4s售后服务不好怎么办

㈠ 4s店没配件，车辆维修不好怎么办

首先修不好可以投诉。从多方面考虑，4S店无论在配件质量、维修技术水平、消费者利益保障等方面都有各方面的保障，这也是其最大的优势。但说到它的缺点，它真的太多了。首先，配件和工时的价格太高了。路边店几十块钱就能做的工作，一进4S店就会越来越高。收你五六百不是什么新鲜事；而且维修时间太长，比如一个喷漆维修店不到一天就搞定了，但是在4S店开工至少要三天，根本没有商量。

汽车保养是指对汽车的各种系统和部件进行定期检查、清洗、更换和润滑，以确保汽车能够保持正常的性能，延长其使用寿命。所以，保养其实就是小支出，避免大支出的过程中，我们常见的保养包括更换机油、更换各种滤清器、调整胎压等。形成这种状况的原因其实很简单，就是4S店相比维修店更为规范，工具以及替换下来那些遍布油污的零件都会摆放有序，以及在工作中他们会使用更多的工具，这样可以避免直接接触零部件，衣服整洁也就不难达到了。

㈡ 对4s店售后不满意怎么办

对4s店售后不满意是因为没有把车给你维修好还是因为服务态度不好让你不满意？如果是没有维修好可以表达你的观点让他们处理好，如果是服务态度让你不满意可以让他们相关领导来解决问题！

㈢ 怎样投诉4S店，服务太不好了

哪个品牌的4S店 大概情况是什么样子在车质网上登记描述一下，车质网会把你所述的问题通知到厂家，并且会在网站上公布。厂家会对你所说的问题直接联系你，和你协商解决方案。

㈣ 怎么投诉4s店最有效

1、服务投诉

如果只是投诉门店员工服务态度恶劣或者服务不当，可以直接找4S店的经理投诉或者拨打汽车厂家的400电话进行投诉，一般情况4S店都会和你道歉协商，如果还是不行，打厂家的400电话投诉，因为汽车厂家对4s店是有考核的，其中的投诉量就是一个参考指标。投诉量多了，4s店会被扣钱的。

2、质量投诉

如果不是什么严重问题，4S店一般都愿意协商解决，但是如果遇到比较严重的汽车质量问题，4S店可能会进行冷处理或踢皮球。这个时候最直接有效的方法就是每天不停的拨打汽车厂家的400客服电话，最好是多找几个人，不同的人投诉同样的问题，让厂家来给4s店压力，最终4s店才会想办法解决。

如果还不行的话，这个时候就需要借助第三方的力量了：

（1）拨打12315直接投诉4S店，或者在车质网上投诉，只要投诉合理，4S店也不希望把事情闹大影响形象，都会配合解决。

（2）媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，这个是4S店比较担心的，记者一旦上门进行曝光，门店信誉将会受到严重的影响，品牌厂家也会有所牵连。所以找媒体投诉这个途径也是比较有效和快速的。

（3）还有一个有效的方法就是去4s店制造消极影响，这就需要打持久战。带上几个朋友天天去蹲点，这样势必会对店内生意有所影响，客户一进来，尽是些投诉的人，心里也会犹豫还要不要看车买车。出现这样营销销量的情况，4S店也不会放置不理。

㈤ 事故车4s店两个月修不好该怎么办

这个两个月修不好的话，那说明这个维修的这个比较多的。你这个正常情况下说明他们这个四s店应该是工作量比较大，所以才没修好。你也可以换其他地方进行修。

㈥ 4S店修车快两个月了还是修不好，我该怎么办

找他们领导，看看怎么说，如果像他们店里说的没有件可以要他们去别的店串串，要是诚心拖咱，就投诉！

㈦ 奥迪车烧机油怎么办4S店服务态度不好怎么办

烧机油的四点原因

一.长期不清洁油路或者不做有效的油路清洁，清洁剂随意使用，用清洁剂和用有效的清洁剂是两回事；

二.防冻液更换周期太长或者根本不更换；

三.机油更换周期过长；

四.长期或者经常短距离行驶。

以上四点烧机油的车辆必然有一点或者四点都占据。

烧机油的主要原因是两方面，一是配件出现问题，废气阀，气门油封，缸内拉缸，缸压不足。二是长期不清洁油路，防冻液更换不及时，机油使用周期太长，活塞环卡滞，比较常见的情况是活塞环卡滞。

排除了配件问题，大部分烧机油的原因都是活塞环卡滞，卡滞是从油路开始的，机油的承受温度在110度，而油路长期不清洁导致的高温，使得机油长期在120度或者更高的温度，这样机油就提前衰竭，油环的小孔很小，里面的机油长期下来就会被烤干结痂卡滞，一个缸卡滞就是5000公里一升机油，这时候其他的缸体的工况也会开始不好，很快4个缸体都卡滞，就变成了1000公里甚至几百公里一升机油了。因此要解决问题必须从根源油路开始才是去根的办法。

