怎么设置牵牛售前售后分组

1. 淘宝店铺里的售前 售后 是怎么设置的 谢谢

首先需要标准版以上店铺 然后添加左侧自定义模块 网上找个客服模块代码就可以了

2. 千牛工作台团队客服设置。求大神

点击任何一个组，右键。“组管理” 你会看到你客服的组那里有两个子组。 删除两个子组应该可以解决问题。 仅供参考。因为我千牛里面没有团队管理

3. 1688分流客服如何同时接待消息

企业在线旺旺亮灯分2部分：主账号和子账号，设置方式如下：

1.主账号旺旺亮灯，需主账号登录千牛且在线

2.子账号分流组亮灯，需要该分流组（如售前客服，售后客服）内账号登录千牛且在线状态.

如何设置主账号参与接待

主账号进入【我的阿里】-【精准营销】-【功能设置】,找到”旺铺接待人员管理”，选择是否打钩

2、如何设置子账号参与接待

1）登录子账号管理，新建子账号—新增子账号分组—分组中添加子账号，具体操作点此查看

2）登录我的阿里—精准营销–功能设置—旺铺接待人员管理—勾选开启子账号接待

点击“开启子账号接待”在弹出的页面中，可设置您希望展示的分组名称，也可点击分流分组设置，进入子账号管理后台对分组的名称、新建分组、修改分组等内容进行修改。

Ps:若未设置分组，页面会提示：抱歉，您尚未创建子账号分流分组，点此创建，查看教程。

3、前台显示效

4. 怎样设置多个淘宝客服

首先进入淘宝首页登陆之后，点击上面的卖家中心，进入卖家中心管理。
在卖家中心页面左边，找到子账号管理选项，点击进入子账号管理。
在新建员工里面选择客服选项，然后点击新建员工按钮。
在新建员工中，填写其账户信息，并设定其职权权限。
然后点击上边的旺旺分流选项。由于此处没有添加账户所以无法管理。需要售前客服放进客服中心分组，然后设置分流模式。即可完成多客服设置，这里先介绍这一种方法以后有时间再进行补充，另外一些细节可以参考官方指导。

5. 阿里旺旺主账号分流怎么设置

1、打开一个浏览器，在网络中输入“淘宝网“，单击”网络一下“按钮。

6. 淘宝卖家客服怎么设置的

1.在淘宝首页登陆淘宝账号之后，点击上面的卖家中心，进入卖家中心管理；

2.进入“卖家中心”后，在左侧导航找到“店铺管理”——＞“子账号管理”；

3.进入子账号管理页面后，可以看到，自己的网店目前可以创建的子账号个数；

4.子账号设置比较简单，如图，公告栏可以看到最新的资讯，操作指引指导新手如何设置子账号权限，创建子账号，点击图片上边红框中的“新建员工”；

5.进入创建页面，可以看到需要填写的基本信息，按照要求填写就可以，这里需要注意的是，子账号目前还不能修改名字，创建的时间要慎重，另外，账号名的位置，中间的冒号，是英文版本的冒号。

6.填写完其账户信息后，在下边设定其职权权限；

7.点击顶部的确认新建，一个子账号就设置好了。售前客服就放在售前客服的部门，售后就放在售后，每个客服设置权限（根据店长自己的要求就可以了）。

7. 淘宝店铺里面怎么设置售前售后联系方式

淘宝-卖家中心-左侧-店铺装修-添加客服中心-编辑-填写联系方式即可

8. 淘宝在线客服怎么设置

淘宝2012版旺铺店铺子帐号如何设置？这是很多卖家遇到的问题，下面我来为大家说明一下！
1，打开淘宝网，进入卖家中心，点击子帐号设置，然后在显示的页面中选择新建员工。

2，创建一个账号，值得说明的是，一般子帐号的前缀都是主号。这里可以设置密码，还可以设置真实的姓名，便于老板管理员工，这里还可以设置角色，这个角色是很重要的，因为在后面的管理中，如果角色不对，很多事情都做不好。比如修改价格，如果员工没有这个特权，那么就是无法对拍下的宝贝进行更改的。

3，组织管理这里可以对员工进行安排、分类，给他们设置部门角色和状态，比如，该小号使用的话你就得把状态改为停止。

4，设置分流。设置账号是否参与分流，在买家呼叫主账号的时候，如果参与分流，那么就会直接弹到另一个在线的帐号中，这个也是很重要的。接着设置分流的比例。

5，这里有个安全设置，是为了防止员工在老板不知情的情况下登陆帐号，这样的话，只要员工登陆帐号，都必须得有手机验证，这样一来员工一登账号老板都知道了，但是个人觉得这个没必要。

6，来到装修页面，点击装修此页面，右侧有一个旺旺标志，点击会弹出一个对话框，这里我们可以设置参数。

7,点击e客服管理，可以对账号进行分组设置，我这里分的给是闪闪和亮亮，所以显示出来的就是这两个名字，你可以设置为售前客服以及售后客服，反正想怎么样设置就怎么样设置。最后保存一下设置好的参数。

8，最后，点击发布，这样我们所有的参数都在页面上显示出来了。还在等什么，快来试试吧！

9. 千牛卖家手机版如何设置好友分组

1登录之后会出现这个工具栏，然后点击聊天
2点击聊天之后会出现这个工作台，然后点击好友

3然后出现好友的界面，选中除了陌生人和黑名单之外的好友分组，然后右键，会弹出一个菜单，菜单中有添加分组，重命名分组，就可以操作了

4大家注意，你要是去问淘宝客服，他们会告诉你在工作台的空白处点击右键，不要听他们的，这个版本的千牛空白处点击右键，一点反映都没有

10. 怎么在千牛里进行客户排序设置

在千牛里面进行客户的排序设置，如果说可以设置的话直接选择设置，选择按照相应的顺序，比如说是数字大小或者是字母顺序进行排序。