① 苹果的iPad平板电脑三包期是多长时间
国家三包法是7天包退、15日包换! 但是苹果一年内除听筒、喇叭、摄像头、电池外其他的硬
件故障都是换机的。苹果手机的保修期:主机1年,电池6个月,充电器1年,有线耳机3个月。
② 苹果手机保修期是多久
1、从购买之日起算1年,(发票上有购买日期)如果1年之内购买过APP CARE延长保修计划的话可以将90天电话技术支持和1年硬件维修的期限都延长到三年。
2、什么是保修
(1)“保修”一词在《现代汉语词典》上的解释是“工厂或商店对售出的某些商品在规定的时间内免费修理。”部分无良商家将”保修“与《消费者权益保护法》中三包中的”包修“区分,以保修要收取零件成本为由牟利。
(2)在商品售后服务方面及消费者保护领域,不少消费者(包括有些消费者保护组织的工作人员)对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚,消费者购买商品时,商家作出三年五年甚至终身保修的承诺,真等到出现故障去维修时,却收到更换零部件及维修人工费用的清单,商家解释说“保修”并非“包修”。
(3)不少经营者正是利用“保修”与“包修”的一字之差而在此问题做文章,从维护自己的利益角度出发对这两词提出了不同的解释,认为“包修”是生产者或销售者对产品故障为消费者提供的免费修理,“保修”则是对产品故障提供的收费维修,给消费者造成对这两个概念理解上的混乱。
③ 苹果手机保修期多长时间
1、从购买之日起算1年,发票上有购买日期。如果1年之内购买过APP CARE延长保修计划可以将90天电话技术支持和1年硬件维修都延长到三年。
2,每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划可为客户提供自购买 iPhone 之日起为期 2 年的维修服务,还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务,每次收取 RMB 628 的服务费。
3,中国的消费者权益保护法包括 “三包” 规定,赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带90天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。
(3)苹果售后3包多少时间扩展阅读:
维修方式:
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
5、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
④ 苹果维修和服务保修情况多长时间
1、苹果所有产品保修期的起记时间就是手机激活的那天。 默认是一年的免费保修期。 可以掏钱在购买一年的保修期,但是要在允许延保期限内。
2、iPhone自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,可以选择退货、换货或免费维修;当同样的情况出现在第8日至第15日内时,可以选择换货或免费维修;当同样的情况出现在购买之日起一年内,iPhone可以享受免费保修服务。
3、保修范围根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
⑤ 苹果手机的保修期是多久
苹果手机的保修期为一年。
一、苹果手机保修政策
1、保修期限
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买AppleCare+服务计划。
2、维修方式
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
二、苹果手机保修方法
可以在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
如果产品符合保外维修的条件,Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。
(5)苹果售后3包多少时间扩展阅读
根据中国大陆的三包法律和法规,苹果保修政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。
在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。
⑥ 苹果手机保修期是多久
以iPhone11 ( iOS14.0.1系统)为例,苹果手机保修期是一年,如果购买了苹果的AppleCare+全方位服务,保修期则延长一年,共两年。在保修期间,苹果手机以及苹果手机的配件(充电头、充电线和耳机)都属于保修范围,苹果还提供了90天免费的技术支持。
苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的,例如,在2018年11月8号激活苹果手机,保修期到2019年11月8号结束,保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的。
(6)苹果售后3包多少时间扩展阅读:
如果苹果手机出现故障,可以将苹果手机送至苹果售后 ,售后会根据手机故障对设备进行维修。如果是人为导致手机出现故障,售后不会免费帮助用户维修故障。根据苹果的保修政策,苹果手机可以维修和更换的器件不限于电池和屏幕。
如果用户自己不小心将屏幕摔碎了,苹果售后是不支持更换屏幕的,需要用户自己出钱维修。苹果更换的部件享有手机剩余保修时间或者90天的保修期,选择时间较长的一种。
苹果的保修政策还有很多限制,比如说人为拆过机,使用不当,没遵循苹果手机的说明书使用,更换过手机外壳,对手机内存进行扩容等。如果出现以上任意一种情况,苹果手机都是不符合保修政策的。如果自己不能接触苹果手机的锁屏密码,也是不符合保修政策的,除非出示购买凭证。
⑦ 苹果手机坏了送去售后大概需要多长时间
不同手机故障的维修不等,例如说:如果涉及到主板维修问题比较大故障的话,就需要返厂了,维修时间大约在7~15天左右。当然也有可能是更长1个月。
iPhone自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,可以选择退货、换货或免费维修;当同样的情况出现在第8日至第15日内时,可以选择换货或免费维修;当同样的情况出现在购买之日起一年内,iPhone可以享受免费保修服务。
苹果手机保修注意事项:
通过苹果官网在线商店/线下直营店购买。如果通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须提供额外的信息。
通过第三方授权经销商购买。如果国行版并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,还需要携带购买时所开的发票。
⑧ 苹果售后几年保修
一年,购买Apple Care,延长至两年。
1、苹果手机硬件质保期都是一年。
2、只要是在手机质保期一年之内的出问题,可以找苹果售后免费的维修或者是置换新机。
3、质保期可以从手机激活时间开始也可以凭购买发票上的时间开始计算。
4、保修期:iPhone及所含配件享有1年保修期,整机更换的iPhone享有重新计算的1年保修期,更换的部件和配件享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以其中时间较长者为准。
⑨ 苹果售后维修需要多久