烧机油的解决方法

在车友们的惯性思维里，总认为烧机油就应该大修解决，这样不仅要承担高昂的维修费用，还要承受车辆因大修后所带来的不可预知的风险和贬值损失。破坏发动机的密闭性和精密度。而且几万公里后还有可能再次烧机油，所以大修发动机是不可持续的。

现在的免拆技术已经很成熟，逐渐被广大车主所接受。尤其是第四代的司有普无损修复技术，已经彻底摆脱到汽修店操作的技术枷锁，不拆一颗螺丝，车主自己就可以操作，行驶中修复释放活塞环卡滞烧机油，效果显著。

网络奥迪烧机油采用无损修复解决烧机油案例分享

㈧ 4s店修车不满意怎么办

学会以下几点，让4S店的态度改变

方法一：去车厂投诉

很多车主在遇到纠纷的第一时间，是给4S店公示的投诉电话致电投诉，但是这个根本没用，因为4S店公示的投诉电话都是4S店自己的监督电话，也就是说4S店既当运动员，又当裁判员，那车主怎么会赢，4S店怎么会怕？

其实车主可以想办法找到车厂的电话，车厂的电话官网上都是有公示的，4S店只是经销商，车厂会很注重自己的品牌，所以会尽量让经销商的服务好一些，一般小一点的纠纷，给车厂打电话一定会很管用，一旦纠纷之后车厂出面，4S店主管人员是一定会受到处罚的，而且还要向车厂通报进展，但是找车厂只能解决一些小的纠纷，毕竟车厂与4S店是合作关系，还是要保证自己的利益！

方法二： 向投诉网站投诉

有几个网站是专门帮助解决4S店与车主之间纠纷的，比如中国汽车质量网，车质网，这些网站虽然不是权威部门，但是很熟悉4S店的流程，所以如果有他们协助，会帮助车主据理力争，当然，4S店对他们虽有忌惮，但是毕竟不是执法部门，只能从中调解！

方法三：12315投诉

这个电话大家都熟悉，是国家工商总局建立的消费者投诉专线，不仅仅是汽车问题，所有的关于消费者消费后出现的问题都可以打这个电话解决，虽然12315也不是执法机构，但是有国家工商总局在背后支持，4S店还是很忌惮的！

方法四： 媒体曝光

不仅仅是新闻媒体，其实现在每个人都是媒体，您的朋友圈，短视频等社交媒体平台账号，都可以作为你发声的渠道，当然，最有效的一定是找官方媒体曝光，因为一旦他们曝光，4S店将带来连锁反应，不仅车厂会施加压力，就连国家各部门也会更加重视！

总结

其实，只要车主敢于与4S店据理力争，是可以维护自己合法权益的，毕竟法律赋予了每个公民都有诉诸法律的权力，所以如果以上几点都无法维权，最后可以走法律途径来争取自己的权益！

㈨ 4S店修车没修好怎么办怎么处理

同样的故障维修三次可以找4S店要损失索赔，同时要求对方提供代步车。如果质保期内大总成件更换三次故障没有解决可以申请换车，一般问题五次没有解决可以申请换车！

《汽车售后服务规范》（GB/T 36686-2018）规定了汽车售后服务的服务环境和人员、服务流程和顾客投诉处理等基本要求。适用于汽车服务商的售后服务。

汽车4S店的缺陷：

1、投资大，风险高。建设一个4S店需要大量的资金投入，少则上百万，多则上千万，一般由经销商自己投资建立，一旦所经营汽车滞销，将背上沉重的经济负担。

2、车型单一。展厅里面没有更多同档次车型进行比较，无法满足消费者多样性的需求。

3、维修保养费用过高，损害消费者利益。

㈩ 新车有异响4s店修不好怎么办

新车异响，4s店无法维修的解决方案如下：
1.拨打厂家投诉电话：如果4s店长期解决不了异响问题，可以拨打厂家投诉电话。
2.汽车更换：如多次修理仍不能解决异响，消费者可持三包凭证、购车发票等前往经销商处进行更换。在家用汽车产品三包有效期内，符合更换、退货条件的情况下。
扩展信息：汽车常见异响：
1.变速箱异响：如果汽车怠速时发出异响，踩下离合器异响消失，说明异响是变速箱故障引起的。
2.方向盘异响：如果方向盘在左右转动时出现方向盘异响，通常是由于转向器异常引起的。
3.轮胎异响：轮胎引起的异响一般是轮胎噪音。如果有咔嗒声，可能是踏面上有鹅卵石或尖刺。