京东手机售后维修要准备什么东西

A. 京东买的手机坏了怎么修

京东买的手机坏了如果不是人为原因可以和京东的客服联系，买了手机一个星期之内应该是可以换新的，如果是人为原因手机坏了的话建议拿着手机到当地的售后咨询维修就可以了。

根据三包规定，以下情况不包括在免费保修范围内：

1、机身的易碎保修贴纸被撕破或更改。

2、超过有效保修期限和保修范围的，保修单不符、变更、损失的。

3、所有人为损坏：自拆、更新升级、联机烧损。

4、意外或自然损失造成的损坏，水或其他液体进入(检查水后是否有颜色)、裂纹断裂、天线断裂、磨损划痕、线松断裂、液晶压漏、触摸屏故障、键盘故障磨损、大电流充电烧坏。

(1)京东手机售后维修要准备什么东西扩展阅读：

在京东上购买商品后，7天内可以退货，15天内可以换货。

退换货原因：

1、商品的质量。

2、7货物（含附件）完好无损，在日内无理由申请退货。

备注：如出现质量问题，请将厂家售后服务中心出具的检验报告（维修检验单据）、附件、说明书、发票、保修卡、购物凭单、包装、商品退回JD维修、退换（电子发票不退）。

手机售后注意事项：

1、对于存储产品，京东不提供数据存储或数据导出服务。维修前请务必自行导出产品中的数据，否则京东对数据丢失或损坏不承担责任。

2、手机、数码产品、IT产品可以通过软件升级解决的故障，可以送到当地厂家指定的售后服务中心或专门指定的售后服务中心进行升级。

3、如果当地没有检测和维修中心，京东可以帮助客户进行检测和维修。检测周期：7－15天检查，30天维修。收到修理好的货物后，请及时检查。如有外观问题，请在24小时内联系京东。如果超时没有反馈，则不会为您处理。

4、商品性能故障，在三包有效期内维修后不能正常使用，客户可以由制造商或制造商指定的授权服务中心出具的有效维护记录或证书，申请更换相同的模型与货物的规格或根据三包的规定。（因类别不同，具体商品的三包性能不佳，退换货政策以国家三包政策为准，以厂家三包政策为准）。

B. 京东买的苹果手机维修需要所以的配件都带吗

不用的，只要带着身份证和电子发票就行了。

C. 京东买的手机出了问题，维修的话流程是什么样

一般不会找京东维修吧，要找手机的售后维修，就算是在京东买的手机，也是厂家直接发货的。如果收到的手机有问题，倒是可以联系换货或者退货（15天内）。
在京东买的手机，如果质量问题，凭京东商城发票，享受厂商全国联保服务。
维修的流程如下：
1，找到买手机的京东里面的客服，说明手机情况，最好有图片。
2，如果客服那边同意维修的话，会让你把手机寄过去。
3，你找个快递或者顺丰，将手机包装好，发票和保修卡的也要一起寄过去。
4，对方收到后，会根据手机的情况进行处理。
5，那边弄好后，会重新将手机快递给你。
另外，也完全可以带着手机去售后维修的。

D. 京东售后维修要全套商品吗

京东售后一般不需要将全套商品寄回去的。
售后一般不需要把购买的商品全套寄回去，因为有的商品配套下来很多件数，尤其是大型家具或者家电类，
比如买了一套音响，功放坏了就寄功放回去售后，而其他的麦克风及喇叭不需要寄回去了。一来全套寄回去，运费贵很多。二来一来二回的寄来寄去商品有可能损坏。

E. 京东提供线下售后需要带什么

京东售后到店维修，首先要出去购买发票，还有品牌的售后保障卡还有购买商品的一个明细清单没有这一点有保修卡和发票这2:00也是可以的在京东上买的家电或者其他商品价格比较贵。如果在当地有支持到店维修的一个服务，想以上所说的维修保修卡，还有一个京东购买的发票凭证等这两项是主要的必须要带齐，再到店维修就可以享受售后服务的。

F. 京东返修手机需要什么东西么

保修卡和发票

如果收货时间不长，是退货的话，将你第一次收货的所有东西全部回退回。

京东售答后比较垃圾，流程走得累死人。现在有点店大不理人的感觉，反正售后的态度就是那么多客户多你一个不多，少你一个不少，爱买不买。 一直跟你反复强调，我们按流程走，他才不管你急不急。

G. 京东买的iphone维修要带哪些东西

携带发票保卡等资料，可以咨询百邦维修客服电话4006162273