：质量问题、材质/面料与商品描述不符、颜色/款式/图案与描述不符；

（3）住宅家具：做工瑕疵问题、安装质量问题、材质与商品描述不符、颜色/图案/花色/款式等不符、卖家承诺的服务费用不符。

2. 淘宝买家申请退货退款时,哪个原因对宝贝影响最大

在买家申请退货退款的时候，申请质量问题对宝贝的影响最大。
申请七天无理由退换货或者是效果不好，不喜欢对宝贝的影响最小。

3. 退款原因选什么对买家没影响

如果想退款，害怕对卖家造成影响的话，那么一般的退款原因可以写成是对于该产品复购了解或者是没有原因的退款

4. 淘宝买家退款退款理由选什么对卖家不会有影响

淘宝买家退款退款理由选多拍/拍错/不想要、效果不好/不喜欢 /不好看等个人原因对卖家不会有影响。买家因商品质量问题在发起退款时选择与商品质量相关的退换货原因会计入品质退款率。计入品质退款率买家选择的退款原因：

（1）质量问题；

（2）颜色/款式/图案与描述不符；

（3）材质/面料与商品描述不符；

（4）商品质量问题。

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品质退款率是为了让商家可查询了解店铺售后服务及商品质量情况的相关数据，与店铺的信用度没有直接关系。是为了通过精确数据分析，帮助商家对售后服务、商品质量情况做提醒，
以便于：

（1）及时发现自己存在的问题，不断改进，并通过展现的服务数据了解自己进步情况，让店铺更快的成长。

（2）更快了解现在的售后及商品问题，及时处理，提高顾客的满意度
目前淘宝商家的品质退款率只是参考数据，旨在督促商家尽力完善商品的品质，在淘宝营销规则中，品质退款率并未参与考核，不影响淘宝商家报名营销活动，

5. 哪些退款原因会对店铺产生影响

网购是我们日常生活中不可缺少的东西。每个人都在体验不用出门就能买到自己喜欢的产品的快乐。商家之间的竞争越来越激烈。很多人买东西给退了，很苦恼。一些退款的原因也会影响店铺。具体原因是什么？让我们互相了解一下！
一、什么退款原因会影响店铺？
1.退款原因会影响卖家——产品质量吗？
非专业质量问题只能退和退，影响不大；这里的影响会是:店铺的动态评分或者纠纷的增加；专业质量问题可能会导致罚款、降级、降级等处罚，同时会在店铺上标注一些处罚标志。
2.退款原因会影响卖家吗？-买家行为恶意。
很多买家退货，不是因为卖家的商品质量，而是因为随意申请。此时，卖家与卖家提前沟通后，可以依次退货退款。在退换货过程中，存在质量问题和恶意申请退换货的情况。
首先，卖方需要及时与买方沟通并处理；其次，买家核对退货退款；最后，了解更多关于退货和退款的账户详情。
3.退款原因会影响卖家断货和假发货吗？
卖家虚假发货，一次扣6分；商品缺货，商家按商品实际成交金额的30%向买方支付违约金，最高不超过500元；描述不一致要看各种定义，比如3，6，12分。未能在约定的时间交货意味着延迟交货，或支付30%的违约金。
4.退款原因会影响卖家吗？-七天之后没有理由退货。
如果七天无理由退货，正常操作不影响信誉，但退换货率退款会多一条记录，只会影响退换货率；同时也会对店铺申报活动、店铺排名、店铺流量产生轻微影响。
二、退款的原因是什么？
相信大家都知道淘宝属于什么，淘宝属于什么。以下小系列将普及淘宝退款原因，帮助卖家更好的了解退款原因。
一、图片、产地、保质期等描述不符。很多要求退款的卖家发现其实和图片上看到的不一样。有时候他们会发现保质期快到了，和卖家说的不一样。此时将选择此选项；
第二，被认为是假货。这个选项会对卖家产生一定的影响。卖家很可能被要求拿一个假货，赔三个，但是买家需要有一个证明的过程，证明卖家卖的货是假货；
三、货损问题，一般淘宝店要求买家打开包装确认无误后才能签收快递，但一般买家不会这么做，所以货损问题会给卖家造成一定的困扰，需要卖家和快递协商；
第四，交货问题；
五、生产日期、批号与卖方承诺不符；
第六，效果不好或者你不喜欢。这些退款原因一般不会对卖家造成太大影响。但如果商品变质，被认为是“三无产品”，很可能会要求卖家赔偿，甚至店铺也要经过审核才能重新开业。
无论什么原因退款都是买家的现实选择。作为卖家，如果卖假货或者三无产品，肯定会受到惩罚。今天分享淘宝退款到此结束！希望对你有帮助！

6. 淘宝申请退款理由写什么不影响卖家

大家在进行退款时都会遇到退款原因选择，那么淘宝退款原因有哪些呢？第一，图片，产地，保质期等描述不符，很多要求退款卖家收到货之后，发现实际上和图片上看到的不一样，有时候会发现保质期已经快到了，和卖家所说的不一样，这时候就会选择这一选项，第二，认为是假货，这个选项会对卖家产生一定的影响，卖家很可能会被要求假一赔三，但是还需要买家有个举证的过程，证明卖家所售的商品是假货。第三，商品破损问题，一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后，才能签收快递，但是一般买家却没有这么做，因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰，需要卖家和快递进行协商。第四，发货问题，第五，生产日期，批号与卖家承诺不符，第六，效果不好或者不喜欢，这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响，但是第七，商品变质，第八，认为是三无产品，卖家很可能会被要求进行赔偿，甚至店铺要进行审核之后才能重新开铺。

