苏宁售后服务的电话号码是多少

㈠ 苏宁易购客服电话24小时人工服务

苏宁易购客服电话24小时人工服务热线是400-836-5365。

淘宝苏宁易购的投诉方法：

在网上苏宁易购内部投诉进入苏宁易购的首网点击服务中心下面的投诉就可以进行投诉页面，进行相应操作就可以了。如不是内部投诉可以找消协或12315都行。

在线客服需要登陆苏宁易购首页，点击首页右上方“在线客服”，等待系统接入与在线客服对话，可以提供：会员卡号、销售订单号、收货人电话等信息，在线客服可为您查询订单的送货、安装、维修等信息。

苏宁易购简介：

苏宁易购是一家中国零售服务商，在互联网零售时代，苏宁持续推进智慧零售、场景互联战略，全品类拓展，全渠道在线，全客群融合，并通过开放供应云、用户云、物流云、金融云、营销云，实现从线上到线下，为消费者提供无处不在的1小时场景生活圈解决方案，全方位覆盖消费者的生活所需。

㈡ 苏宁电器客服电话24小时人工服务

摘要 您好，您的问题我已收到，现在为您查询相关信息，请您耐心等待一下，感谢您的理解。

㈢ 苏宁售后24小时人工电话

400-836-5365。

苏宁售后服务中心承担集团各类电器产品的售后服务，致力于为广大消费者提供“亲切、快捷、周到”优质阳光服务。近二十年来苏宁一直秉承“至真至诚，苏宁服务；服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。”的服务理念。

苏宁售后专业自营的服务是苏宁不同于竞争对手的核心优势。 09年提出“服务与责任”理念，把服务责任化，真正地把消费者的利益放在第一位。深层次地挖掘服务精髓，致力专心、专注、专业化服务。

苏宁售后产业链：

以“网络集成化、作业机械化、管理信息化”为目标，苏宁电器在全国大力建设以机械化作业、信息化管理为主要特征的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培训中心、后勤中心等于一体，支撑半径80-150公里零售配送服务及每年50-200亿元的商品周转量。

成为苏宁电器大服务与大后方平台。目前，杭州、北京、南京、沈阳等地的物流基地已投入使用，在北京、广州、天津、重庆、成都、福州、合肥、无锡、青岛、济南等数十个物流基地正全面建设，预计到2015年，苏宁电器将完成全国60个物流基地的建设。

售后安全维护服务，本着“专业自营”的售后服务，苏宁电器不断拓展服务品类和精细服务，依托遍布城乡的数千家售后服务网络，2万多名专业服务工程师时刻响应顾客需求，24小时内快速上门，为顾客提供专业、可信赖的售后保障，成为中国最大的电器服务商。

围绕顾客需求，苏宁电器还推出了阳光包、IT帮客、服务管家卡等自助服务产品，自主推广的系列家用电器安检标准也成为行业或国家标准，拥有多项国家发明专利，是业内首家国家职业技能鉴定资质单位，荣膺中国最佳售后服务奖。

客户热线服务，以“提升客户满意度”目标，苏宁电器做到为消费者承诺365天的电话、互联网、短信、视频等自助式、专家式的服务，利用业内最大的全国呼叫中心平台。

全国统一服务热线全天24小时为顾客提供咨询、预约、投诉和回访等服务。与此同时，专家坐席、会员服务、电话支付、理赔服务、松桥热线、以旧换新通道等全方位的快速服务通道全面响应，极大地方便了消费者。

㈣ 苏宁最怕的投诉电话号码

12315平台。

苏宁24小时投诉电话400-836-5365是专门受理苏宁用户消费问题的，所以对于相关消费纠纷的投诉是有用的。

但如果是平台上遇到的其他问题或是对于电话受理结果不满意的可能需要寻找其他方式进行投诉，如12315平台。苏宁易购最怕的投诉平台是12315平台。

投诉苏宁易购的方式：

方式一：拨打“400-836-5365”苏宁全国24小时服务客服热线，接通电话后根据语音提示按数字键即可，转接人工后提出投诉。

方式二：在“全国12315平台”上登录，仔细阅读投诉须知，阅读完毕后点击【同意】，再选择投诉单位，输入企业名称、统一社会信用代码或注册号进行搜索，最后填写消费者信息与业务信息后，检查无误便可提交投诉。

