苹果售后换新需要提供什么

① 苹果手机售后需要提供什么

这种情况如果你要退货，那得要求你是从苹果官方渠道购机凭证，如果是维修就没必要这么麻烦，只要能让售后知道你设备的序列号就可以了。

② 去苹果售后维修需要带什么证件

1. 通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
   如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。
   唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。

2. 通过第三方授权经销商购买
   如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

3. 

拓展资料：

苹果手机从何处获得维修

1、前往 Apple 授权服务提供商处

我们建立了 Apple 授权服务提供商网络，让您可以方便地挑选附近地点来获取 Apple 认证维修。所有维修均由我们培训的技术人员完成，因此您将获得的服务质量与 Apple 提供的完全一样。

2、在 Apple Store 商店约见 Genius 天才

除了购物和学习，您在Apple Store零售店还可以收获更多。与 Genius 天才预约可以获得硬件维修方面的协助。我们的团队将用心维护您的产品，并确保您可以获得所需的协助。

资料链接：苹果官网

③ 苹果手机在什么条件下可以换新机

苹果手机坏了换新机的条件有如下：

首先拿着故障手机找到苹果官方授权维修店，填写维修单。

1、在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证)。

2、手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过。

3、人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况。

4、必须已经退出ID，关闭查找我的iphone，还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息，没有隐藏id。

5、手机没有进水进液。

6、手机没有被偷被盗被抢的案例。

7、手机的外观磕碰不能太大，至于具体要看售后技术人员来判断了。

(3)苹果售后换新需要提供什么扩展阅读：

硬件缺陷：

2018年9月，苹果公司确认部分iPhone 8中存在一线刚生产缺陷，导致这些手机出现功能异常。

这项缺陷来自逻辑板，会导致“一小部分”iPhone 8意外重启、屏幕锁定或者无法打开。苹果将会免费提供逻辑板维修服务。

受影响的iPhone是于2017年9月至2018年3月在美国、澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、日本、中国澳门和新西兰出售的。但用户必须保证产品处于原始状态（即屏幕等部件不能发生物理损坏）才能享受免费的逻辑板维修。

该维修项目有效期延续至设备首次出售后3年内。用户可到苹果官网查询自己的手机是否受到影响。

④ 线下苹果换购要带什么

需要原包装和配件。
一、苹果手机以旧换新的流程：
1、去官方店。对苹果官方进行网络预约，到线下实体店进行置换，现场现场评估报价。
依据型号、内存、购买时间、是否能开机、是否能正常使用、主要配件是否存在故障(屏幕、摄像头、主板等)进行评估报价，来以旧换新。
2、邮寄。折抵服务合作伙伴会与你安排时间上门取走设备。提供折抵优惠来进行以旧换新，也可以选择将设备交给回收机构。
二、苹果以旧换新活动的要求：
1、可置换的机型仅限于iPhone4及以上、iPad2及以上机型，不包括iPhone6及iPhone6Plus。
2、必须是中国内地，港澳台地区售卖的版本，不接收假货和二手货，不接受美版和日版的。
3、必须能够正常开机使用。

⑤ 苹果保修需要提供什么

苹果保修需要提供产品购买的发票交易凭证或购买记录，同时需要提供自己购买的保修卡以及购买产品时官方赠送的保修卡。

维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

保修期限

iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。

可另外购买 AppleCare+ 服务计划。

⑥ 苹果官方售后保修要带什么东西去

1、携带您的设备和您需要相关帮助的所有配件。

2、带上个人身份证件，例专如，驾照、护照属或由政府签发的其他身份证件。

3、尽可能带上您的销售收据，以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

4、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修，需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”

5、备份您的 iOS 设备。

6、如果还没有预约，则在前往服务地点之前，先致电查询您是不是需要先进行预约。

(6)苹果售后换新需要提供什么扩展阅读

根据中国大陆的三包法律和法规，Apple保修政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。如果产品是从中国大陆以外的地区购买，则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。

在三包范围内，如果发生整机更换（不包括附件及耳机类产品），更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

⑦ 去苹果旗舰店维修要带什么

去苹果旗舰店维修需要带着手机和由政府部门颁发的身份证件。手机里有序列号，客服会看这个证明是正版行货，而且也能查到你的保修信息。

⑧ 怎样去苹果售后换新机

直接去走售后渠道，
1.在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证)
2.手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过
3.人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况
4.必须已经退出ID，关闭查找我的iphone，还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息，没有隐藏id
5.手机没有进水进液，防水标要是红了就要麻烦了
6.手机没有被偷被盗被抢的案例
7.手机的外观磕碰不能太大，至于具体要看售后技术人员来判断了
满足以上条件售后技术人员会根据手机出现的问题来判断是更换部件还是更换整机，一般来说屏幕问题单独换，时间很快，主板问题要更换整机，一般在7到15个工作日内完成。等手机好了他们会打电话叫你带维修单去取你的新手机。行货换出来重新延保一年，港版澳门的按原来的保修期算，所以就有了有的手机激活后只有几十一两百天的情况。

⑨ 苹果手机售后需要提供什么

售后只需提供保修卡,还需要提供你的购机凭证。 但是一般情况下,可以根据手机的串号来提供售后服务。

⑩ 苹果保修需要提供什么

我觉得有一句话可以告诉你，谁知盘中餐，粒粒皆辛苦，这就是说粮食来之不易，你不能这么浪费粮食的，所以必须深刻检讨