淘宝退款会对店铺的信誉造成很大的影响，造成新客户的坏印象，也会损失一部分老客户，如果退款率太高，还会影响店铺申报活动以及影响店铺流量等等。卖家讲究的是诚信经营，不卖假货，但是买家同样也要实事求是，如果只是因为自己不喜欢或是商品和描述有差别，就不能以报复心态说卖家卖的是假货，这必然会对店主造成不必要的困扰。

淘宝退款原因有很多，怎么选淘宝退款原因需要靠买家实事求是的选择，那么这些淘宝退款原因有影响吗，其实如果卖家卖的是假货或是三无产品，必然是要受到惩罚的，更不要说影响了，这也是不诚信卖家所必须承担的责任。

7. 退货原因填什么对买家有影响

1.影响买家的声誉。系统会通过数据对买家的购物行为进行评估。有些退款原因，一直，七天无理由退款或者其他买家都会填。系统会怀疑用户是想占七天无理由退货退款的便宜，并不是真的想买东西。他的一些淘宝权限和淘气值会被限制，甚至会被列入黑名单。

2.影响买家使用运费险。保险公司在赔付运费险时考虑自身利益，会在一定程度上评价部分买家的退货退款行为。保险公司会筛选出一些退货频率高、退款理由不充分的用户，拉进黑名单。被列入黑名单的用户不仅会被禁止自行购买运费险，卖家赠送的运费险也不会生效。

很多用户表示不知道退款原因背后的影响，平时也不太关注，所以很容易在不知情的情况下被拉入运费险黑名单。那么问题来了，买家应该如何正确填写退款原因呢？

1.尽可能如实填写。如果购买的商品存在质量问题，在退款原因中详细填写损坏的地方，最好与实物图片相符。如果衣服或鞋子的尺寸不合适，请填写太大或太小的尺寸。根据买家的真实体验，系统自然没有理由怀疑买家的信誉。

2.避免长期填七天无理由退款。如果买家填写七天无理由退款次数过多，填写时间过紧，很容易被淘宝系统和保险公司误解，从而影响用户购物权益的正常使用。所以要认真填写退款原因，避免频繁填写七天无理由退货。

3.可以和商家协商。退货退款时最好和商家协商。一方面，卖家可以第一时间处理买家订单，买家可以更快收到退款；另一方面，卖家也会给你合理退款理由的建议。

卖家要求更改怎么办？

以前也有过，但不会换。显然是他们的错。他们发错货了，逼我把退款理由写成尺寸不对，尺寸不合适，不喜欢。原理没问题。我一点都没错。

解决办法就是你不用管他，只要填好，他肯定会给你退款的。如果退款后仍不满意，可以向商家投诉(记得截图聊天记录)，并支付你30%的交易金额。第一次被发错货，只好忍痛退货。第二次，我知道我可以抱怨。虽然赔了十几块钱，但是心里舒服多了。毕竟他们辜负了我的期望，浪费了我的时间。

8. 退货原因填什么对买家有影响

1、影响买家的信誉。系统会通过数据对买家的购物行为进行评估，对一些退款理由一直填写的是七天无理由退款或其他的买家，系统会怀疑该用户想钻七天无理由退货退款的空子，不是真心想买东西，限制其一些淘宝的特权和淘气值，甚至将其拉入黑名单。

2、影响买家运费险的使用。保险公司在赔付运费险时考虑到自身的利益，会对一些买家退货退款行为进行一定的评估。保险公司会把一些高频率退货且退款理由不充分的用户筛选出来，拉入黑名单。被拉入黑名单的用户，不仅自己购买运费险的行为会被禁止，而且卖家赠送的运费险也无法生效。

退货原因填写

1、尽量真实填写。如果买到的商品出现了质量问题，就在退款理由里详细填写破损的地方，最好配上真实的图片。如果衣物或鞋子的尺码不合适，就填写尺码过大或过小。买家按照真实的使用体验填写，系统自然就没理由怀疑买家的信誉。

2、避免长期填写七天无理由退款。如果买家填写七天无理由退款的次数过多，填写的时间过于紧凑，很容易被淘宝系统和保险公司误解，从而影响用户购物权益的正常使用。所以，填写退款理由时还是要认真填写，避免高频率地填写七天无理由退货。

3、可以和商家进行协商。商品退货退款时最好和商家协商，一方面，卖家可以第一时间处理买家的订单，买家可以更快地收到退款;另一方面，卖家也会给你提供合理的退款理由的建议。

9. 退款原因如何填写有利于买家

如实填写有利于买家，如果胡乱贴填写，甚至创造莫须有的故事，商家很容易拒绝

10. 处理售后问题时需要顾客修改的退货退款原因有哪些

退货退款的原因有很多，不可能一一列举出来，但一定不能让顾客选择“质量原因”，为把影响减少到最轻，一般要求顾客选择“7天无理由退货”或“其他原因”。