如何做好保险售后工作

㈠ 人寿保险的售后服务这份工作怎么样

基本上是打着服务的旗号做保险销售的工作。也就是卖保险，适当的锻炼锻炼还是不错的。

㈡ 怎样做好保险的售后服务工作，希望大家多给点意见

用你勤奋、专业、热情、诚信的态度服务好客户！

㈢ 谁能告诉我保险公司的售后回访是怎么回事这工作可以好干吗

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

一、平安保险跟单主要工作内容如下：
1、为客户提供快速、准确与专业的销售服务；
2、维护新老客户关系，了解客户需求挖掘客户的最大潜力，促成再签单；
3、依托公司公司资源与客户通过电话、微信、邮件等多种方式进行沟通，达成工作指标；
4、合规处理客户异议，详细、准确记录客户接触过程和信息，为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务；
5、完成公司和上级领导安排其它的工作内容。
二、平安保险跟单岗位要求如下：
1、高中或中专以上学历25岁或以上；
1、有业务跟单3年以上经验，有保险行业工作经验者优先；
2、能吃苦耐劳，熟悉电脑操作；
3、沟通表达能力强，普通话标准；
4、良好的学习能力，积极进取的心态。
三、平安保险售后主要工作内容如下：
1、负责参保客户的后期服务工作，包括：理赔、客户信息变更、生存金领取、保单检视，产品介绍等工作；
2、在维护原有参保客户的基础上，为已参保客户推荐新的产品或原有产品提高保额；
3、按时通知保险到期客户并提供新的保险规划；
4、完成公司下发的老客户名单回访，进行保单解释和问题解答；
5、及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒；
6、公司政策和新产品及时向老客户回馈信息；
7、根据老客户目前的情况进行理财分析，并提出合理建议，协助客户理财；
8、完成领导交办其它的工作内容。
四、平安保险售后岗位要求如下：
1、具有较强的语言表达能力；
2、具有有较强的协调和组织通能力；
3、具有较好的沟通能力和团队协作能力；
4、大专及以上学历，年龄25岁-45岁，特殊优才可放宽至50岁。

㈣ 平安保险售后工作好做吗

你要有专业的保险知识、专业的技能，用你的专业为客户解决投保，承保，理赔等相关环节的咨询。到期的保费催缴工作，理赔间的协调等~用平安的服务，帮助客户~
只要用心，工作还是很好做的！

㈤ 做保险售后服务工作怎么样

凡是保险推销的就是外勤。
我理解的售后服务就是理赔、客服类的。

㈥ 如何做好人寿保险的售后服务工作

在招聘到合适人员以后，第一步是进行上岗培训，培训的主要内容包括：险种条款、服务礼仪、公司简介等；第二步指定辅导人带教，由新人跟随辅导人进行实习收费，注意“跟”字是以辅导人为主；第三步经过实习，对上岗培训的内容进行深化，并就技能等方面的知识再进行传授；第四步在辅导人的安排下，从事收费预演、实战训练，以陪访为主，一个“陪”字是以新人为主、辅导人为辅的原则，在实战中不断培训和锻炼新人的技能；第五步由新人进行小批量的自访，在拜访过程中遇到了问题，请求辅导人帮助；第六步过渡到真正意义上的新人自访，辅导人和公司要对新人做好衔接教育和追踪回炉工作。

如此经过实践、认识、再实践、再认识这样一个循环往复的过程，既符合认识运动的总规律，又能体现实战的需要，最大限度地提升偏远地区售后服务人员的技能，更好地为客户服务。
说白了整个“哺乳期”教育，实际上就是企业文化的教育，而企业文化教育的核心是：如何做人？

一个人应具备三种基本素质：一是基本技能，二是思维能力，三是个人品质。个人品质要求员工要热爱工作、有敬业精神、自重，有自信心，有社会责任感、集体责任感、自立，能正确评价自己，有自制力、正直、诚实。
做保险其实就是做人。如何将保险公司的售后服务人员培养成市场、客户所需要的人才离不开上述要求。

经历过“哺乳期”的培训，使售后服务人员养成良好的工作习惯，从真正意义上学会做人，做一名合格的保险人，做到口勤、脚勤、心勤，遇到困难时不气馁，能够正确地发现问题分析问题，直至最终解决问题，真正做到与客户水乳交融，如此，才能称得上是良好的售后服务人员。

㈦ 太平洋保险售后服务是怎样的工作

我不清楚太平洋保险怎样，但知道平安保险。当时给我说的是一个月3000，岗位和这个类回似，说法和你的也差不答多，但听内部一个朋友说，其实就是让你拉保险的，公司提供的客户都是没价值的，有价值的早让老业务抢去了。
当然不排除有个别可以做的，那是为了让你待得时间长点而已，因为一个月3000元的工资，就是让你请朋友吃饭的，到时其他业务跟着，期间就开始向你朋友介绍各种保险，等你讲你所有朋友请完了，你的价值也就没了。
从另一个角度想，公司的客户从哪里来，不就是靠业务员拉吗，一个月给你提供2个客户，连塞牙缝都不够，到头来不还是要你自己跑。
当然，我不排斥保险，只是我不愿意去做，如果楼主喜欢的话，可以考虑，我估计是业务员的可能性大，你去网上看看平安招聘，n多岗位，实际就是业务，因为写业务没有人去啊！

㈧ 中国人寿保险公司售后服务具体工作是什么

中国人寿保险公来司售后服务具体源工作有以下方面：

1、销售保险单，协助客户缴纳保险费；

2、完成业务销售指标；

3、为客户提供售后服务；

4、参加公司会议培训活动；

5、对业务代表进行辅导培训。

(8)如何做好保险售后工作扩展阅读：

中国人寿保险公司售后服务理赔内容：

1. 爱心探视客户，提供快速、贴心的理赔服务；

2. “医保通”系统，提供“零时间、零距离”赔付方式；

3. 千元以下、资料齐全、责任明确的案件，采取立等可取的赔付方式。

㈨ 中国人寿保险售后服务工作好做吗

你好，每个行业每复个企业都制可能遇到不靠谱的人事物，但是，国寿的理赔服务、保费收入、产品研发能力、品牌认知度都是绝对行业领先的，龙头级别的哦。客服电话95519是全国最佳呼叫中心，并连续多年获得最受老百姓喜爱的保险产品奖呢。总结一句话，保险行业，中国人寿是最好的……

㈩ 平安保险公司售后服务具体做什么工作

1、营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。

2、保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。

具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。

此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。

(10)如何做好保险售后工作扩展阅读：

为保户提供售后服务的理由

主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。

保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。

提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。

咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。