方式三：12315也提供消费者服务专线受理投诉，拨通12315号码后工作人员会提示你说出投诉举报所需的内容。

㈤ 苏宁电器维修电话

苏宁电器是销售商，大品牌电器售后和维修是由厂家的售后服务部门负责。不知名的小电器没有售后网点的可以联系苏宁客服。

㈥ 苏宁易购客服电话24小时人工服务

苏宁易购客服电话24小时人工服务热线是400-836-5365。

在线客服需要登陆苏宁易购首页，点击首页右上方“在线客服”，等待系统接入与在线客服对话，可以提供：会员卡号、销售订单号、收货人电话等信息，在线客服可为您查询订单的送货、安装、维修等信息。

淘宝苏宁易购的投诉方法

在网上苏宁易购内部投诉进入苏宁易购的首网点击服务中心下面的投诉就可以进行投诉页面，进行相应操作就可以了。如不是内部投诉可以找消协或12315都行。

苏宁易购：

是一家中国零售服务商，在互联网零售时代，苏宁持续推进智慧零售、场景互联战略，全品类拓展，全渠道在线，全客群融合，并通过开放供应云、用户云、物流云、金融云、营销云，实现从线上到线下，为消费者提供无处不在的1小时场景生活圈解决方案，全方位覆盖消费者的生活所需。

2020年，苏宁易购再次位列《财富》全球500强，并且在2020年《中国500最具价值品牌》中，以2968.15亿元的品牌价值稳居零售业第一位。

以上内容参考：网络--苏宁易购

㈦ 苏宁易购售后24小时人工电话

苏宁易购售后24小时人工电话是：4008365365。

对应的售后服务类别：

1、热线号码：4008365365-2-1号键

通道名称：送货服务

服务时间：0:00-24:00

2、热线号码：4008365365-2-2号键

通道名称：安装服务

服务时间：0:00-24:00

3、热线号码：4008365365-2-3号键

通道名称：退换货服务

服务时间：0:00-24:00

4、热线号码：4008365365-2-4号键

通道名称：维修服务

服务时间：0:00-24:00

5、热线号码：4008365365-2-5号键

通道名称：贵就赔、发票、账户、商品活动

服务时间：0:00-24:00

通道名称：等问题咨询

6、拨打热线后自动识别

通道名称：SUPER用户专属通道

服务时间：0:00-24:00

以上内容参考苏宁易购-联系客服

㈧ 苏宁售后24小时人工电话

苏宁售后24小时人工电话为4008365365。如有问题即可拨打此通电话，苏宁易购集团股份有限公司创办于1990年12月26日，总部位于南京，是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类。

截至2019年，全场景苏宁易购线下网络覆盖全国，拥有苏宁广场、苏宁易购广场、家乐福社区中心、苏宁百货，苏宁小店、苏宁零售云，苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁体育、苏宁影城、苏宁汽车超市等一大两小多专各类创新互联网门店13000多家。

苏宁易购的特色

在供应链上，苏宁坚持全球化布局，通过全球买手、全球直采、全球合作等形式，完善商品供应链的不断丰富，苏宁在欧洲、澳大利亚、北美都打造了成熟的采购供应体系，数千名海外买手遍布全球近百个国家，苏宁的经营品类已覆盖家电、3C、母婴、超市、百货、美妆等。

苏宁一直致力于构建全场景智慧零售生态系统，实现从线上到线下，从城市到乡镇的全覆盖，为用户搭起随时可见、随时可触的智慧零售场景，满足用户多样化的需求。

㈨ 苏宁电器24小时维修电话

苏宁电器是销售商，一般不负责维修，电器故障维修要联系电器品牌在当地的售后服务部门，不知道当地售后电话可以联系厂家客服，厂家客服会通知及附近的售后联系你的。