① 中英人寿客服是24小时吗
不是，中英人寿全国统一客服专线电话95545，每个工作日8:30-18:30由专人接听解答，电话留言功能服务全年365天24小时，实现与客户的无缝沟通。
拓展资料：
中英人寿保险公司简介：
中英人寿保险有限公司由英国英杰华集团与中国中粮集团合资组建，于2003年1月1日正式开业，目前注册资本金达二十七亿四千伍佰玖拾捌万元人民币。经过多年的战略布局和市场拓展，中英人寿始终坚持财务稳健和规范经营的理念，目前业务已拓展至广东、北京、四川、福建、山东、湖南、河北、江苏、辽宁、湖北、河南、黑龙江等12个省市40多个重点城市，稳居外资寿险公司第一梯队。
中英人寿自成立以来，结合中国国情，依托英杰华集团300多年的专业保险经验，始终致力于为客户提供最适合的保险理财产品，确立了以长期养老规划为主要目标市场，以客户需求为根本出发点、以渠道需求为导向的产品开发原则。目前，中英人寿已拥有超过100个专业保险产品，并将继续规划包含储蓄、风险、医疗、理财、退休、资产配置的六大账户。精心打造的中英系列产品，将带给每一位中英客户全方位的终身保障。
健康天使理赔协助服务
“健康天使”是具有专业医学背景的理赔协助员，截至2009年12月底，中英人寿的健康天使已成功探视近6000名住院医疗的客户，并为其提供理赔协助服务和专业医疗咨询，客户满意度一直保持100%。
国际SOS援助服务
中英人寿和SOS（世界最大的医疗救援和安全服务机构）合作，实施全球医疗援助、旅行援助等众多保障项目，使得中英的客户只要凭借一枚小小的“中英关爱卡”，无论走到哪里，一个电话就能得到“家”的援助。
异地快速理赔通道
中英人寿凭借先进的服务流程和计算机系统，使得中英人寿客户在任何一个有中英分支机构的地方出险，都可以通过异地快速理赔通道迅速获得赔付。