售后回访电话什么时间打合适

⑴ 电话回访一天时间是怎么规定的

在工作时间回访

⑵ 药店电话客户什么时间合适

电话沟通的时间
在电话回访工作中，首先要明白只有在对的时间，才能打好对的电话，实现最有效的沟通。
药店人员给顾客打电话的第一原则是尽量避免在顾客很忙的时候打扰他们，电话回访最合适的时间是周二、周三、周四下午三点到六点之间，同时也要考虑会员的职业，比如最好不要在月初或者月末打扰会计。这些都需要药店人员尽可能多地了解顾客信息，根据不同的情况做出恰当的选择。
除努力将打扰顾客的程度降到最低，另一个需要重点关注的时间点是会员的购药时间，顾客购买药品的起效时间、用药量等都要以此为基础。
比如，顾客，尤其是孩子的妈妈，买药一般都很着急，所以在购药之后应该立刻跟进一条短信，提示他们用药的方法、时间段以及注意事项等基本信息，在服药三天顾客病情有所缓解后进行第一次电话回访，在服药一周后进行第二次电话回访。
所以，电话回访一定不是硬性的工作指标，而要真正站在顾客的角度，体会顾客的心情，才能为顾客提供最贴心的服务。
我们可以实行的是忠诚会员购药后‘3+2+3’（3天+2周+1个月）的用药疗程回访，以及新开发会员办卡后‘1+1+2’（1周+1个月+2个月）主题性回访。
将电话回访工作制度化也是一个不错的选择，有些药店甚至会把所有会员电话导出打印，根据不同主题进行筛选。
另外，尤其需要注意的是针对特殊群体的电话回访时间，对于投诉和咨询的顾客群体，应尽快处理，而需要特殊服用的药物、需要特殊叮嘱的药品以及给顾客发错药这些事情同样要在最短的时间内对顾客进行回访。

⑶ 回访电话晚上打方便吗

不方便。
电话回访客户的最好时间一般是上午10点到11点半。下午2点半到4点半，晚上7点到8点。这些时间是最合适的，其余时间一般都是休息，饭空，活动的时间。

⑷ 什么时候电话回访客户比较好

你打电话的时候来你就问源他 现在不打扰您把 如果不打扰就抽出您的一点宝贵的时间我和你聊聊 一般忙的也得说 不忙 没事 你说吧 ....... 等 我总有人给我打电话 他们就是这样和我说的 我不觉得烦 因为他们都很有礼貌的和你说 所以你就没法子拒绝 如果你给谁大电话他不接 那一定是忙着呢 你就不要打了 那样会很烦恼 我这只是一个我自己的体会

⑸ 我每天都要打电话回访客户，一般什么时间打电话最好

银行人都知道，在工作中打电话与客户沟通是一个必不可少的环节。不过很多人在交流之时，忽略了一个事实，除了那些行里反复交代号了的话术之外，何时打电话也是必须要重视的一个细节，不然纵然话术优质，可能也达不到预期的效果，甚至很可能会出现，目标客户并不听完话术内容就挂了电话的情况。那么应该怎么做呢？

10.律师：早上10：00前或下午4：00后，一般案子就差不多了。

11.教师：下午4：00后，孩子们放学时。

12.零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00。

13.工薪阶层：最好在晚上8：00到9：00。

14.家庭主妇：最好在早上10：00到11：00，这个时候要为家庭付出的少一些。

15.报社编辑记者：最好在下午3：00以后。

16.商人：最好在下午1：00到3：00。